Achats avec cashback chez Douglas ES en Belgique
- in case of using the store's mobile app;
- for orders in which the user redeems a gift card;
- for orders where vouchers, beauty-vouchers or coupons have been used (in this case cashback may appear as 0 in the "My cashback" section, and then be rejected or confirmed as 0);
- for orders made by the Douglas Group employees;
- for bulk orders.
- The order should be completed within 30 minutes after reaching the product page from the LetyShops website for cashback to be credited.
- According to the store's terms and conditions, any requests regarding the lost or rejected cashback should be applied within 90 days after the purchase has been made.
- If an order has been returned partially, cashback will be reduced proportionally.
- Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.
Avis sur Douglas ES (26)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
- Afrique du Sud
- Allemagne
- Argentine
- Australie
- Autre pays
- Autriche
- Belgique
- Brésil
- Canada
- Chili
- Colombie
- Danemark
- Espagne
- Finlande
- France
- Grèce
- Hongrie
- Inde
- Irlande
- Italie
- Kazakhstan
- Mexique
- Norvège
- Nouvelle-Zélande
- Pays-Bas
- Philippines
- Pologne
- Portugal
- Pérou
- Royaume-Uni
- Suisse
- Suède
- Tchéquie
- Ukraine
- United Arab Emirates
- États-Unis
J'ai fait un achat avec eux et cela ne m'a pas été reflété. Ils essaient actuellement de trouver une solution à mon problème mais j'ai peur qu'ils ne me donnent pas le cashback. Très déçu par Douglas, je n'achèterais plus dans ce magasin.
Bonsoir!
Oui, nous avons envoyé une demande aux partenaires pour connaître la raison de la perte du cashback. Le délai peut prendre environ 6 semaines, car nous ne coopérons pas directement, mais via un programme d'affiliation. Nous attendons avec vous.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Faites un achat de 145 euros. Et cela ne m'a pas été reflété. Le pire c'est que je me plains et qu'ils me demandent une photo comme si elle était inscrite sur leur page Douglas. Je leur ai envoyé les photos des e-mails qu'ils m'ont envoyés. Et ils disent que ce n'est pas assez et que je dois attendre 6 MOIS. JE NE PENSE PLUS A ACHETER ICI.
Bonjour,
Nous avons contacté nos partenaires pour comprendre les raisons de la perte de votre cashback. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accélérer le processus. Dès que nous recevons la réponse, le gestionnaire vous en informera. Nous attendons avec impatience.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
