Achats avec cashback chez Telepizza ES en Suisse
- Cashback should appear in your account with "Pending" status within 7 days after purchase.
- Cashback is not credited in case of using any third-party voucher or discount code.
- Right after an order has been placed an amount of cashback may be displayed incorrectly. Upon the order confirmation the cashback amount is calculated properly.
- Please be advised to accept cookies on the store's website for your order to be tracked properly. Otherwise cashback for an order may get lost.
- We noticed a problem with the appearance of orders placed from iOS devices, so if your order didn't appear, please submit a request in your personal account.
- According to the store's terms and conditions if cashback for your order has not been added to your account with "Pending" status, you should create a corresponding request in your LetyShops account within 6 months after the purchase has been made.
- Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
Avis sur Telepizza ES (50)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
- Afrique du Sud
- Allemagne
- Argentine
- Australie
- Autre pays
- Autriche
- Belgique
- Brésil
- Canada
- Chili
- Colombie
- Danemark
- Espagne
- Finlande
- France
- Grèce
- Hongrie
- Inde
- Irlande
- Italie
- Kazakhstan
- Mexique
- Norvège
- Nouvelle-Zélande
- Pays-Bas
- Philippines
- Pologne
- Portugal
- Pérou
- Royaume-Uni
- Suisse
- Suède
- Tchéquie
- Ukraine
- United Arab Emirates
- États-Unis
J'ai lu des critiques dans lesquelles ils disent que Telepizza ne pose pas de problèmes lorsqu'il s'agit de donner du cashback et que nous ne donnons pas une mauvaise réputation. Mais beaucoup d'autres si nous avons des problèmes et Letyshops lui-même doit le résoudre pour nous. J'insiste encore... un 10 pour Letyshops et un 4 au maximum pour Telepizza
Bonjour Victor.
Merci d'avoir laissé votre commentaire.
C'est vrai qu'il y a des incidents, où le cashback n'est pas enregistré, mais on ne laisse jamais les utilisateurs sans solution et réponse ;)
Nous espérons que vos futurs achats seront fructueux.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
La pizza est bonne mais l'appli laisse à désirer
Je ne peux pas obtenir mon cashback car les telepizza ne livrent pas dans mon quartier telepizza très moche :( J'ai demandé un Dominos.
Ils ne vous créditent jamais de cashback, je dois toujours le réclamer à LetyShops. Bien sûr, très professionnels, ils résolvent toujours mon problème de manière satisfaisante. Mais c'est très fatiguant de devoir toujours le réclamer alors qu'avec les autres magasins ce n'est pas nécessaire. Un 10 pour la gestion de LetyShops mais un 0 pour Telepizza.
Salut.
Merci pour votre avis.
Le temps d'attente maximum pour un cashback Telepizza peut être de 50 jours. Parfois, les magasins ont besoin de plus de temps pour traiter les informations et nous les transmettre.
Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
S'il est vrai qu'ils font du cashback... je ne l'ai pas encore reçu. L'indo indique qu'ils doivent prouver le paiement et qu'il n'y a pas de remboursement. Ce sont des pizzas... 30 minutes après les avoir apportées elles n'étaient même pas sur la table... ce processus devrait être obligé d'être plus rapide... ce temps d'attente n'est pas très logique.
Salut Eduardo.
Les magasins ont besoin de temps pour traiter les informations et nous les transmettre. Chaque magasin a ses propres délais estimés pour transmettre les informations et la rémunération de la commande.
Ne t'en fais pas. Si le cashback n'est pas crédité à temps, contactez-nous, nous vous aiderons à résoudre ce problème.
Avec nos meilleures salutations.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande et mon cashback n'a pas été enregistré, mais j'ai contacté Letyshop et après avoir expliqué ce qui s'est passé, ils ont eux-mêmes traité le cashback correspondant. Cela a pris du temps mais tout est résolu. Très contente!
Bonsoir.
Ce fut un plaisir de vous aider :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai lu des avis de personnes qui disent que le cashback a été crédité en 24h, je pense que c'est totalement faux (c'est peut être le cas) mais dans mon cas, après 2 commandes, le délai de livraison du cashback était de 1 mois, pas 24h
Salut!
Le cashback peut prendre jusqu'à 24 heures après que l'achat soit reflété sur votre compte. Les magasins ont besoin de temps pour traiter les informations et nous les transmettre. Pour voir la durée maximale du crédit cashback, rendez-vous dans la section "Commandes et finances", et cliquez simplement sur la flèche à côté du montant du cashback.
Merci d'avoir choisi de faire partie de la famille LetyShops !
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Vous mentez tous puisque toutes les commandes que j'ai passées m'ont donné la caisse en 2 jours donc moins de mensonges
