Покупки в AliExpress з кешбеком в Україні
*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
- Кешбек нараховується не за усі товари. Перевірити наявність кешбеку можна у вебверсії сайту LetyShops за допомогою форми вгорі сторінки.
- Для коректної роботи сайту зміни мову в AliExpress на англійську.
- У звʼязку з війною, доставка замовлень з AliExpress в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
- за ПДВ (податок на додану вартість), котрий врахований в суму кожного замовлення;
- якщо вартість товару занадто низька і можлива сума кешбеку менше ніж 0,01 USD;
- за замовлення з розділу “від $1.99 за 3 і більше товарів”;
- за покупку товарів зі списку магазинів без кешбеку;
- якщо товар був доданий до кошика чи "Мої бажання" до переходу з LetyShops;
- якщо замовлення знаходилось в статусі "Очікує оплати" більше 3-х днів;
- за віртуальні продукти (подарункові карти, сертифікати, ігри, цифрові книги тощо) та додаткові послуги (доставка, поповнення мобільного, знижка на оплату тощо);
- за замовлення, щодо якого було відкрито диспут або якщо продавець скорегував ціну.
- Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
- Використання промокоду може стати причиною втрати або відхилення кешбеку (крім купонів продавців AliExpress).
- Кешбек може бути не нарахований за замовлення, зроблені з кількох акаунтів AliExpress з використанням купонів.
- Номери замовлень в особистому кабінеті LetyShops і в магазині можуть не співпадати.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 40 доларів.
Відгуки про AliExpress (9686)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Я зробив замовлення на AliExpress 11.11 через LetyShops, і в моєму акаунті не здається, ніби я щось купив. Що я можу зробити?
Добрий день!
Ми бачимо, що ви створили запит на втрату кешбеку. Незабаром наш консультант служби підтримки клієнтів відповість і допоможе вирішити проблему.
З повагою,
Команда LetyShops
Вирішив перейти з EPN, зареєструвався, дивлюся тут відсотки малюють, акції 11.11. І що бачу, в перші ж години розпродажу все крякнулося (яка несподіванка ніхто ж не припускав, що в перші години буде максимум навантаження), в результаті кешбек не відобразився на відкладений заздалегідь по акції кошик як у багатьох інших, супорт не відповідає. Все це пахне аферою. Якщо це не спланована афера, то весь відділ стусанами на мороз у терміновому порядку.
Добридень!
Дякую, що приєдналися до нас :)
Ми самі не очікували, що наш сайт захворіє. Вибачте будь ласка. Виправлятимемося.
Обов'язково відповімо на ваше звернення та допоможемо вирішити питання.
До речі, 2 замовлення від 11.11 вже з'явилися автоматично.
З повагою,
команда LetyShops
знову акція і не приходить кешбек. так кожну акцію я просто втрачаю десь по 50-70 квитків, тому що кешбек не нараховується. зате в інші не акційні дні – все бл. спеціально це робите?
Миколо, привіт!
Іноді кешбек може загубитися. Причина може бути в алгоритмі покупки або тому, що партнери помилково не передали інформацію про замовлення.
Бачимо, для вирішення питання з кешбеком ви вже створили звернення до нашої служби турботи. Обов'язково допоможемо вирішити питання.
З повагою,
команда LetyShops
Замовляла на 11.11.19, перейшла з летішопсу на аліекспрес і сплатила. Сьогодні зайшла подивитися який кешбек нарахується мені та виявила що нічого не нарахується. Немає очікуваного кешбеку. Дуже шкода, що так вийшло, адже я зробила багато замовлень
Добридень!
Жаль, що кешбек за ваші покупки не відобразився. Хочемо допомогти. Створили звернення до служби турботи. Будь ласка, перевірте пошту та розділ "Допомога". Чекатимемо :)
З повагою,
команда LetyShops
покупки 1111 на АліЕкспрес, завис сервіс LetyShops вибивала (500) І НЕ МОГ АВТОРИЗОВАТИ кеш-бек, при вході втратив багато часу і код знижок, зрештою купив 4- замовлення. але вони так і не з'явилися на LetyShops, дуже дивно і не вперше..... І знову доведеться вирішувати проблему і гаяти час.
Доброго дня, Вікторе!
Так, були тимчасові проблеми в роботі сервісу, коли розпродаж тільки почався: (Вибачте за доставлені незручності.
У вашому обліковому записі відкрито звернення до служби турботи. На нього обов'язково дадуть відповідь наші менеджери і допоможуть розібратися в ситуації.
З повагою,
команда LetyShops
Дуже поганий досвід 11/11. Я виконав усі кроки, які вони вказують, перехід зареєстрований, але покупки не з'являються ... занадто багато просування в мережах, але на даний момент він не функціонує. Крім того, я підтвердив замовлення, які очікують на отримання, і гроші назад, які я мав на розгляді від інших попередніх покупок, не оновлюються. Розчарований!
Привіт!
Ми бачимо, що ви створили запит на втрату кешбеку. Незабаром наш консультант служби підтримки клієнтів відповість і допоможе вирішити проблему.
Кешбек не переходить в статус «Нараховано» відразу після отримання товару. Партнерам потрібен час, щоб обробити інформацію про замовлення. Дати акредитації кешбеку вказані на сторінці магазину, а також ви можете побачити максимальний час акредитації кешбеку у своєму акаунті, в розділі «Замовлення та фінанси», просто натисніть на стрілку біля ціни кешбеку. .
Вітаю!
Команда LetyShops.
І ось знову проблеми. Не рахуючи збою на початку розпродажу 11.11, який я упущу, майже половина замовлень залишилася без кешбеку. доходило до того, що в одній сесії якийсь кешбек приходив, якийсь ні. Але сумно і те, що у підтримці більше доби не відповідають.
Доброго дня, Євгене!
Вибачте, зараз дійсно відповідаємо не одразу, а протягом кількох днів. Обіцяємо, жодне звернення не залишиться поза увагою. Сподіваємося на Ваше розуміння.
З повагою,
команда LetyShops
11.11 з кешбеком лихо було, через ваш мобільний додаток. Покупки зайняли годину! , кешбек не було зафіксовано. Техпідтримка мовчить на добу. Постійно перехід на алі зависав об 11 годині по Москві і здійснювався лише з 3-5 спроб. Не буду на вас більше сподіватися... (
Добридень!
Просимо вибачення за надані незручності :(
Через технічні моменти на початку розпродажу, дійсно, сервіс трохи захворів, але ми швидко все полагодили :)
Щоб допомогти з кешбеком, створили звернення до служби турботи. Менеджер чекає вашу відповідь.
З повагою,
команда LetyShops
Я придбав 9 товарів на Aliexpress. Я не зареєстрував покупку, мої замовлення та фінанси відображаються в 0 песо, а покупка склала рівно 81,46 доларів США (USD) доларів, що в колумбійських песо відображається в сумі 272 158,67 (COP); що є великою сумою в моїй країні, крім того, пройшло більше 24 годин з моменту розміщення замовлення, тобто я вже дав платформі достатньо часу, щоб зареєструвати свою покупку. Я залишив скаргу до служби підтримки клієнтів, але вони не відповіли чи не надали рішення проблеми
Добрий день.
Ми бачимо, що ви вже створили запит у службі обслуговування клієнтів. Нам дуже шкода, що чекали на відповідь. Консультант відповість вам у короткий термін.
Вітаю,
Команда LetyShops
