Важливо!
Dobrze, że później przeczytałam recenzje, bo pewnie bym tego nie zamówiła :) Chcę się podzielić moim doświadczeniem, bo wszystko poszło mi dobrze! 10.04 złożył zamówienie 13.04 otrzymał SMS że przesyłka została wysłana 15.04 odebrał na poczcie Żaden z pracowników nie kontaktował się, nie dzwonił na infolinię. Wszystko było dostępne, jak wszystko przyszło (również idealnie zapakowane). A zamówiłem bardzo dużo: chemii gospodarczej, artykułów higienicznych i kosmetyków. Jedyne, co mnie martwi, to to, że cashback nawet nie pojawił się w oczekiwaniu (zapłaciłem za wszystko od razu). Ale, o ile rozumiem, to pytanie nie zależy już od sklepu, ale od samej usługi LetyShops. Powodzenia w zakupach! :)
Witam!
Dziękujemy za podzielenie się swoimi wrażeniami z zakupów w Eva UA :) Cieszymy się, że jesteś zadowolony.
Aby rozwiązać problem z cashbackiem, utworzono odwołanie do służby opiekuńczej. Kierownik skontaktuje się i pomoże.
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Bardzo zadowolona z zakupu, zamówiłam elektryczną szczoteczkę do zębów, wszystkie czeki i wszystkie kupony zostały mi przekazane, dostawa szybka i opłacona, tutaj jestem po prostu zachwycona. Zawsze zamawiam tutaj teraz. Dziękuję Ci)
Być może jedyny duży sklep, który nie ma konta osobistego. Wstyd! I choć ceny są całkiem rozsądne, nie będzie informacji o Twoim zamówieniu. Problemem jest również cashback – nie jest on naliczany i trzeba skontaktować się z serwisem opiekuńczym.
Dobry dzień!
Alexander, na naliczanie cashbacku może wpływać kilka czynników. Zawsze jesteśmy gotowi zrozumieć sytuację i pomóc.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Jeśli planujesz tu coś kupić, przygotuj się na walkę o zwrot gotówki. Produkt już wziąłem, ale nie ma zwrotu gotówki nawet podczas oczekiwania, ale od momentu złożenia zamówienia minęły 2 dni, a od momentu wpłaty 3 dni. Okropny sklep internetowy. Nie wskazują nawet dokładnej daty wysyłki towaru! Nie polecam. Świetne pierwsze zamówienie, bardzo zadowoleni (nie).
Dobry dzień!
Dmitry, wcale nie musisz walczyć :)
Cashback za zakup nie został automatycznie wyświetlony w systemie. Mogło to nastąpić przez pomyłkę lub z powodu nieprawidłowego algorytmu realizacji transakcji.
Skontaktowaliśmy się z partnerami, aby znaleźć przyczynę, przekazując cashback.
W celu dostarczenia produktu prosimy o kontakt z obsługą sklepu.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dzisiaj zwrot gotówki został ostatecznie zaksięgowany, minęły prawie 2 miesiące od złożenia zamówienia w dniu 6 lutego. Ale bardzo dziwnie, zostało to zapisane po tym, jak wszedłem do aplikacji, a kilka minut później wszedłem i zobaczyłem, że przyszedł, gdy dodałem do ulubionych jeden sklep. Mam wrażenie, że tego lata kontroluje się zapisy, a nie sklepy.
Dobry dzień!
Chcielibyśmy zwrócić Państwa uwagę na fakt, że cashback w Eva UA jest księgowany w ciągu 60 dni. Informacje te są publikowane na stronie sklepu.
Warunki te nie są w żaden sposób związane z przejściem do aplikacji :)
Z poważaniem,
zespół LetyShops
Towar dotarł szybko, ale minął miesiąc, a cashback nie nadchodzi, nieprzyjemnie czekać tak długo, trochę rozczarowany
Witam!
Rozumiemy, że chcesz jak najszybciej zobaczyć kredytowany zwrot gotówki na saldzie.
Partnerzy potrzebują czasu na przetworzenie niestandardowych danych. Średni czas oczekiwania to 30 dni, maksymalny to 60 dni od daty zakupu.
Z poważaniem,
zespół LetyShops