El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
ya hice varios pedidos y no me han reembolsado nada ya tardo más de 40 días y no me llegó nada
Hola.
Para entender por qué el reembolso no se acreditó a tu cuenta, creamos una consulta al servicio de atención. Puedes encontrarla en la sección "Ayuda", "Mis consultas". Esperamos mucho tu respuesta.
Saludos,
Equipo Letyshops
Hice mi compra x medio de la aplicación y no sé aparece nada en mi cuenta,ni que hice compra o que vaya a haber reembolso :( desinstalada definitivamente
Buen día,
Revisaremos juntos esta situación. Hemos creado una solicitud en nuestro soporte al cliente, pero no hemos recibido tu respuesta. Por favor, póngase en contacto con el asesor del soporte al cliente vía el correo o la sección de nuestra página web “Ayuda” en tu Perfil. Quedamos en espera de tu respuesta.
Saludos,
Equipo LetyShops
Me llegó rápido y todo lo que pedí me llego.
Aun no se me refleja el cashback
Buenas tardes.
Vemos que has creado una consulta al servicio de atención. Por favor, escriba a nuestro asesor y te ayudará a resolver este asunto. Esperamos mucho tu respuesta.
Saludos.
Equipo LetyShops
Hay para ecuador
Hola.
Desafortunadamente el cashback de la tienda SHEIN no está disponible para tu país. Esta información está escrita en la página de la tienda.
Gracias por estar con nosotros.
Saludos,
Equipo LetyShops
No me deja vincular mi cuenta de PayPal y SHEIN para el pago de mi pedido.
Hola!
Por favor, ponte en contacto con el servicio de Shein.
Saludos,
Equipo LetyShops
mi compra tampoco se refleja en letyshop
Hola!
Para aclarar la situación y ayudarte, hemos creado una consulta en la sección "Ayuda". Esperaremos tu respuesta.
Saludos,
Equipo LetyShops
mi cashback no se refleja y ya paso la fecha de espera
Hola!
Hemos notado, que en este tema ya hemos creado una consulta al servicio de atención al cliente. Nuestra gerente hará todo lo posible para ayudarte. Un abrazo.
Saludos,
Equipo LetyShops
Todos los productos son hermosos y ya confirme mi pedido en la app, pero no se refleja el rembolso
Buenas tardes.
Los socios necesitan tiempo para procesar y transmitir información sobre el pedido. Puedes verificar la fecha de reembolso en tu cuenta haciendo clic en "v" al lado del texto "Pendiente".
¡Saludos!
Equipo LetyShops.