Номер замовлення, який відображається в особистому кабінеті LetyShops, відрізняється від номера, який призначається магазином і відображається в особистому кабінеті SHEIN. При відправці запиту необхідно вказати актуальний номер замовлення SHEIN.
Це ганьба. Раніше можна було купити без жодних проблем, і навіть якщо тобі платили менше, ніж обіцяли, тобі все одно давали. Тепер тобі просто кажуть, що ти не відповідаєш жодній з умов (що неправда).
Привіт, Марія.
Нам дуже шкода, що сталося, і ми повністю розуміємо ваші почуття. Ми зарахували кешбек у вигляді бонусу з наших коштів.
Щоб забезпечити правильний облік кешбеку в майбутньому, рекомендуємо дотримуватися правил, опублікованих на сторінці кожного магазину.
Всі товари дуже гарні
Я вважаю, що це шахрайство, коли на Shein з'являється знижка 35%, а потім пояснюється, що це для нових клієнтів Shein; для старих це лише 7%.
Привіт!
Вибачте за непорозуміння. Відсоток кешбеку безпосередньо залежить від умов, встановлених кожним магазином. У випадку з SHEIN вищі ставки застосовуються лише до нових клієнтів, тоді як для постійних клієнтів відсоток відрізняється.
Я думаю, що це шахрайство, вони пропонують 6%, а потім кажуть, що це лише 1,2%, бо ти давній клієнт... хіба їм не слід краще піклуватися про давніх клієнтів???... Я йду не з Letys, я йду з Shein.
Привіт.
Кожен магазин встановлює власні умови відсотка кешбеку, які можуть відрізнятися для нових та постійних клієнтів. Ми цінуємо ваше подальше користування LetyShops та сподіваємося, що ваші наступні покупки будуть ще приємнішими ❤
Я часто користуюся кешбеком, але кілька місяців тому, коли я відкрив веб-сайт Shein через Letyshop, мене попросили оплатити доставку, хоча я не мав цього робити, бо навіть якщо ти маєш право на безкоштовну доставку, сума не відображається в додатку. Шкода, що таке трапляється, адже я завжди рекомендував це.
Привіт, Вероніко!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Пропозиції можуть відрізнятися між веб-версією та мобільним додатком. Тому в деяких випадках безкоштовна доставка або інші акції можуть відображатися по-різному залежно від того, де ви здійснюєте покупку.
Два тижні тому я звернувся до служби підтримки клієнтів Shein, щоб повідомити, що GLS надіслала мою посилку за неправильною адресою (фактично, в інше місто). Вони ігнорували мене протягом останніх двох тижнів, стверджуючи, що доставка була здійснена правильно та вчасно. У мене немає моїх товарів, у мене немає моїх грошей, вони не повертають кошти за моє замовлення, і мені довелося подати скаргу до PayPal. Тепер вони кажуть мені, що не заплатять мені нічого, поки я не відкличу скаргу PayPal. Найкраще те, що було гарантовано доставку відправлення вчасно. Це не так, і я не знаю, що ще може зі мною статися з цією покупкою. Ця компанія шахраює та займається онлайн-шахрайством. Якщо ви не хочете стати жертвою їхніх тіньових практик, рекомендую вам розглянути можливість покупки на інших платформах.
А цей жарт про зниження кешбеку??? Я сподіваюся, що вони піднімуть його, тому що я постійно витрачаю багато грошей у цьому магазині, і мені не подобається, що ви його знизили.
Привіт, Синтія!
Як би ви не сподівалися, ми можемо запропонувати найвищий відсоток повернення грошей.
Все найкраще,
команда LetyShops
Мені прикро, що Шеїн настільки знизив касбек, оскільки 3,8 був низьким, тепер вони знижують його до 1,8. Я завжди був задоволений Леті, але тепер Шеїн. Я не знаю, що з ними не так, я купую там багато, але я не не знаю, чи варто воно того зараз горя.
Привіт!
Нам дуже шкода, і ми сподіваємося збільшити відсоток. Але, на нашу думку, краще отримати невелику суму, ніж нічого :)
Все найкраще,
команда LetyShops