Це не працює. Я перейшов до здійснення мобільної покупки в додатку letyshop. Купівля дуже проста. Він перенаправляє вас на веб-сайт mediamark, ви додаєте продукт або продукти, які хочете придбати, і здійснюєте платіж. Ви отримуєте листи на пошту перевіреної покупки і все. Що не працює, так це кешбек. Mediamark не повідомляє letyshop про покупку, тому кешбек не відображається в очікуванні. Я поскаржився в letyshop через додаток і з фотографіями, які підтверджують покупку. У відділі обслуговування клієнтів вони завжди були дуже добрими та чуйними, і зрештою вони додали частину кешбеку, який я б отримав. Я розумію, що letyshop не «винен», тому дивіться, з ким працюєте, а з ким ні. За їх словами, Mediamark не є надійною компанією, яка може повернути вам повний кешбек.
Привіт Мірія!
Ми виплатили повний кешбек за вашу покупку. Мені було дуже приємно допомогти вам.
Сподіваємося, що ваші майбутні покупки порадують вас кешбеком і подібні ситуації більше не повторюватимуться.
вітаю.
Команда LetyShops
Є гоча. Я вже вдруге купую в Медіамарк і 10% не зараховуються. Я купив його в тому магазині через Letyshops за велику вартість мобільного. Я все зробив правильно, і зрештою мені заплатили 5 євро з 50 євро. Сказане. Не купуйте, що вони в житті не заплатять.
Привіт!
Ми дуже шкодуємо про ситуацію, що сталася, і ми розуміємо ваші почуття. Якщо кешбек не реєструється автоматично в нашій системі, ми також втрачаємо оплату за замовлення. Зі свого боку ми робимо все, щоб догодити користувачеві, але не завжди маємо можливість винагородити весь кешбек.
Гарного дня і вітання.
Команда LetyShops
Це не працює!! Мені здається обманом, що вони ставлять 10% акційного кешбеку, а потім не застосовуються до покупки. Купив саме через акцію, тому що це була велика покупка і я чекала цікавої пропозиції. Letyshops повернув мені 5 євро кешбеку, що навіть близько до суми, яку вони обіцяли. Я переконався, що зробив процедуру правильно, активувавши кешбек з Інтернету. Все шахрайство, перший і останній раз. Шкода, що я не прочитав коментарі раніше.
Доброго дня, Мішель!
Ми розуміємо ваші емоції з приводу цієї неприємної ситуації. На жаль, кешбек не був зареєстрований в нашій системі автоматично. Оскільки магазин не приймає запити про втрачений кешбек, ми не можемо зв’язатися з партнерами, щоб спробувати його відновити. Нам дуже шкода.
Ми зарахували частковий бонус із наших коштів, щоб трохи порадувати вас. Сподіваємося, що подібні випадки не повторяться.
На здоров'я!
Команда LetyShops
Я активую кешбек з розширення браузера, щойно захожу на сторінку MediaMarkt і двічі, що купував цього місяця, ні в якому разі не з’являвся кешбек. Він працює погано, я б порекомендував активувати кешбек зі сторінки lety і перевірити, чи працює він таким чином.
Привіт Рубен!
Нам шкода, що у вас був такий досвід, і ми розуміємо, що ситуація неприємна. Ми винагородили частину вашого втраченого кешбеку, але, на жаль, не можемо нарахувати більше, оскільки ми також не отримуємо свою комісію.
Ми були б дуже вдячні, якби ви відповіли на питання щодо алгоритму закупівлі нашому агенту Тіні, щоб вона детально розслідувала справу. Сподіваємося, що подібні інциденти більше не повторяться, і ви отримаєте задоволення від ваших наступних покупок за допомогою нашого сервісу.
Вітаю.
Команда LetyShops
Соромно, хоча LetyShops кажуть мені, що не можуть заплатити мені шасбек, коли в Media Markt його підвищили до 10%, і я все зробив правильно, не виходячи з браузера чи чогось іншого. Media Markt миє руки і не дає мені кешбеку. Я більше не буду купувати в Media Markt з кешбеком, оскільки він не відповідає на LetyShops і не може вирішити цю проблему. Сподіваюся, зі мною не станеться те ж саме, що я вже прочитав коментарі після покупки.
Привіт Андреа!
Ми розуміємо ваші почуття, але, на жаль, не можемо піти в магазин і вимагати відшкодування втрачених коштів. Сподіваємося, що поради нашого менеджера Марії у вашому запиті допоможуть вам у наступних покупках.
Вітаю.
Команда LetyShops
Я здійснив покупку, і менш ніж за 24 години кешбек з’явився як очікуваний. Я залишився дуже щасливий, тому що вони точно повернули мені кешбек. З цієї ж причини вчора я знову зробив покупку і виконав ті ж дії, що й у перший раз (зробив скріншоти як доказ того, що кешбек активовано про всяк випадок). Пройшло більше 24 годин, а я не отримав кешбек «як очікуваний», як у попередній раз. Я вже відкрив запит, буду оновлювати...
Привіт Сара!
Просимо вибачення за незручності. З якихось технічних причин магазин із затримкою передав нам інформацію про вашу покупку. Кешбек уже очікує на ваш рахунок. Це чудово!
Все найкраще.
Команда LetyShops
Все чудово. Немає проблем ні з кешбеком (Letyshop), ні з MediaMarkt.
Привіт, я вдруге купую з кешбеком в цьому магазині і другий раз, коли він не з'являється... Збільшений кешбек на 12,5% не з'являється, це випадковість? Дивно, що це завжди відбувається в одному магазині. На моє замовлення 152981153 на 129 євро був кешбек 12,5%, який не з’явився. Вони завжди однакові.
Buenas tardes!
Нам шкода, що така ситуація сталася, і ми розуміємо ваші емоції. Втрата кешбеку може статися через кілька факторів: порушення умов магазину, тривала оплата (більше години), використання промокодів. Ми бачимо, що на вашу покупку використано знижку, це може бути причиною втрати вашого відшкодування. Будь ласка, слідкуйте за статусом вашої заявки.
Здоров'я!
Команда LetyShops
ЦЕ НЕ ПРАЦЮЄ. N-го разу, коли я намагаюся купити в цьому магазині, у мене закінчується кешбек. З цього приводу, на відміну від попередніх, окрім того, щоб зробити ВСЕ, що мені каже команда Letyshop, я завантажив браузер google, щоб ніщо таємниче не могло завадити кешбеку. Я не знаю, чому в моєму конкретному випадку я роблю це з мобільного додатка, зі свого звичайного браузера або з цього нового браузера, він НІКОЛИ не збирає кешбек. В інших магазинах працює без проблем, тут тільки збій. Я не знаю, чи це буде виняткова проблема для кількох клієнтів, чи це щось надто загальне.
Доброго дня, Антонію!
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ми дуже шкодуємо про те, що сталося. Ми, як і ви, зацікавлені в автоматичному зарахуванні кешбеку, оскільки в таких випадках також нічого не отримуємо. Сподіваємося, що поради, які наш менеджер дав вам під час консультації, допоможуть у майбутніх покупках.
Здоров'я!
Команда LetyShops
Я все більше незадоволений вашою маркою. Я витратив сотні євро (як мінімум 800 євро в травні), а кешбек НЕ з’являється. На жаль, ваша система мене не переконує, і я не збираюся більше витрачати з вами час. Зрештою, я надішлю звіти, але через проблеми, які ви створюєте, ви не заслуговуєте на втрачений час. Сподіваюся, цей огляд буде корисним. Дякую
Доброго дня, Едварде!
Нам шкода, що у вас така думка, але це ваше рішення, і ми його поважаємо.
На жаль, кешбек за вашу покупку 152453343 не зареєстровано, і ми не можемо зв'язатися з партнерами, щоб з'ясувати причину його втрати, оскільки вони не приймають наші запити.
Проте ми винагородили вас поверненням наших коштів. Сподіваємося, що це буде поодинока ситуація і вона не повториться.
Здоров'я!
Команда LetyShops
Як завжди, коли кешбек збільшується, збіги завжди не вдаються або сталася помилка під час переказу між ними. Коротше кажучи, коли вони повинні дати вам кешбек у розмірі 30 євро, вони дають вам 10 євро після подання претензії і, крім того, дякуючи як жест... коротше кажучи, вони обіцяють і викривають одну річ а коли справа доходить, це інше.....
Привіт!
Ми розуміємо ваші емоції. Як і ви, ми не отримали комісії за вашу покупку. Нам шкода, що трапилося, але ми не можемо звернутися до партнерів, щоб отримати кешбек, оскільки магазин не приймає наші запити. Ми частково виплатили вам кешбек. Сподіваємося, що подібні випадки не повторяться в майбутньому.
Здоров'я!
Команда LetyShops