Kilka miesięcy temu dokonałem zakupu, który według oferty LetyShops miał przynieść mi 200 pesos zwrotu gotówki. Ostatecznie został odrzucony i musiałem otworzyć spór, aby otrzymać zwrot gotówki w wysokości zaledwie 67 pesos. Dlaczego? To oszustwo.
Cześć!
Niestety, sklep nie przyjmuje wniosków w takich przypadkach, dlatego nie mogliśmy przyznać pełnego cashbacku. Aby jednak Cię wesprzeć, wypłaciliśmy częściowy bonus ze środków własnych LetyShops. ❤
Otrzymanie zwrotu gotówki, który otrzymuję, zajmie 4 miesiące, co jest długim czasem. Ponadto nie przekierowuje on do aplikacji Sams, lecz do witryny internetowej, co jest żmudne.
Cześć!
W pełni rozumiemy, że czekanie może być frustrujące. Czas zaksięgowania jest ustalany przez sklep, ponieważ musi on potwierdzić, że zakup został zrealizowany pomyślnie.
Jeśli chodzi o przekierowanie, wiele sklepów zezwala na cashback tylko wtedy, gdy zakup jest dokonywany za pośrednictwem ich strony internetowej, a nie aplikacji. Przepraszamy za niedogodności.
Zauważyłem dwie trudne rzeczy ze strony Sams Club, dokonuję dużych zakupów na kwotę czasami 3000 dolarów, jednak Sams z 400 sztuk, które kupuję, czasami zwracają mi jedną sztukę z 400, która z powodu braku zapasów, i automatycznie ANULUJĄ MI ZWROT CAŁEGO ZAMÓWIENIA, NIE TYLKO CZĘŚCI, KTÓRĄ ZWRÓCILI, NIGDY NIE PROSZĘ O ZWROTY
Witaj, Miguelu!
Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Już przyznaliśmy Ci zwrot pieniędzy za Twoje zakupy ❤
Cashback nie jest wypłacany w całości.
Cześć!
Przyznaliśmy Ci częściową premię z naszych środków. Przepraszamy za niedogodności.
Niestety ten sklep ma wiele problemów i przy składaniu reklamacji znalezienie rozwiązania zajmuje do 4 miesięcy, po czym następuje odmowa i złożenie sporu, ponieważ wszystko odbywa się zgodnie z warunkami otrzymania zwrotu gotówki oraz w aplikacji , to nie jedyny raz, kiedy dzieje się tak w tym sklepie, mam w tej chwili 2 reklamacje, jeśli nie zamierzają się zastosować i będzie tyle skarg, ile widzę w komentarzach, lepiej nie kupować od nich przez to oznacza!
Cześć,
Bardzo nam przykro z powodu tego, co się stało.
Sklep przesłał nam odpowiedź na Twoją prośbę. Niestety, jest ona negatywna. ‼️Niestety nastąpiła zmiana w linku partnerskim. Sklep nie mógł więc stwierdzić, czy zakupu dokonano za pośrednictwem naszego serwisu.
Aby sprawić Ci odrobinę przyjemności, przyznaliśmy Ci bonus z naszych środków.
Szczególnie Sam jest bardzo zły ze zwrotami gotówki, za każdym razem, gdy z niego korzystałem, dzieje się to samo, nie pojawia się i muszę złożyć reklamację, aby rozwiązać problem, a ostatnim razem mówią mi, że sklep może przyjąć do 4 miesięcy na rozpoznanie, a oni nie, można przyspieszyć ten proces.
Witaj Manuelu!
Przepraszam za jakiekolwiek niedogodności. Zwracamy się do partnerów, aby znaleźć przyczynę utraty zwrotu pieniędzy. Aby nie prosić Cię o czekanie, postanowiliśmy wypłacić Ci zwrot gotówki już teraz ❤
Aplikacja Letyshop jest bardzo dobra, ale w szczególności zawsze są problemy z Sams i Walmart, odmawiają zwrotu pieniędzy, a jeśli złożysz skargę, nie przyjmą Twojej reklamacji, jest to jeden z najgorszych sklepów w aplikacji, szkoda
Cześć!
Dziękujemy za komentarz, weźmiemy go pod uwagę. Przepraszamy za niedogodności. Widzimy, że przyznaliśmy Ci już bonus za zakupy ❤ Mamy nadzieję, że to się więcej nie powtórzy.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops
W tym konkretnym sklepie prawie zawsze muszę ręcznie wprowadzać żądanie zwrotu pieniędzy, a oni już je odrzucili kilka razy. Mimo że za każdym razem, gdy idę na zakupy, idę bezpośrednio z LetyShops. To samo przydarzyło mi się w Walmarcie, ale tam zdarza się to rzadziej.
Witaj Sergio!
Dziękujemy za podzielenie się swoim doświadczeniem. Sytuacje utraty cashbacku również nie są dla nas przyjemne. Aby rozwiązać ten problem, skontaktowaliśmy się już z naszymi partnerami i mamy nadzieję, że wkrótce otrzymamy pozytywną odpowiedź. Śledź aktualizacje na swoim koncie osobistym.
Wszystkiego najlepszego,
zespół LetyShops