Compre na loja Douglas ES com cashback em Portugal
- in case of using the store's mobile app;
- for orders in which the user redeems a gift card;
- for orders where vouchers, beauty-vouchers or coupons have been used (in this case cashback may appear as 0 in the "My cashback" section, and then be rejected or confirmed as 0);
- for orders made by the Douglas Group employees;
- for bulk orders.
- The order should be completed within 30 minutes after reaching the product page from the LetyShops website for cashback to be credited.
- According to the store's terms and conditions, any requests regarding the lost or rejected cashback should be applied within 90 days after the purchase has been made.
- If an order has been returned partially, cashback will be reduced proportionally.
- Cashback is credited only for the article net value excluding the value added tax, all other taxes and fees and the additional costs for delivery and shipping.
Avaliações sobre Douglas ES (26)
Por isso, só publicamos avaliações clientes reais.
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É uma pena. Ativei um cashback de 25% para fazer uma compra. É claro que o cashback não aparece e, como sempre, você tem que esperar quatro meses, que depois se passam e eles não reembolsam nada, indicando que o dinheiro foi perdido. É sempre a mesma coisa. Para pequenas quantias, ele aparece imediatamente, mas para quantias maiores, ele sempre aparece como "perdido". Não importa a loja, é a LetyShops.
Olá,
Lamentamos profundamente a sua experiência e compreendemos a sua frustração. Em alguns casos, as lojas levam até quatro meses para reivindicar a comissão, pois só recebemos comissão sobre compras registradas como válidas no sistema.
Não se preocupe, avisaremos assim que recebermos uma resposta dos nossos parceiros. Contamos com a sua compreensão.
A Letyshops entrou em contato comigo por meio de uma reclamação e, assim como conversamos quando o cashback não aparece, também é preciso reconhecer o bom trabalho deles. Depois de falar com eles, eles me creditaram o dinheiro de volta do bolso deles, o que é muito bom porque foi uma compra grande com uma alta porcentagem de retorno. Só espero que as compras possam ser reconhecidas mais facilmente para que apareçam no sistema e não seja a Letyshops que me pague por elas. As 5 estrelas são para a LetyShops, não para o Douglas.
❤
fatal, eles não dão crédito por fazer isso com um aplicativo móvel. então tenha cuidado. É uma pena. Não voltarei a comprar na Douglas daqui
Olá!
Lamentamos que você tenha essa opinião. Poderá encontrar todas as condições na nossa página antes de se dirigir à loja e efetuar as suas compras.
Parece que eles não creditam cashback pelo uso do aplicativo móvel, o que não me parece certo. Da próxima vez vou pensar nisso antes de comprar na Douglas
Olá!
O cashback não é creditado em compras realizadas através do aplicativo Douglas mobile, você encontra todas as condições na página da loja.
Uma saudação,
a equipe LetyShops
Nesta loja, você deve reivindicar o reembolso. é um rolo. A LetyShops está perfeitamente encarregada de resolver o problema, mas é um incômodo ter que ir reclamá-lo
Olá!
Lamentamos muito que você tenha tido essa experiência. Enviamos sua última solicitação aos representantes da loja. Esperamos receber a resposta deles em breve e conseguiremos detectar o motivo pelo qual seu cashback não foi registrado.
Uma saudação.
A equipa LetyShops
Apesar de não terem me creditado a compra a princípio, entrei em contato com a Letyshop por e-mail e em menos de um mês eles me creditaram o saldo.
Olá!
Enviamos um pedido aos nossos parceiros e, felizmente, recebemos uma resposta afirmativa ao seu pedido :) Esperamos que incidentes com cashback não voltem a ocorrer.
Com os melhores desejos,
a equipe LetyShops
Uso a Lettyshops há um ano e a Douglas algumas vezes e nunca tive problema. Tudo é creditado!
Fui creditado e aprovado com sucesso
Super bom, comprei, tenho cashback pendente, mas não sei quando será creditado no saldo. ja estou no pedido
Olá Ivan!
O cashback Douglas é confirmado de 90 a 160 dias após a compra. Você pode ver o prazo de credenciamento ao lado do status do seu cashback.
Felicidades!
A equipa LetyShops
Adoro essa loja e mais se for pelo app letyshops, além de comprar você também tem o desconto. A verdade é que estou comprando cada vez mais por este app. Até agora não tive problemas em nenhuma das minhas compras. Eu super amo.
Oi Sara!
Obrigado pela sua opinião. Estamos felizes em poder ajudá-lo a economizar um pouco ❤
Saudações!
A equipa LetyShops
