El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
Hoy hice un segundo pedido en esta tienda. Y la segunda vez no me acreditaron el cashback.
¡Buenas tardes, Elena!
Gracias por tus comentarios. Por favor, no te enojes. Para solucionar este problema, hemos creado una solicitud a través de la sección “Ayuda” de su cuenta personal. Estaremos encantados de resolverlo y ayudarle en esta situación.
También puedes escribirnos si tienes alguna duda. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No me confirman el cashback, aunque ya pasó el plazo, llegaron 8 artículos en lugar de los 12 pagados, la tienda me devolvió el dinero, pero tuve que comunicarme con ellos durante mucho tiempo sobre esto, aunque pagué el seguro del pedido. Escribí una solicitud de reembolso, pero por algún motivo no obtuve ninguna respuesta inteligible...
¡Hola amor!
De hecho, el tiempo máximo para confirmar tu pedido ya ha pasado. Lo más probable es que el retraso en la confirmación se deba a que el pedido no se ha canjeado en su totalidad.
Le pedimos que espere hasta el 25.01, si el estado del pedido no cambia, el gerente con el que se está comunicando en la solicitud se comunicará con usted y tratará de resolver el problema a su favor.
Esperamos su comprensión. Si tienes alguna pregunta, por favor escríbenos.
¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Gran surtido. Promociones, rebajas, a veces envíos gratis. Entregado en su domicilio por mensajería en 2-3 semanas. La calidad es normal para China, pero también es posible que encuentres artículos defectuosos. ¡La mayor desventaja es que es imposible adivinar el tamaño! La tabla de tallas de cada producto es diferente, además está torcida y no corresponde al artículo. Las cosas encajan, a veces son del tamaño real, a veces dos o tres tallas más grandes o más pequeñas. Compra a ciegas y espera a ver si el artículo te conviene. No volveré a comprar aquí.
Buena calidad, llegó antes de lo previsto.