Покупки в AliExpress з кешбеком в Україні
*Неафіліатні товари - це товари, які не беруть участі в партнерській програмі, за які AliExpress повертає 1% кешбеку незалежно від категорії.
- Кешбек нараховується не за усі товари. Перевірити наявність кешбеку можна у вебверсії сайту LetyShops за допомогою форми вгорі сторінки.
- Для коректної роботи сайту зміни мову в AliExpress на англійську.
- У звʼязку з війною, доставка замовлень з AliExpress в Україну може здійснюватись не в усі регіони. Рекомендуємо уточнювати інформацію про можливість доставки перед оформленням замовлення.
Кешбек за замовлення з AliExpress може з'явитися в особистому кабінеті протягом 5 днів після оформлення.
- за ПДВ (податок на додану вартість), котрий врахований в суму кожного замовлення;
- якщо вартість товару занадто низька і можлива сума кешбеку менше ніж 0,01 USD;
- за замовлення з розділу “від $1.99 за 3 і більше товарів”;
- за покупку товарів зі списку магазинів без кешбеку;
- якщо товар був доданий до кошика чи "Мої бажання" до переходу з LetyShops;
- якщо замовлення знаходилось в статусі "Очікує оплати" більше 3-х днів;
- за віртуальні продукти (подарункові карти, сертифікати, ігри, цифрові книги тощо) та додаткові послуги (доставка, поповнення мобільного, знижка на оплату тощо);
- за замовлення, щодо якого було відкрито диспут або якщо продавець скорегував ціну.
- Магазин може розділити замовлення, тому збільшений кешбек буде застосований до перших замовлень, які магазин передасть нам.
- Використання промокоду може стати причиною втрати або відхилення кешбеку (крім купонів продавців AliExpress).
- Кешбек може бути не нарахований за замовлення, зроблені з кількох акаунтів AliExpress з використанням купонів.
- Номери замовлень в особистому кабінеті LetyShops і в магазині можуть не співпадати.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 40 доларів.
Відгуки про AliExpress (9685)
Тому публікуємо відгуки тільки наших користувачів.
- Індія
- Інша країна
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Австралія
- Австрія
- Аргентина
- Бельгія
- Бразилія
- Великобританія
- Греція
- Данія
- Казахстан
- Канада
- Колумбія
- Мексика
- Нова Зеландія
- Норвегія
- Нідерланди
- Німеччина
- ОАЕ
- П. Африка
- Перу
- Польща
- Португалія
- США
- Угорщина
- Україна
- Франція
- Філіппіни
- Фінляндія
- Чеська Республіка
- Чилі
- Швейцарія
- Швеція
Доброго дня. Після отримання посилки, замовлення були відразу підтверджені. Вже два тижні минуло з отримання, а кешбек так і не нарахувався. Висить у статусі очікування.
Ганно, добрий день!
На жаль, кешбек не завжди зараховується відразу після підтвердження отримання товару в особистому кабінеті AliExpress. Іноді потрібно чекати термінів, які опубліковані на сторінці магазину. Якщо після закінчення 60 днів кешбек не підтвердиться, обов'язково повідомте нашу службу турботи.
З повагою,
команда LetyShops
Вони кажуть, що вони дали мені максимально можливий бонус 2,5% за мої покупки, які я зробив 11.11 і чорну п’ятницю, з яких я не повернув готівку, але їх розрахунок неправильний, оскільки вони не враховують, що мої покупки були зроблені в доларах США 132,28 і Оскільки я з Мексики, плата стягується з мого рахунку в мексиканських песо MXN за курсом обміну на день, який коливається від 19 до 19,20 песо за кожен долар. У моїх покупках, які я надіслав вам, колекція в доларах відображається на загальну суму 132. 28 доларів, і ви розраховуєте 2,5% на цю суму, але ви зараховуєте мене в песо, а не в доларах, як було б правильно . Сподіваюся, ви зможете переглянути мою справу ще раз, оскільки ця плутанина з обміном валют не зрозуміла.
Привіт Ваня.
Ваш кешбек становить 2,5% від 132,28 $ = 3,30 $. За помилку з валютами ми зараховуємо вам решту 63,45 - 3,30 = 60,15.
Дякуємо за ваше терпіння.
І вибачте за помилку.
Гарного дня.
З повагою,
Команда LetyShops
LetyShop почав виправляти свої або помилки партнера. Мені відповіли на всі листи. Практично всі питання вирішено.
Добридень!
Просимо вибачення за очікування відповіді у зверненні :)
Завжди готові допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
відсоток маленький, на тимол на Алі кешбек не нараховується, погано взагалі ні про що. Не раджу, краще витратити пару хвилин і знайти по-справжньому нормальний кешбек сервіс
Добридень!
Ставки кешбеку встановлюються на підставі домовленостей із партнерами. Збільшити процент можна за допомогою Lety-кодів, якими ми ділимося в соціальних мережах, а також за допомогою програми лояльності.
Магазин Tmall тимчасово вимкнувся. Чекаємо на відновлення співпраці разом з користувачами :)
З повагою,
команда LetyShops
всі великі покупки перестали враховуватись. навіть переходи не всі фіксуються, доводиться рази по 3-4 переходити...
Добридень!
Ціна товару в AliExpress не впливає на фіксацію кешбеку у нашому сервісі.
Перехід до магазину завжди фіксується у розділі "Замовлення та фінанси", "Мої переходи", якщо була активація нашого розширення/перехід за кнопкою "Перейти до магазину".
Зв'язалися з вами у зверненні, щоб допомогти. На жаль, відповіді не надійшло.
З повагою,
команда LetyShops
з другом замовили одночасно в одного і того ж продавця один і той же телефон за однією і тією ж ціною) кешбек звичайно не з'явився) залишили звернення і найприкольніше в тому, що другу нарахували 270 рублів а мені 150)))) ) але все ж таки ставлю 5 зірок мені не шкода)))) взагалі товариш на будь-яку дешеву дрібницю моментально нараховують кешбек а на нормальну суму ніби не бачать покупку...
Добридень!
Кожна ситуація розглядається менеджером у спілкуванні індивідуально. Сума не впливає на нарахування кешбеку.
Сподіваємось, у майбутньому він фіксуватиметься автоматично.
З повагою,
команда LetyShops
І знову здрастуйте! Я так розумію, що поки що сюди не напишеш, відповіді на пошту не отримаєш. Другий розпродаж поспіль половина замовлень повз! Дякуємо за відмінний сервіс.
Аліна, добрий день!
Ми завжди готові допомогти вирішити питання. Це можна зробити у зверненнях, які створюються через особистий кабінет користувача, розділ "Допомога". Чекаємо скріншоти замовлень, що не з'явилися.
З повагою,
команда LetyShops
хріново працює служба підтримки. 11.11 кешбек не нарахували. написав служба підтримки, а вони сумнівною ніби спеціально одне й теж запитання ставлять.
Доброго дня, Елере!
Щоб порахувати кешбек правильно, нам необхідно знати, у якого продавця було придбано товар. Тож запитали у вас цю інформацію. Будь ласка, надішліть у зверненні скріншот на приклад, який надав наш менеджер. Будемо раді допомогти.
З повагою,
команда LetyShops
c 18.11 зробила 5 покупок, можна навіть побачити переходи на алі, жодна!! не відбилася в очікуваних! повторюється теж що і з ЄПН, пішла від них сюди тут теж саме, чи є взагалі чесні кеш бек сервіси? і не треба мені говорити що я щось не так зробила! я правила знаю
Вітаю!
Обов'язково розберемося в ситуації, адже не хочемо, щоб вона повторювалася. Бачимо, звернення до служби турботу вже створено з вашого профілю. На нього відповість менеджер протягом кількох днів.
З повагою,
команда LetyShops
Замовила 20 комплектів дитячого одягу. Обіцяний кешбек за одяг 5,5%. Реально нарахували 2,75%, як "все інше". Жлоби.
Вітаю!
Категорію товару визначає AliExpress та передає нам інформацію автоматично. На жаль, ми заздалегідь не знаємо, якого розділу належить той чи інший товар.
З повагою,
команда LetyShops
Останнім часом почав замислюватися про те, щоб перейти на інший кешбек сервіс. але тут варто додати, що з цим я недавно зіткнувся і раніше відповідали реально швидко). Купив недавно навушники з розділу "підвищений кешбек" і мені нараховувалося не 48% кешбека, а 3,5%. Після цього, я написав на підтримку і поки що мені ніхто не відповів. Раніше я міг порадити летішопс, але зараз уже не впевнений у цьому
Добридень!
Вибачте, що останнім часом відповідаємо не так оперативно. Після акцій отримали багато питань, обробляємо їх у порядку черги, щоб жоден не залишився поза увагою. Розмістили повідомлення під час створення звернення у тому, що відповідь надходить протягом 5-7 днів.
Наші менеджери обов'язково вам дадуть відповідь і допоможуть розібратися в ситуації. Сподіваємось, більше труднощів не виникне. Дякую, що ви так давно з нами.
З повагою,
команда LetyShops
