Номер замовлення, який відображається в особистому кабінеті LetyShops, відрізняється від номера, який призначається магазином і відображається в особистому кабінеті SHEIN. При відправці запиту необхідно вказати актуальний номер замовлення SHEIN.
Привіт, моє велике розчарування в магазині, тому що якщо у вас немає комп’ютера, і я можу замовляти лише зі свого мобільного телефону, то виявляється, що це не накопичується. Яка тканина. Після того, що я заробив, для чого це? Прикро.
Добрий день!
Повернення не нараховується за замовлення, розміщені в мобільному додатку SHEIN (Android або iOS).
Ви можете робити покупки через наш додаток, відкривши мобільну версію магазину.
З повагою,
Команда LetyShops
Я вдруге роблю тут покупку, вперше мені кажуть, що зроблять кешбек, але вдруге я нічого не отримав, втратив час..
Привіт!
Щоб прояснити ситуацію та допомогти вам, ми створили запит у розділі «Довідка». Ми будемо чекати на вашу відповідь.
З повагою,
Команда LetyShops
моя покупка також не відображається в letyshop
Привіт!
Щоб прояснити ситуацію та допомогти вам, ми створили запит у розділі «Довідка». Ми будемо чекати на вашу відповідь.
Вітаю,
Команда LetyShops
Кешбек 16 числа не з'являється і я через чат повідомляю, що є, але відповіді не отримую.
Добрий день.
Просимо вибачення за те, що довго не відповідали. Будемо аналізувати ситуацію. Щоб допомогти вам вирішити це питання, ми створили консультацію до служби підтримки, яку ви можете переглянути в особистому кабінеті, розділ «Довідка», «Мої запитання» в мобільній версії нашого сайту або з комп’ютера.
Команда
LetyShops
Я щойно зробив покупку тут, у Шейні, щоб побачити, як воно йде. Я відредагую свій коментар пізніше, з результатами.
Привіт!
Як я бачу, кешбек вже є у вашому особистому кабінеті :)
Період очікування кешбеку фіксується на сторінці кожного магазину в нашому сервісі та біля кожного замовлення в особистому кабінеті.
Вітаю,
Команда LetyShops
Я зробив покупку через програму letyshop, і вони не сказали мені касовий банк ... випадково це збігається з "великою" покупкою, а коли є акція з більшим відсотком, яку потрібно виграти ... шахрайство . ...
Добрий день.
Шкода, що у вас таке враження.
Повернення стягується в розмірі будь-якого замовлення. Для вирішення ситуації ми створили консультацію до служби уваги. Менеджер зв'яжеться з вами, щоб допомогти вам у цьому питанні.
Вітаю,
Команда LetyShops
Я зробив замовлення 16 квітня, вчора я подивився статус замовлення і мені здалося, що воно очікує на прибуття в Іспанію, сьогодні я пішов подивитися статус свого замовлення і нічого не з'являється, тобто з'являється до мене так, ніби я ніколи не просив жодного прохання. Допоможіть!!!
Привіт.
Щоб вирішити цю ситуацію, зверніться до служби підтримки SheIn. Сподіваємося, вони допоможуть вам дуже скоро.
Якщо у вас є інші запитання, пишіть нам.
Вітаю.
З повагою,
Команда LetyShops