Cashback jest naliczany tylko za rezerwację hoteli, apartamentów.
Uwaga:
Cashback może się nie naliczyć, jeżeli będziesz korzystać również z porównywarek cen lub z innych podobnych serwisów. Dlatego zalecamy usunięcie plików cookie z przeglądarki przed przejściem z LetyShops do sklepu. Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Od grudnia 2017 r. istnieją 3 oczekiwania na zwrot gotówki, a od połowy marca 2018 r. Czas wprowadzić rekompensatę za długi czas oczekiwania lub przejść na inną usługę cashback. Ocena: -1
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Niestety rzeczywiście wystąpił błąd techniczny w przekazywaniu informacji. Sprawdziliśmy dane z partnerami i dowiedzieliśmy się, że Twoje rezerwacje zostały potwierdzone, ale informacji na Twoim koncie osobistym nie zdążyliśmy zaktualizować. W tej chwili cashback został już zaksięgowany na Twoim saldzie.
Mamy nadzieję, że w przyszłości każdy Twój cashback zostanie zaksięgowany bez takich trudności.
Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Od wymeldowania z hotelu minęły 3 miesiące i 7 dni, a zwrot gotówki nie został jeszcze potwierdzony. W tej chwili po raz pierwszy nie otrzymuję potwierdzenia, ale nieprzyjemna sytuacja
Witam!
Dziękujemy za twoją opinię. Jewgienij, mamy dla ciebie dobrą wiadomość. Booking.com potwierdził Twoją rezerwację, a cashback został już zaksięgowany na Twoim saldzie.
W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Zajęło to 2 miesiące od momentu opuszczenia hotelu i pół roku od daty wpłaty. Cashback nie został jeszcze zaksięgowany, zawiesza się w stanie „Oczekiwanie”. Szkoda! Chęć skorzystania z tej usługi w ramach Rezerwacji nie jest już pragnieniem.
Dzień dobry Nadieżdo!
Dziękujemy za twoją opinię. Z przyjemnością informujemy, że zwrot gotówki za Twoje zamówienie został już zaksięgowany na Twoim saldzie. Sprawdź naliczenie na swoim koncie osobistym.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub życzeń dotyczących pracy serwisu prosimy o kontakt, zawsze jesteśmy otwarci na komunikację.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Minęło 100 dni od daty płatności (i wymeldowania) z hotelu poprzez rezerwację na Booking.com. Cashback jest nadal w toku.
Maxim, dzień dobry!
Dziękujemy za twoją opinię. Sprawdziliśmy informacje i zauważyliśmy, że zwrot gotówki za zamówienie został już potwierdzony. Gratulujemy zdobycia statusu LetySilver :)
W razie pytań prosimy o kontakt. Chętnie odpowiemy.
Dobry wieczór!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Po raz pierwszy pojawiła się sytuacja z naliczaniem bezcashbacku! Wyjazd odbył się na początku listopada, teraz jest połowa marca, ale niestety... I oczywiście po tak długim czasie nie mogłem znaleźć czeku, nie spodziewałem się połowu /
Witaj Elżbieto!
Dziękujemy za twoją opinię.
Nie zniechęcaj się, proszę. Miło Cię poinformować, że zwrot gotówki za Twoje zamówienie został już zaksięgowany na Twoim saldzie :)
Jeśli masz jakieś pytania lub trudności - napisz. Miłego nastroju!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Minęło już 72 dni od pobytu i ponad 5 miesięcy od dokonania pełnej płatności za rezerwację (rezerwacja bez możliwości zwrotu). Nie ma zwrotu gotówki. Bardzo dziwna sytuacja. Szkoda, że usługa ta nie działa stabilnie.
Cześć!
Dziękujemy za opinię. Z przyjemnością informujemy, że zwrot gotówki za Twoje zamówienie został już zaksięgowany na Twoim koncie i możesz go wypłacić:)
Jeżeli masz jakieś pytania, napisz do nas, chętnie na nie odpowiemy.
Miłego nastroju!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Dokonuję wielu rezerwacji dla tej firmy. Zwrot gotówki jest prawie zawsze dokonywany terminowo. Było kilka przypadków, kiedy cashback nie został przyznany, ale w takiej sytuacji Dział Obsługi Klienta zawsze pomagał. Ogólnie jestem zadowolony!
Minęło ponad 75 dni odkąd wymeldowałem się z hotelu, zwrot gotówki nadal nie został zwrócony, obsługa klienta ociąga się i pisze, żebym czekał, czekał i jeszcze raz czekał, mając nadzieję, że się poddam i zapomnę.
OGROMNY MINUS - reklamujecie się w ten sposób, twierdzicie, że jesteście najlepsi na rynku, a w rzeczywistości nic nie przychodzi na czas, mam na myśli zakupy na rezerwację, dopiero po długich wyjaśnieniach i rozmowach przyznają cashback
Dzień dobry
Dziękujemy za opinię. Prosimy, abyście się nie denerwowali. Średnio zwrot gotówki za zamówienia złożone w serwisie Booking.com jest naliczany w ciągu 60 dni od daty faktycznego wymeldowania z hotelu. Jednak niektóre zamówienia są księgowane wcześniej niż podana data, inne później.
Po sprawdzeniu statystyk potwierdzeń zamówień z tego serwisu, odkryliśmy, że maksymalny czas przetwarzania informacji wynosi do 90 dni.
Menedżer, z którym komunikujesz się we wniosku, na pewno będzie monitorował proces księgowania środków. Jeżeli pojawią się jakieś trudności, na pewno się z Tobą skontaktuje.
Liczymy na Państwa zrozumienie. Miłego dnia!
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Minęło 73 dni od wyjazdu. Nie ma zwrotu gotówki. Obsługa klienta, która obiecuje „pomoc w rozwiązaniu problemu”, prosi o „czekanie i cierpliwość”... Zadaje te same pytania: czy były jakieś kupony, zniżki... paragony, wyciągi. I żadnego ruchu... Niedługo minie 9 miesięcy od momentu dokonania płatności.
Cześć!
Dziękujemy za opinię. W wyniku złożenia wniosku, zwrot gotówki za zamówienie został już zaksięgowany na Twoim koncie ze środków firmy, dzięki czemu nie musisz tak długo czekać na automatyczne zaksięgowanie środków.
Jeżeli masz jakieś pytania, napisz. Chętnie odpowiemy.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Minęło około 65 dni, a zwrot gotówki nie dotarł. Pierwszy raz spotkałem się z tak długim czasem oczekiwania.