Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- замовлення, створені співробітниками контактного центру і співробітниками Watsons UA;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, Globus bank, IZIBANK або Abank. Ця умова діє на період промо Watsons UA і даних банків;
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, оформлені через мобільний додаток Watsons UA.
Сума кешбеку може змінюватись в ході обробки та буде коректно відображатись після підтвердження замовлення.
Всегда все четко приходит на почту, хорошо упаковано, даже пару раз с пробничками, которые не заказывала. Кэшбэк аналогично все хорошо. Не сразу,но в обусловленные сроки. Было такое,что ровно на 30 день.
Последний два заказа не фиксирует Кеш бек. Странно.
Добрый день, Татьяна!
Хотим вместе разберемся в причине утери кэшбэка. Для этого создали обращение в службу заботы. Будем ждать ваш ответ :)
С уважением,
команда LetyShops
Мне вот интересно, почему здесь так мало отзывов, это ведь такой популярный магазин! Для меня он самый худший, что касается кэшбека. Единственный магазин, никогда даже не зафиксирующий кэшбек. За все мои 7 заказов, ни разу не насчитал сразу после заказа. Только через Техподдержку 6 обращений делала и компания возвращала из своих средств. Но последний заказ игнорируют, говорят ждать 2 месяца, когда их партнеры разберутся... такой срач начался, когда у тебя уже большая сумма на своем балансе до вывода. Другие магазины тоже не засчитывают из ожидаемых... После Нового года кажется у вас Кризис развала вашего бизнеса. если посмотреть другие комментарии, то я не одна такая...
Добрый день!
Елена, мы заинтересованы в том, чтобы вы получали только положительные впечатления от использования сервиса. К сожалению, ситуация с неначислением кэшбека по заказу у Watsons повторяется. Поэтому важно разобраться в ней подробно. Менеджер передал запрос через партнерскую программу. При получении информации напишет вам.
По заказам, которые находятся "В ожидании". Партнерам необходимо время для проверки информации. Сроки зачисления кэшбека доступны на странице каждого магазина.
С уважением,
команда LetyShops
Первый заказ №85936801 сделал 30.09.2019 года на 1035 грн. после получения заказа проанализировал оплату и получилось, что некоторые скидки они не посчитали, связался из-за горячей линии мне сообщили, что разницу средств не вернут, а насчитают дополнительные баллы (которые тоже не насчитали), то есть украли деньги, а возвращают баллы (отследить или вернули они баллы или нет, и внимание насчитали за 1035 грн 1 грн 70 коп кешбека.
Добрый день!
Виталий, видим, чтобы разобраться в вопросах начисления кэшбека, вы уже создали обращение в службу заботы. Менеджер сделает все возможное, чтобы помочь :)
С уважением,
команда LetyShops