* Produkty niepowiązane to produkty ze sklepów, które nie są uczestnikami programu partnerskiego. Za każdy taki produkt AliExpress przyznaje tylko 1% cashbacku, niezależnie od kategorii produktu.
Z trzech zamówień cashback został naliczony tylko za dwa (((pierwsze z nich w ogóle nie jest wyświetlane.
Witam Katerino.
Nie zniechęcaj się, postaramy się to rozgryźć.
Złożyliśmy prośbę do obsługi klienta w Twoim imieniu, ale niestety nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Napisz do nas na support@letyshops.com, pomożemy Ci z cashbackiem.
Poczeka :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Sklep normuje informację, że Tmall należy umieścić na początku osobnego sklepu.
Egor, dzień dobry!
Dziękuję za komentarz.
Rzeczywiście, Tmall to osobny sklep w naszym serwisie. Warunki obliczania cashbacku za zakupy w nim są publikowane na stronach AliExpress i Tmall Aliexpress RU.
Jeśli masz jakieś sugestie dotyczące wygodniejszego umieszczenia tych informacji, daj nam znać. Z przyjemnością otrzymamy informację zwrotną.
Z poważaniem,
Zespół LetyShops
Cashback tylko z małych zakupów, duże nie są brane pod uwagę lub przejścia do aplikacji Ali Express nie zawsze są brane pod uwagę.
Sergey, dzień dobry!
Kwota zamówienia nie wpływa na naliczanie cashbacku. Jest to proces zautomatyzowany. Informacje o przejściach są publicznie dostępne na Twoim koncie osobistym w sekcji "Zamówienia i finanse", "Moje przejścia".
Aby lepiej zrozumieć sytuację, stworzyliśmy już apel do służby opiekuńczej.
Czekam na Twoją odpowiedź :)
Z poważaniem,
Zespół LetyShops