Важливо!
Nie mam żadnych zastrzeżeń do towaru, ale ciągle mam problem z brakiem cashbacku. W innych sklepach nie ma takiego problemu, tylko w Eva.ua. Szkoda tracić czas na ciągłe tworzenie wniosków. Dzisiaj odebrałem już przesyłkę, a cashback nadal się nie pojawił, więc ponownie założyłem wniosek, aby go odzyskać.
Gratulacje!
Dziękujemy za utworzenie zapytania o zwrot gotówki.
Dzięki temu będziemy mogli szczegółowo przeanalizować sytuację, poznać jej przyczynę i skontaktować się z partnerami w celu potwierdzenia nagrody.
Żądanie jest obecnie w trakcie automatycznej weryfikacji. Możesz śledzić jego status obok zamówienia na swoim koncie. Gdy tylko pojawią się aktualizacje, zmieni się on automatycznie.
Miłego dnia!
Dzień dobry, złożyłem zamówienie w LetyShops dwa dni temu, zwrot gotówki jeszcze nie został naliczony.
Gratulacje!
Jeśli po dokonaniu zakupu na Twoim koncie nie pojawi się cashback, musisz utworzyć zapytanie w sekcji „Mój cashback” na swoim koncie osobistym. Jeśli nie doszło do naruszenia regulaminu sklepu ani zasad zakupów z cashbackiem, zapytanie zostanie automatycznie przesłane do partnerów.
Na Twoim koncie na liście zamówień pojawi się prośba o statusie „Oczekująca” oraz instrukcje dotyczące sposobu jej rozpatrzenia.
Jeśli masz jakieś pytania, napisz do nas poprzez sekcję "Pomoc".
Miłego nastroju :)
A jeśli nie pobiorę aplikacji, ale kliknę w link do sklepu i zamówię produkt, czy otrzymam zwrot gotówki?
Tatiana, gratulacje!
W tym przypadku cashback powinien zostać naliczony ;)
Zauważyliśmy, że premia za zakup z dnia 03.10 została już uwzględniona na Twoim koncie.
Jeśli masz jakieś pytania, napisz do nas w sekcji „Pomoc” na swoim koncie.
Proszę mi powiedzieć, czy cashback w letyshops jest przyznawany tylko wtedy, gdy opłacisz zamówienie online? A jeśli zapłacisz kartą przy odbiorze towaru, to cashback nie zostanie przyznany?
Dzień dobry!
Zwrot gotówki jest naliczany za zakupy online po rezygnacji z naszego serwisu.
Możesz wybrać dowolną, wygodną dla Ciebie metodę płatności ;)
Czy otrzymam zwrot gotówki, jeśli zapłacę certyfikatem?
Dzień dobry!
Zwrot gotówki jest naliczany od kwoty rzeczywistej płatności, pomniejszonej o rabaty, bonusy i certyfikaty.
Dzień dobry, proszę mi powiedzieć, czy przy zakupie towarów od Evy, dokonanym fizycznie w sklepie stacjonarnym, a nie za pośrednictwem sklepu internetowego, cashback nie jest naliczany?
Dzień dobry!
Zwrot gotówki jest przyznawany wyłącznie za zakupy online.
Po przejściu z LetyShops składasz zamówienie na stronie sklepu, sklep przesyła informacje do naszego systemu, następnie otrzymujemy wynagrodzenie od partnerów, a cashback jest dodawany do salda zgodnie z warunkami.
Jeśli masz jakieś pytania, napisz do nas poprzez sekcję "Pomoc".
Miłego nastroju!
Dzień dobry! Chciałem zamówić krem za 200 UAH, ale zorientowałem się, że nie dostanę 10% zniżki?
Dzień dobry, Ksenio!
Dlaczego nie chcą się liczyć?)
Aktywowałeś już promocję 5X na zakupy w EVA. „Gorący Cashback” rozpoczyna się po przejściu ze strony promocji na stronę sklepu. Promocja kończy się po 10 godzinach lub po złożeniu zamówienia.
Wszystkie aktywowane przez Ciebie promocje można zobaczyć w sekcji „Kody Lety” na Twoim koncie osobistym. Znajdziesz tam wszystkie informacje: kiedy kod zaczął działać, kiedy wygaśnie i jaka jest maksymalna kwota zwrotu gotówki.
Więc pospiesz się i zgarnij skarby w postaci cashbacku :)
Dzień dobry! Proszę mi powiedzieć, czy otrzymałem zwrot gotówki około 3 tygodnie temu. Gdzie mogę go znaleźć i jak mogę go wypłacić?
Dzień dobry!
Zwrot gotówki ma obecnie status „Oczekujący”. Partnerzy potrzebują czasu na weryfikację i przesłanie informacji do naszego systemu. Datę potwierdzenia można zobaczyć w sekcji „Mój zwrot gotówki”. Jest on obliczany zgodnie z warunkami na stronie sklepu.
Czas naliczania zwrotu gotówki dla EVA.UA wynosi 65-130 dni. Ale zazwyczaj dzieje się to szybciej ;)
Możesz dokonać wypłaty, gdy środki mają status „W równowadze”.
Sklep nie zwraca gotówki ani razu po zgłoszeniu straty lub po negatywnej recenzji, musisz stale monitorować swój cashback, inne sklepy zwracają go natychmiast bez żadnych problemów!
Dzień dobry!
Jeśli zwrot gotówki nie pojawi się automatycznie na Twoim koncie, prosimy o utworzenie zapytania. Pomoże nam to lepiej zrozumieć sytuację, znaleźć przyczyny straty i skontaktować się z partnerami w celu uzyskania odszkodowania.
Dziękuję za takie prośby :)
Obecnie trwa automatyczna weryfikacja. Status weryfikacji możesz sprawdzić na swoim koncie osobistym, obok samego zamówienia. Gdy tylko pojawi się jakaś wiadomość, status wniosku zmieni się automatycznie.
Następnym razem prosimy o nagranie filmu z zakupu i przesłanie go do działu „Pomoc”. Pomoże nam to ustalić przyczynę utraty zwrotu gotówki.
Miłego i spokojnego dnia!