El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
Pesimo, es la última vez que compro solo para no perder mis puntos SHEIN, por que en la última transición me dijeron que ya estaba perdido el cashback, hasta adjunte capturas de la transición en el mismo día y nada; espero que otra vez no me hagan lo mismo en la última compra que hice hoy.
Hola, Ana.
No te preocupes, por favor. Hemos enviado una solicitud a nuestros socios para resolver tu asunto. Este proceso puede tardar 8 semanas, pero esperamos que lleve menos tiempo.
Tan pronto como obtenemos la respuesta de la tienda, nuestro gerente te avisará en tu consulta #2345070.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Amo esta tienda. Todo es siempre de alta calidad y llega bastante rápido. Y también suelo tener problemas con la selección de la talla de la ropa en las tiendas normales, y por eso, cuando hago un pedido, todo es perfecto.
Utilicé esta app para conseguir el cashback porque ya le tenía confianza de que se registraba el reembolso pero en ésta ocasión lo han perdido y solo me dieron como solución esperar tres meses para ver si la tienda de shein lo resuelve.
Hola,
no te preocupes, por favor, nosotros nunca dejamos a los usuarios sin una solución y respuesta.
Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender las razones de la pérdida de tu cashback. Lamentablemente, no podemos acelerar el proceso.
Tan pronto como recibamos la respuesta, te avisaremos. Sigue el estado de tu solicitud, por favor.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Realice mi primer compra con Lety Shops y me gusto, solo falta la acreditación del cash back pero en general estoy muy entusiasmada.
Hola,
ya hemos creado una consulta en tu cuenta personal para ayudarte con todas tus dudas.
¡Gracias por elegirnos y disfruta tus compras! ❤
Atentamente,
equipo de LetyShops
Recuperé 10 euros de devolución de dinero de un pedido de shein. Súper feliz.
Realice una compra en Shein mediante esta web y hasta el momento no se me ha reflejado nada, ya han pasado 5 días y nada. Realmente lo recomiendo la web, me decepcione, tenía buenas expectativas, mejor compren una tarjeta de regalo
Hola, Issa.
Gracias por crear tu solicitud, del cashback perdido. Haremos todo lo posible para encontrar el reembolso. El proceso ya ha comenzado. El estado se puede rastrear en la sección "Órdenes y finanzas".
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través de la sección Ayuda de tu cuenta.
Lamentamos que haya sucedido esta situación. Con todo el corazón, deseamos que al fin acabes disfrutando con nosotros, y no te decepciones mas.
Atentamente,
equipo de LetyShops
El 15/02/2021, pero el reembolso no apareció al día siguiente en mi cuenta. Lo siento porque encontré el sitio SHEIN con un reembolso alto. Pedí ayuda, pero de Latyshops me dijeron que no pueden encontrar el pedido y que tengo que esperar al menos tres meses de Shein para recibir una respuesta.
¡Hola!
Lamentamos mucho que se haya perdido su reembolso. Las condiciones para esperar a que se acredite el reembolso, así como la respuesta a los reembolsos perdidos, son establecidas por las tiendas. Pero puedes hacer todo lo posible para evitar tales situaciones, nuestras reglas para compras con cashback y las condiciones indicadas en las páginas de la tienda. Esto le ayudará a recibir con éxito un reembolso en futuras compras.
Cordialmente,
Equipo de LetyShops.
Se realizó la primera compra y el crédito del cashback no fue exitoso (se perdió el pedido y me sucedió solo en este comercio electrónico). La solicitud ya ha comenzado y el equipo de Letyshops ha sido de gran ayuda. Creo que intentaré intentarlo de nuevo más tarde.
¡Hola!
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Desafortunadamente, la atribución del reembolso es un proceso técnico bastante delicado y es fundamental que el servicio se utilice de forma correcta al 100%. Siga atentamente las condiciones indicadas en la página de la tienda así como nuestros consejos para compras con cashback. Y recuerde que si pierde su reembolso, haremos todo lo posible para devolverlo.
Cordialmente,
Equipo de LetyShops.
Hice un pedido a Shein desde vuestra web y habéis perdido el cashback. Estoy decepcionada! Shein da muchos problemas con el cashback.
Hola.
Lamentamos que haya sucedido esta situación. Como y tú, también estamos interesados en acreditación del cashback. Solo en este caso recibimos una comisión de los socios. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales.
No te preocupes, buscaremos tu cashback en el sistema y si es necesario, nos pondremos en contacto con nuestros socios para resolver tu asunto. Sique el estado de tu solicitud, por favor.
Atentamente,
equipo de LetyShops
SIEMPRE SIEMPRE SIEMPRE SATISFECHO CON LOS PRODUCTOS, LAS OFERTAS, LA CALIDAD Y ESAS MUY POCAS VECES QUE HE TENIDO UNAS VECES SE RESUELVE TRAS LAS COMPROBACIONES ADECUADAS SOBRE LA VERDAD DE MIS INFORMES (QUE CORRECTO). SUPER FELIZ DE SHEIN