No entiendo por qué Letyshop es un socio de reembolso tan problemático. En el 90% de los casos, los cashbacks son rechazados y hay que abrir disputas. Y ya es hora, tenemos que exigir controles a Maudau, todo es largo y problemático. Luego la disputa se suspende durante meses y no se resuelve nada... ¿Sigue siendo muy extraño cómo la mayoría de reseñas de una estrella terminan con una media de 3,0?
¡Buen día!
Tenga en cuenta que cuando se utilizan códigos promocionales, así como cuando se paga con una tarjeta con función de devolución de efectivo, no se acumula devolución de efectivo.
Si no fue así, abre una disputa. Nos pondremos en contacto con nuestros socios e intentaremos ayudar.
¡La tienda está extremadamente orientada al cliente! 1. El reembolso es una broma. Reciben el pago del pedido y luego no lo envían durante unos días. Te diriges a ellos y resulta que no hay ningún producto. ¿Por qué no informarlo de inmediato? Después de eso, cancelan el pago, inmediatamente cancelan un nuevo pago menos el producto faltante... ¡Y! EL REEMBOLSO NO SE CUENTA. ¡Que tengas una estancia cómoda! ¡¡¡Y esto es DE FORMA CONTINUA!!! Ellos mismos tienen la culpa de no controlar la disponibilidad del producto, retrasar el envío y además también roban el cashback 2. Siempre falta algo en el pedido. ¡Y esto no se informa! Simplemente espera el envío durante 1-2 semanas y el pedido llega incompleto. 3. Servicio de soporte incompetente. No hay comunicación entre unidades. Ninguna ayuda calificada o deseo de corregir sus errores.
¡Felicidades Yulia!
Nos disculpamos por el inconveniente del reembolso.
Si se ha realizado un reembolso del pedido, el reembolso se cancela automáticamente, ya que se acredita únicamente por las compras completadas y pagadas.
Lamentamos que esto haya causado tanta decepción y definitivamente analizaremos la situación para evitar incidentes similares en el futuro.
¡Gracias por tus comentarios y por ayudarnos a ser mejores!
Tienda MAUDAU UA
El servicio de la tienda es pésimo. Cambiar la fecha de entrega sin previo aviso. Muchos productos están agotados y para conseguir al menos algo de tu pedido tienes que atender muchas llamadas telefónicas. Medio año después, Latishops envía un mensaje: "Ups, reembolso rechazado" para todos los pedidos modificados por Maudau. No hay ganas de preocuparse por tres centavos, solo abrir una disputa seis meses después de que la compra se haya realizado.
¡Buen día!
No se cobra cashback por pedidos con códigos promocionales no publicados en el sitio web de LetyShops.
Desafortunadamente, tu reembolso ha sido rechazado.