Покупки в EVA.UA з кешбеком в Україні
Важливо!
- Кешбек не нараховується за замовлення, оформлені в мобільному додатку магазину.
- Для фіксації кешбеку після оплати замовлення способом NovaPay обов'язково потрібно повернутись назад до магазину EVA.UA, перейшовши по кнопці "Повернутись у магазин".
- Деякі замовлення можуть не відображатись в акаунті LetyShops автоматично. Якщо твоє замовлення не з’явилось - будь ласка, подай заявку в особистому кабінеті.
Відгуки про EVA.UA (308)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Претензій до товарів не маю, але маю постійні проблеми з тим, що кешбек не зʼявляється. З іншими магазинами такої проблеми немає, тільки в Eva.ua. Дуже шкода витрачати свій час на постійне створення заявок. Сьогодні я вже забрала доставку, а кешбек таки і не зʼявився, тому знову створила заявку на пошук мого кешбеку
Вітаємо!
Дякуємо, що створили запит на пошук кешбеку.
Так ми зможемо детально перевірити ситуацію, з’ясувати причину та звернутися до партнерів за підтвердженням винагороди.
Наразі заявка проходить автоматичну перевірку. Статус можна відстежувати поруч із замовленням у вашому акаунті. Щойно з’являться оновлення, він зміниться самостійно.
Вдалого дня!
Доброго дня, зробила два дні тому замовлення через LetyShops, кешбек і досі не нараховано
Вітаємо!
Коли кешбек не відображається в акаунті після оформлення покупки, потрібно створити заявку на пошук в розділі особистого кабінету "Мій кешбек". Якщо не було порушень умов магазину та правил покупок з кешбеком, автоматично подається запит партнерам.
В акаунті в списку замовлень з'явиться заявка "В очікуванні" і підказки по процесу її розгляду.
Якщо будуть запитання, будь ласка, пишіть нам через розділ "Допомога".
Чудового настрою :)
А якщо я не завантажувала додаток, а перейшла за посилання перейти в магазин та замовила товар, то мені надійде кешбек?
Тетяно, вітаємо!
В такому випадку кешбек повинен нарахуватись ;)
Помітили, що бонус за покупку від 03.10 вже відобразився у вашому акаунті.
Якщо будуть запитання, пишіть нам у розділі акаунту "Допомога".
Скажіть, будь ласка, кешбек на letyshops зараховується тільки якщо оплатити замовлення онлайн? А якщо оплата картою при отриманні товару, то кешбек не нарахується?
Добрий день!
Кешбек нараховується за онлайн-покупки після переходу з нашого сервісу.
При цьому можете вибрати будь-який зручний для вас спосіб оплати ;)
Якщо розраховуватися сертифікатом чи буде нарахування кешбеку?
Добрий день!
Кешбек нараховується на фактичну суму оплати, за вирахуванням знижок, бонусів та сертифікату.
Добрий день, скажіть, будь ласка, при покупці товару у Єві фізично в магазині не через онлайн-магазин кешбек не нараховується?
Добрий день!
Кешбек нараховується лише за онлайн-покупки.
Ви робите замовлення через сайт магазину після переходу з LetyShops, магазин передає інформацію в нашу систему, потім отримуємо винагороду від партнерів та кешбек зараховується на баланс згідно з термінами.
Якщо виникнуть будь-які питання, будь ласка, пишіть нам через розділ "Допомога".
Гарного настрою!
Доброго дня! хотіла замовити крем за 200 грн,але зрозуміла що 10% мені не зарахують?
Добрий день, Ксеніє!
Чому ж не зарахують?)
Ви вже активували підвищення 5Х на покупки в EVA. "Гарячий кешбек" починає діяти, коли переходите зі сторінки акції на сторінку магазину. Дія підвищення закінчується через 10 годин або після того, як оформлене замовлення.
Всі підвищення, які ви активовували, можна побачити в розділі особистого кабінету Lety-коди. Там вказується вся інформація: коли почав діяти код, коли закінчиться, яка максимальна сума кешбеку.
Тому швидше за кешбековими скарбами :)
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, був нарахований кешбек, приблизно 3 тижні тому, де його знайти і як вивести?
Добрий день!
Зараз кешбек в статусі "В очікуванні". Партнерам потрібен час для перевірки та передачі інформації в нашу систему. Дату підтвердження можна подивитись в розділі «Мій кешбек». Її пораховано відповідно до термінів зі сторінки магазину.
Час зарахування кешбеку для EVA.UA становить 65 - 130 днів. Але зазвичай це відбувається швидше ;)
Оформити виведення можна, коли кошти знаходяться в статусі «На балансі».
Магазин не одноразово зараховує кешбек після звернення про пропажу та після негативного відгуку, постійно треба слідкувати за своїм кешбеком, інші магазини нараховують одразу без проблем!
Добрий день!
Якщо кешбек не відобразився в акаунті автоматично, ми просимо створити заявку на пошук. Це допомагає детальніше розібратись в ситуації, знайти причини втрати, звернутись до партнерів за винагородою.
Дякую, що оформляєте такі запити :)
Зараз проходить автоматична перевірка. Побачити статус розгляду можете в особистому кабінеті біля самого замовлення. Як тільки будуть новини, статус заявки зміниться самостійно.
Наступного разу запишіть, будь ласка, відео оформлення покупки та надішліть в розділі "Допомога". Це допоможе нам у пошуках причини втрати кешбеку.
Гарного і спокійного дня!
