El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
La tienda está bien, pero Letyshops ultimamente me da problemas a la hora de reconocer mi Cashback cuando este es de un porcentaje alto. Si es del 5% carga enseguida. Compré con el Cashback de Shein al 30% y no me reconoce la compra ni después de hacer la petición y presentar las pruebas. Dice que espere tres meses.
Hola.
Nos hemos puesto en contacto con los representantes de SHEIN para resolver este asunto. Tan pronto como recibamos la respuesta, el estado de la solicitud cambiará.
No te preocupes, por favor, los socios suelen responder en menos de 3 meses, y nosotros tendremos en cuenta el aumento ;)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Me encanta, pero tengo un problema siempre que hago mis compras no se acredita en pendiente y lo hago paso por paso pero me vuelve a suceder, gracias a la chica que atiende mis reportes me los han acreditado pero cuando yo realizo la compra siempre me pasa eso. :(
Hola, Diana.
Lamentamos que te hayas enfrentado a tal situación. Haremos todo lo posible para resolverlo.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en escribir a support@letyshops.com y nuestro agente te ayudará lo antes posible ❤
Atentamente,
equipo de LetyShops