El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
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Al principio todo muy bien recibía mis cashbacks pero cuando empece a comprar con mayor monto de dinero ya no se reflejo ninguno, he hecho consultas y me dicen que la respuesta es de 6 semanas pasan esas 6 semanas y me dicen que otras 6 semanas, y me siguen dando los mismos consejos que ya seguí al pie de la letra, no se porque no se refleja si yo aquí mismo puedo ver las horas de mis transiciones, me voy muy decepcionada
Buenas tardes.
El valor de los bienes no afecta de ninguna manera a la fijación del cashback. Es una pena que tengas tal opinión. Nos dirigimos a los socios para encontrar la causa de la pérdida de cashback. El asesor controla esta situación y te comunicará tan pronto como reciba los datos.
Atentamente,
equipo de LetyShops
La primera vez que hice l cmra de 300 pesos si me dieron mi cashback ya llevo varios pedidos mayores a 1000 pesos y no obtengo respuesta de mi cashback, todo lo he hecho en la computadora y activo mi cashbac soy muy cuidadosa porque me fijo que la letra L este en verde cada vez que hago la compra y aun asi no se ven reflejados mis pedidos
¡Hola, Yazmin!
Gracias por contactarnos.
Para encontrar la posible razón de la pérdida de cashback, hemos enviado una solicitud al representante de la tienda. La respuesta puede tardar alrededor de 6 semanas. Si obtenemos una respuesta positiva, definitivamente te acreditaremos el cashback.
Gracias por comprension. Hasta pronto.
Atentamente,
equipo de LetyShops
REALIZO CONPRAS SEGUIDO EN SHEIN PERO ME DISE QUE YA NO ESTA DISPONIBLE PARA MI PAIS SOY DE MÉXICO
Buenos días,
Esta situación no es permanente. Pronto habrá cambios muy pronto, por supuesto la información será actualizada en la página de la tienda.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Hola, mi gran decepción con la tienda porque si no tienes ordenador y solo puedo hacer los pedidos por mi móvil y resulta que no es acumulable. Vaya tela. Después del dineral que he hecho para que sirve ésto? Lamentable.
Buenas tardes!
El reembolso no se acredita por los pedidos realizados en la aplicación móvil SHEIN (Android o iOS).
Puedes realizar las compras a través de nuestra aplicación al abrir la versión móvil de la tienda.
Atentamente,
equipo de LetyShops