Avis sur Letyshops en Suisse

Je ne peux rien dire de bien. Le service s'est détérioré. La commande de Beru n'a pas été enregistrée, bien que j'aie vérifié sur chaque page pour que le bonus ne soit pas perdu. J'ai fait des captures d'écran. Finalement, j'ai dû écrire une application pour trouver du cashback, mais ils ne m'ont pas aidé non plus. Aujourd'hui, j'ai passé une commande dans Citylink, j'ai vérifié que l'extension LetyShops avait vu l'achat, j'ai attendu que le compte à rebours soit passé et même après cela, je n'ai pas fermé la page. En conséquence, l’achat a été effectué. pas de cashback. Je vais chercher une autre plateforme pour la mise en cache.

En un mot. BIEN JOUÉ!!! MERCI!!!

Le service s’est grandement détérioré. Je l'ai utilisé pendant 4 ans sans aucun problème. Maintenant, CashBack ne crédite pas très souvent. Comme cela ne comptait pas, eh bien je suppose que je n’ai pas cliqué sur quelque chose, après cela, je suis spécifiquement allé du site vers Aliexpreess et cela ne comptait toujours pas. Cet avis ne réglera rien, mais je chercherai un autre service.

Mon identifiant dans letyshops est 1746574. La commande a été effectuée via ordinateur, tout s'est bien passé, l'achat a été effectué. J'ai payé mais le cashback n'est jamais apparu. J'ai désactivé l'extension. J'ai écrit au support technique et ils m'ont dit que, désolé, nous n'avons pas cela dans notre système, et ils m'ont dit de passer une autre commande. Pour être honnête, ce ne sont pas des gens très honnêtes. Ma commande a été passée via leur site Web, le Cashback a été enregistré, mais ils ont refusé de payer seulement 595 roubles. et la commande m'est déjà arrivée. C'est-à-dire que je dois racheter ce produit selon leur logique

J'ai passé une commande chez Bonprix et j'ai payé. Le cashback n'est pas apparu, eh bien, ça arrive. J'ai écrit une demande et après 3 jours j'ai reçu une réponse : le magasin n'a pas transféré la récompense, rien ne peut être fait car « le magasin ne prend pas en compte les demandes de cashback perdu ». Pourquoi cette information n'est-elle pas sur la page LetyShops concernant le magasin Bonprix ?! La responsable du « service de soins », Anya Abdulhak, conseille de réenregistrer la commande. Mais comment pouvez-vous faire cela si le magasin a envoyé le colis aujourd'hui ? Au moins, ils pourraient répondre plus rapidement ou créer une discussion en ligne comme d'autres services. Pourquoi y a-t-il une telle attitude envers les clients ? Veuillez écrire sur la page bonprix qu'ils ne prennent pas en compte vos demandes. Si ce n'était pas pour l'offre de double cashback et ma confiance que tout irait bien, je n'aurais pas passé cette commande.

Je fais tout selon les règles, je désactive les extensions, je vais sur la boutique Mvideo via Letyshop, je fais un achat depuis une fenêtre, mais non, ils ne veulent pas créditer de cashback, personne ne comprend pourquoi il en est ainsi, ils proposent d'attendre jusqu'à 90 jours, c'est à l'ère des technologies numériques.
C'est déjà le deuxième achat important dans ce magasin. C'est peut-être pour cela qu'il n'est pas rentable pour eux de payer plus de cashback si le cashback de 3 ou 4 roubles est immédiatement envoyé avec une notification en attente.

Ils m'ont prévenu que c'était de la merde et pas du service, mais je ne les ai pas cru. Et une étoile ne suffit pas pour le soi-disant service. Je suis passé par le programme de parrainage, j'ai tout fait correctement - et j'ai passé une commande pour le montant requis, et la transition a été enregistrée. En conséquence, 0 cashback a été accumulé. Ils ne pouvaient pas vraiment expliquer quoi que ce soit, ils ont accumulé 6 roubles de cashback à partir de leurs propres fonds. Mais! Dans ce cas, l’argent n’est plus crédité dans le cadre du programme de parrainage. Comment puis-je être responsable du fait que vous commettiez ici une erreur après l’autre ? Bien que, selon votre propre « spécialiste » - oui, oui, nous voyons tout, et la transition a eu lieu et la commande a été complétée, mais ce sont les règles. Quelles sont les règles ? Faire des erreurs et ensuite abandonner en raison de vos propres erreurs ? Dans l'ensemble, c'est nul, je ne le recommande à personne. Je ne suis pas un débutant dans ce domaine, j'ai quelque chose avec quoi comparer. Ci-dessous, Misha Palkin écrit à propos de l'orientation client : « Je les ai contactés plusieurs fois en raison du non-cumul du cashback, le service d'assistance a toujours répondu à temps. » Rien ne vous dérange ? Nous avez-vous contacté plusieurs fois au sujet de l'accumulation de cashback ? Si vous devez constamment gratter du cashback, ce n’est pas normal ; quelqu'un t'a trompé.

Eh bien, avec ça, j'ai fait deux achats et je n'ai pas été crédité de cashback. Quelle désertion. Rien, ils disent qu'ils vous donneront une solution dans un mois et ils ne résolvent rien. Je ferais mieux de le désinstaller, ce n'est pas du tout utile, juste une perte de temps pour aller dans le magasin depuis l'application. Je préfère aller directement chez Shein sans passer par Letyshops. Il n'y a aucun avantage s'ils n'appliquent pas le cashback.

J'utilise le service depuis assez longtemps, l'orientation client est à un niveau élevé, ce qui est important pour moi. Je les ai contactés plus d'une fois à cause du non-cumul du cashback, le service support a toujours répondu à temps et a été arrangeant. Merci en particulier à Anna Abdulhak pour sa rapidité et ses éclaircissements !