*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
Взагалі перестав переходити в додаток і не зараховується кешбек.
Добридень!
Вибачте, будь ласка, за надані незручності. Ми у процесі вирішення ситуації. Актуальну інформацію пропишемо на сторінці AliExpress.
З повагою,
команда LetyShops
Користуюсь сервісом дуже давно. Були проблеми з нарахуваннями, але їх не так багато і, як правило, кеш надходив у особистий кабінет після звернення на підтримку. Але те, що сталося 11.11, зовсім не піддається ніякому поясненню. Ваша відповідь на моє звернення більше схожа на відписку, тому що: 1. Сторонні розширення точно не встановлював на комп'ютер. І я як господар компа в цьому впевнений на всі сто. 2. Кошик тримаю завжди порожнім до переходу з вашого сайту. Весь товар, що цікавить мене, знаходиться в моїх бажаннях. 3. Ніколи не користувався коригуванням ціни від продавця. Ніколи! 4. А ось те, що було багато замовлень в цей момент (11.11) і Ваш сайт впав, то вважаю, що нашої провини в цьому немає ніякої. Ми були готові до покупок! 5. І якщо чесно смішно, коли Ви відповіли на моє звернення тим, що нарахували бонус за кожну покупку у розмірі двох рублів. ДВОХ рублів за замовлення до п'яти тисяч рублів. Усі магазини точно не знаходяться у списку ненарахованих! У деяких був підвищений відсоток! Чесно я засмучений Вашою роботою. Настав час міняти сервіс. Прикро...
Добридень!
Сергій, ми вдячні, що протягом 3-х років ви робите покупки з нами.
Ситуація з 11.11, повірте, нам також неприємна. Багато замовлень користувачів не потрапило до нашої системи. У такому разі нічого не отримуємо від партнерів.
Менеджер повідомив лише можливі причини, які могли вплинути на втрату кешбеку. Сказати точну, на жаль, не можемо. Припускаємо, що це сталося через великий ажіотаж у період розпродажу. У жодному разі не звинувачуємо вас. Дійсно не отримали комісію, тому нарахували максимально можливу компенсацію та прикріпили квитки по 2 руб. за кожен товар для участі у розіграші.
Сподіваємось, ви залишитеся з нами.
З повагою,
команда LetyShops
Можете зробити менше мінімальну суму виведення, хоча б 100 рублів зробіть, і я з радістю буду далі співпрацювати з вами!
Добридень!
Візьмемо до уваги побажання :)
Поки що мінімальна сума висновку така. Якщо інформація зміниться, обов'язково повідомимо.
Щоб накопичити кешбек швидше, радимо звернути увагу на реферальну програму сервісу в розділі "Приведи друга" .
З повагою,
команда LetyShops
зробив покупку 12.11.19. кешбек так і не нарахувався
Романе, добрий день!
Щоб розібратися та допомогти у цій ситуації, створили звернення у розділі "Допомога". На жаль, відповідь менеджеру не надійшла:(
З повагою,
команда LetyShops
ппц мінімальна виплата 500р я б знав не став би через цей сайт покупки робити
Добридень!
Ліміт на виведення коштів у нашому сервісі справді є, оскільки комісію за переведення беремо на себе. Якщо інформація зміниться, повідомимо користувачів.
З повагою,
команда LetyShops
Ось і казки кінець. Спочатку обмежили кешбек від друзів (тільки рік), потім прибрали частину (багато) магазинів з кешбеком, тепер прибрали замовлення через додаток алі (на сайті ціни дорожчі, ніж у додатку). З 11.11. кешбек не нарахували, шукати якісь магазини, повинні чи ні, не зручно. Треба йти на інші послуги, де і 500 руб. для виведення не треба збирати. Була віддана цьому сервісу... Дуже шкода.
Доброго дня, Світлано!
Справді, виплати за замовлення рефералів, зареєстрованих більше року тому, було припинено згідно з Клієнтською угодою нашого сервісу.
Обмеження переходу до програми AliExpress було тимчасовим заходом. Нині вже все працює.
Щоб допомогти з кешбеком, створили звернення до служби турботи. Написати менеджеру можна через пошту або розділ особистого кабінету "Допомога", "Мої звернення". Чекаємо на ваше повідомлення.
З повагою,
команда LetyShops
21.листопада зробив 7 замовлень но кежбек так і ненараховало.Хоч я і заходив на аліекспрес через додаток летішоп.
Доброго дня!
Щоб розібратись в цій ситуації і допомогти, створили звернення у службу турботи. Написати менеджеру можна через пошту, або ж особистий кабінет (розділ "Допомога", "Мої звернення"). Чекаємо на вашу відповідь :)
З повагою,
команда LetyShops
Те саме, як і в багатьох. Перестав нараховуватися кешбек з Алі при переході в мобільний додаток. А з додатка ціни нижче. Або вибирати товари, вартість яких однакова як з компа, так і з додатка
Добридень!
Андрію, ми очікуємо вирішення питання разом з вами.
З повагою,
команда LetyShops
Теж одиниця саме для LetyShops. Мало того, що 11:11 нічого не працювало, так і за заклади в різні часи в різні дні свій кешбек я не побачила. Я умови виконала, ви ні. Ця ваша крихітна компенсація замість повноцінного кешбеку мене не влаштовує. Через letyshops більше жодного замовлення, і всім, кому радила letyshops про кідалове таке розповім. Сервісів по кешбеку повно.
Здрастуйте, Тамара!
Ви давно із нами. Сподіваємося, за цей час змогли переконатися, що ми чесні перед користувачами та завжди готові піти на зустріч. За останні покупки нарахували бонус. Це максимум, який можемо надати у цій ситуації, адже самі не отримали комісію за замовлення. Будемо раді, якщо наша співпраця продовжиться.
З повагою,
команда LetyShops
З 21 листопада кешбек не нараховується через оновлений додаток Aliexpress, то ж додаток LetyShops при переході переадресовує в оболонку браузера.. А, оскільки, переважно ціни на Алі через браузер вищі, ніж через додаток на телефоні - процедура кешбеку втрачає всякий зміст і сенс! Шкода(( Чекаємо на порозуміння сторін і виправлення багу.
Доброго дня!
Сергію, питання в процесі вирішення.
З повагою,
команда LetyShops
Увімкніть щоб з мобільного на аліекспрес можна було зайти з програми, тому що зручніше, а так заходиш на алі, не залишити відгук, не підтвердити замовлення.
Добридень!
Ми спеціально обмежили доступ до програми AliExpress при переході з нашої програми, оскільки тимчасово кешбек не фіксується при оформленні покупки таким способом з технічних причин. Як тільки неполадки будуть усунені на стороні партнерів, перехід у програму знову стане доступним.
З повагою,
команда LetyShops