Me ha sorprendido gratamente la calidad del servicio de esta aplicación. Escuchan al cliente y resuelven los problemas con mucha rapidez. Ya he ahorrado mucho dinero gracias a este servicio de reembolso.
Olesya, siempre nos alegra acompañarte en tus compras ❤️
He estado usando Letyshops durante mucho tiempo, todo fue genial, hice el último pedido como de costumbre a través de la extensión, esperaba un reembolso, alrededor de 800 UAH, llega una negativa, abro una disputa, proporciono capturas de pantalla del pedido, un recibo de compra, me dicen que la tienda supuestamente no confirmó el reembolso y proporcionó 300 UAH como bono, el servicio de soporte funciona bien, antes de este incidente siempre estuve contento con el servicio, pero quedó un regusto negativo
¡Buen día!
El reembolso se acredita y se rechaza automáticamente en función de los datos de los socios.
La tienda no nos transfirió la recompensa, informándonos que el pedido se realizó a través de otra fuente.
Al acceder a la tienda, se crea un enlace. Este se sobrescribe. Esto puede ocurrir al hacer clic en un enlace, anuncio, banner o sitio de cupones. Los sitios que visitó antes de la compra también podrían verse afectados.
Si el producto se añadió al carrito antes de la transferencia, esto también podría haber afectado la pérdida del reembolso. Dado que la tienda no vio la transferencia, la recompensa ya no se nos acreditará.
No recibimos nada de los socios, pero para apoyarlo, acreditamos un bono parcial para el pedido 223494 de los fondos de la empresa :)
Si en el futuro va a realizar pedidos desde una computadora, debería desactivar las extensiones de terceros en su navegador. Si realiza pedidos mediante una aplicación móvil, le recomendamos no usar programas auxiliares ni cambiar a pestañas de terceros.
Si tienes alguna pregunta, escríbenos en la sección “Ayuda” de tu cuenta.
¡Que tengas un lindo y tranquilo día!
Compré productos a través de la aplicación LetyShops en la tienda online de Eva por un importe de 6.000 UAH y no se mostró el reembolso. Esperé un día para solicitar que se añadiera la compra al sistema y se abonó el reembolso. Recibí una respuesta indicando que no se había encontrado el pedido y que se buscaría durante 4 meses. Participé en la promoción el 29/05/2025 con motivo del aniversario de la empresa e hice compras superiores a 10.000 UAH para tener más posibilidades de ganar. La mayoría de los pedidos no se encontraron. No recomiendo el servicio.
¡Buen día!
Lamentamos mucho esta situación. Según los términos de la promoción, los tickets solo se vinculan a las compras realizadas automáticamente. No disponemos de la función para vincular tickets de forma independiente. Esto se debe a la necesidad de evitar falsificaciones.
Estamos atentos a los problemas de devolución de efectivo y trataremos de ayudar.
La próxima vez, graba un video de la compra y envíalo a la sección de "Ayuda". Esto nos ayudará a encontrar la causa.
pérdida de reembolso.
¡Que tengas un lindo y tranquilo día!
Me gustó mucho este programa, tuve un problema con un cashback, pero el equipo de LetyShops lo solucionó muy rápido. Me devolvieron el cashback. Les estoy muy agradecido.
¡Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus amables palabras!