Я здійснив покупку, за яку мав отримати кешбек у розмірі 28 євро, хоча максимальна сума, яку я міг отримати, становила 20 євро. Зрештою, після скарги, мені дали лише 10 євро, що не відповідає умовам продажу. Якщо це станеться знову, я більше не користуватимуся цим додатком і використовуватиму інші.
Привіт, Адріане.
Нам дуже шкода, що ваш досвід не виправдав ваших очікувань. Щоб підтримати вас та частково компенсувати ситуацію, LetyShops видав частковий ваучер, використовуючи власні кошти.
Ми продовжуємо працювати над тим, щоб кожна покупка була зафіксована найкращим чином.
Шкода, що вони не нараховують кешбек за покупки в Media Markt на Канарських островах.
Привіт.
На жаль, згідно з умовами та положеннями магазину, кешбек за покупки в Media Markt недоступний на Канарських островах. Сподіваємося, що це зміниться в майбутньому.
Шахрайство. Дві покупки на загальну суму майже 500 євро, і одна з них потроїла мій кешбек, але без жодних винагород. Виводьте кошти та прощавайте, Letishops.
Привіт!
Нам дуже шкода, що сталося. Ми розглянули ваш запит, але в цьому випадку ми не можемо зарахувати кешбек, оскільки не отримали підтвердження від партнерів. Ми знаємо, що це не та відповідь, на яку ви сподівалися, і ми це розуміємо.
Сподіваємося, що з наступними покупками все пройде гладко.
Ставлю одну зірку, бо менше не можна. Щойно ви перевищуєте X суму кешбеку, вони кажуть, що він не з'явився або що його неправильно зареєстровано. Це ганьба. Але не лише в цьому магазині, а й в інших. Вони залишають собі гроші, які їм дає MediaMarkt.
Привіт,
Нам дуже шкода з приводу вашого досвіду та ми розуміємо ваше розчарування. Ми просто хочемо уточнити, що коли кешбек не зареєстровано або не схвалено, ми також не отримуємо жодної комісії від магазину. Ми поділяємо вашу зацікавленість у тому, щоб усе працювало належним чином, оскільки лише після зарахування кешбеку обидві сторони (ви та ми) щось отримують.
Жахливий досвід роботи з цим магазином. Я здійснив покупку на суму 499 євро, дотримуючись інструкцій, але кешбек не з'явився, і, наскільки мені повідомили в Letyshops, вони не приймають запити на кешбек, які не з'явилися. Дуже погано для обох сторін, я більше не робитиму жодних покупок у цьому магазині, і, можливо, це буде останній раз, коли я користуюся цією платформою. 1 зірка за те, що не вдалося піти з 0.
Привіт!
Нам щиро шкода, що ви не задоволені.
На жаль, магазин не надіслав нам необхідну компенсацію для обробки кешбеку, і без цієї компенсації ми, на жаль, не зможемо покрити цю суму. Будь ласка, наступного разу спробуйте зняти відео процесу покупки, щоб наша технічна команда могла це перевірити.
Вибачте за незручності.
Я зробив покупку на суму понад 400 євро, виконавши всі вимоги, через додаток Letyshops. Кешбек не з'явився, заявки не приймають (шкода, що це дозволено). Letyshops "вирішив" питання ваучером на суму значно меншу від тієї, яка мені належала за покупку. Все ПОГАНО. Розчарований обома.
Привіт!
Перш за все, приносимо щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Ми також не обійдемося без компенсації магазину, але ми вирішили нарахувати вам максимально можливий бонус із наших коштів.
Сподіваємося, поради, які надав наш агент, стануть вам у пригоді в майбутньому.
В кінці минулого року я купив годинник Samsung і комп'ютер Acer, обидва корпуси заряджені правильно, і вони вже є на рахунку, рекомендую.
Mediamarkt не платить, коли ви робите велику покупку. За 2 місяці я зробив пару покупок на суму майже 600 євро та 1300 євро, і Letyshops каже, що вони не приймають кешбек, і вони зараховують мені невелику суму як вибачення. Неважливо дотримуватися всіх рекомендацій, щоб переконатися, що покупка була зроблена правильно, не чекайте повернення того, що вказано на цій сторінці
Доброго дня, Мігель.
Ми розуміємо, що ви очікували повного кешбеку, але ми також не отримали компенсацію за ваші покупки. Проте ми зробили все можливе, щоб виправити цю неприємну ситуацію. Ми сподіваємося, що це не повториться під час ваших наступних покупок.
Я зробив 2 покупки, одну на 50 євро, а іншу на 979 євро в Mediamark через це місце, і це повертається як втрачений кешбек, і я вже надав усю документацію, яку вони вимагали, коли я роблю покупку на суму понад 300 євро в будь-якому магазині. Вони відмовляють мені.
Привіт!
Це правда, що може статися помилка, і кешбек може не бути зафіксований, але наша служба підтримки робить усе можливе, щоб виправити такі ситуації та винагородити принаймні частину кешбеку.
Будь ласка, надішліть відповідь нашому агенту через розділ «Допомога». Ми залишаємось уважними.