Status użytkownika (nowy/istniejący) jest określany przez Temu na podstawie własnych danych, a nie przez LetyShops.
Stawka za nowego klienta Temu obowiązuje tylko w przypadku pierwszego logowania.
Stawka nie obowiązuje:
Powyższe obowiązuje także wtedy, gdy zamówienie nie zostało zrealizowane lub w ogóle nie został rozpoczęty proces składania zamówienia.
Aby nie stracić cashbacku, rekomendujemy usunięcie wszystkich ciasteczek z przeglądarce przed przejściem do strony Temu. Możesz w tym celu użyć skrótu klawiszowego: Ctrl + Shift + Del (Windows) albo Opt + Cmd + E (macOS). Więcej informacji możesz znaleźć tutaj.
Jeżeli w ciągu 48 godzin użytkownik złoży kilka oddzielnych zamówień, zwiększony cashback może zostać naliczony do pierwszego zamówienia, które pojawi się w systemie sklepu.
Prosimy zwrócić uwagę, iż jeżeli w zamówieniu jest więcej niż 1 towar, zostanie ono podzielone na osobne części. Gorący cashback naliczy się na te artykuły, które pierwsze zostaną przekazane do naszego serwisu.
Cashback naliczany jest wyłącznie za rzeczywistą kwotę dokonanej płatności, bez uwzględnienia wykorzystanych punktów bonusowych/monet/kredytów Temu, jakiejkolwiek płatności dokonanej z wewnętrznego portfela sklepu, kartą podarunkową lub inną podobną wirtualną metodą płatności.
Cashback zaksięgowany na Twoim koncie może być niższy niż kwota wyświetlana jako "Oczekujący". Może to wynikać z różnic kursowych, podatku VAT, innych obowiązujących podatków i opłat oraz kosztów dostawy lub wysyłki naliczonych przez sklep.
Złożyłem zamówienie 17 maja, a zwrot gotówki jest nadal rozpatrywany i firma ma jeszcze czas do 25 sierpnia, czyli ponad 3 miesiące, aby Temu zatwierdził zwrot gotówki. Sto razy lepiej jest mieć niższy procent zwrotu gotówki na AliExpress i otrzymać go od razu po potwierdzeniu otrzymania produktu, niż czekać 3 miesiące i na dodatek korzystać z innego Wi-Fi, nowego konta i telefonu komórkowego, którego wcześniej nie używałeś, aby otrzymać trochę większy zwrot gotówki.
Cześć.
Rozumiemy, że czekanie może być frustrujące. Chcielibyśmy, aby było to tak szybkie jak w innych sklepach, takich jak AliExpress, ale niestety nie możemy przyspieszyć tego procesu. Wymagania dotyczące zwrotu gotówki dla nowych klientów są ustalane bezpośrednio przez sklep.