Achats avec cashback chez Douglas ES en Belgique

Je ne sais pas quoi penser. Dans ce magasin, j'ai acheté pour 62,98 euros et le cashback n'est pas apparu, je l'ai réclamé et maintenant le magasin a 4 mois pour répondre. Mais si j'ai tout fait dans l'application Lety et que j'ai toutes les captures d'écran, pourquoi n'apparaît-il pas ? 4 mois pour confirmer que c'est vrai ? J'ai payé instantanément et la commande est arrivée chez moi. Mais pareil avec une commande Douglas de 62,98, encore 4 mois. En 2022 quatre mois pour vérifier que j'ai effectué un achat dans un magasin. Cela me donne beaucoup à penser que j'ai dû réclamer 4 commandes au total, également de Just Eat et d'un autre magasin. Il est clair que l'application ne fonctionne pas bien. Lorsqu'une offre est faite avec une description détaillée de celle-ci et qu'à 4 reprises elle ne fonctionne pas, peut-être que la publicité est trompeuse. Parce que la chose normale est que cela fonctionne et ne doit pas être avec des réclamations.

AVIS DU MAGASIN : Ils ont de bonnes affaires, surtout sur les parfums. Personnellement, je suis un grand fan de Douglas. Auparavant, j'achetais davantage dans les magasins physiques, mais de plus en plus (surtout si je dois passer une grosse commande) j'achète en ligne lorsque je vois de bonnes promotions ; plus l'ajout correspondant du Cashabck de Letyshop, qui m'a posé des problèmes lors de mon dernier achat. AVIS SUR LETYSHOPS : Comme je l'ai mentionné précédemment, mon dernier achat (il y a 4 jours) n'affiche le cashback nulle part, je viens donc de déposer une réclamation à ce sujet. Malgré avoir eu ce problème, je lui donne un 4* car la même chose m'est arrivée lors d'un achat précédent (notamment chez Decathlon), et l'équipe Letyshops l'a résolu pour moi avec efficacité et gentillesse. Avec ces mots, je voudrais m'adresser à ces personnes qui réagissent avec des commentaires de type « hater » au moindre problème ; Donnez une chance au service technique de Letyshops (ou à celui du magasin/site web/produit aléatoire qui vous a posé problème) et ensuite, s'ils ne vous apportent aucune solution, activez votre mode « hater ». Salutations

Encore une fois il m'arrive qu'après 1 mois et demi le cashback avec ce magasin n'est toujours pas enregistré. Cela m'arrive aussi avec la coupe anglaise mais ils l'enregistrent toujours pour moi. Un autre gros achat qui suit sans le cashback. De la part de Letyshops, je pense que vous devriez faire quelque chose aussi. Trop de plaintes du même magasin

JE NE RECOMMANDE PAS. La commande était cassée, j'ai dû réclamer deux fois par mail et même appeler par téléphone pour récupérer mon argent... pour couronner le tout aujourd'hui on m'a refusé un cashback de 11€. J'ai acheté précisément dans ce magasin parce qu'avec ce qu'ils allaient réduire, j'ai eu le produit le moins cher mais comme je le dis... ils m'ont refusé. Je ne recommande pas d'acheter ni dans ce magasin ni via l'application ... bien sûr je n'achèterai plus ni dans la chaîne ...

J'ai passé une commande dans ce magasin et, comme cela m'était arrivé à l'occasion dans différents magasins, ils ne m'ont pas crédité le cashback. Chaque fois que je passe une commande, je m'assure de le faire via cette plateforme, mais il y a eu plusieurs fois que j'ai dû réclamer le cashback et il n'y a pas eu de réponses.

C'est un canular, j'ai fait de nombreux achats de quelques-uns de vous et j'ai eu beaucoup de problèmes. ça fait des mois que la demande, c'est d'être des scélérats et de tromper les gens, je veux qu'ils me donnent l'argent parce que tout est correct et voir si c'est une erreur de votre part. JE NE CONSEILLE PAS D'ACHETER VIA LETYSHOPS, si cela continue, je me supprimerai

Lorsque vous achetez ici, le cashback dont la faute n'est pas reflété, je ne sais pas, tout semble être du marketing pour que vous achetiez pour le% qu'ils offrent certains jours, mais ce que vous obtenez est une mauvaise publicité et une déception

A Noël j'ai dépensé 130 euros et l'achat n'a pas été pris en compte. Je pensais que c'était mon erreur et je ne l'ai pas réclamé. Maintenant, j'ai acheté à nouveau et quelle est ma surprise que lorsque vous mettez le numéro de carte et que vous la donnez pour payer, cela vous redirige vers l'application Douglas. Le fait est que le cashback ne m'a pas été reflété non plus et lorsque vous quittez Letyshops vous n'avez aucune preuve que le cashback a été activé. Évidemment, maintenant, je l'ai réclamé. Bref, je n'achèterai plus chez Douglas en ligne.

Hier, j'ai passé une commande de 20 € chez letyshop et vous ne m'avez toujours pas crédité le cashback ou en attente ou quoi que ce soit. Un désastre

Bonjour, j'ai fait deux achats à douglas il y a longtemps alors qu'il y avait une remise de 40%, j'ai fait la procédure de capture de ma facture et de la télécharger mais toujours rien ne sort même que mon cashback a été rejeté

Bon après-midi j'ai fait deux commandes chez douglas de parfum alors qu'il était à 40% mais je n'ai toujours pas reçu de notification de combien ils me rembourseront ni quand.

Mon Cashback ne se mettait pas à jour et je pensais avoir perdu l'achat. Dans d'autres achats, il est apparu automatiquement. heureusement, c'est arrivé plus tard.