A user status (new/existing) is determined by Temu based on its own data and not by LetyShops.
The rate for a new Temu client only applies if the login is made for the very first time.
The rate does not apply:
All mentioned above applies even if an order has not been completed or an order placement process has not been initiated at all.
In order to avoid losing your cashback, we recommend that you delete cookies in your browser before visiting the Temu website. To do that, use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + Del. Select the "All time" option. More information can be found here.
If a user makes several separate orders within 48 hours, the increased cashback may be applied to the first order that appears in the store's system.
The store can split orders so that the increased cashback is applied to the first orders that appear in the store's system.
Cashback is credited only for the actual payment amount, without considering any Temu coins/credits/bonus points used, any payment made from the store's internal wallet or with a gift card, or any other similar virtual payment method.
The cashback credited to your balance may be lower than the amount shown as "Pending". This can happen due to exchange rate differences, VAT, other applicable taxes and fees, and delivery or shipping costs applied by the store.
Не могу оформить заказ, почему не все области находятся в списке?
В связи с войной, доставка заказов из Temu в Украину может производиться не во все регионы. Рекомендуем уточнять информацию о возможности доставки перед оформлением заказа.
Также можно оформить заказ в соседнюю область и затем переадресовать ее.
две звезды только за низкий кэшбэк постоянным клиентам. в остальном часто там покупаю и это отличный магазин. Вместо того, чтобы вознаграждать тех, кто неоднократно тратит деньги на их сайте, они дают очень высокие кэшбэки новым участникам, а постоянные клиенты получают крохи.
Да, мы знаем, что процент постоянных клиентов в этом магазине невысок. Однако мы всегда стараемся как можно чаще предлагать акции с максимальным кэшбэком.
Эта разница в кэшбэке между новым клиентом и существующим клиентом кажется мне довольно плохой. Я не понимаю, почему обычного пользователя так недооценивают.
Привет!
Мы полностью понимаем, но в настоящее время мы не можем изменить ставки кэшбэка, извините.
Кешбек будет начислен если заказывать из Украины?
Конечно! Но в связи с войной, доставка заказов из Temu в Украину может производиться не во все регионы. Рекомендуем уточнять информацию о возможности доставки перед оформлением заказа.
магазин и товары без проблем... но они не подтверждают или подтверждают слишком поздно суммы, подлежащие списанию с этой страницы
Привет,
Мы ценим, что вы поделились своим опытом. Кэшбэк от этого магазина подтверждается через 60-90 дней после совершения покупки. Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь в наш САК через раздел «Помощь».
Всего наилучшего,
команда LetyShops
Они действуют слишком долго, чтобы подтвердить кэшбэк
Доброе утро!
Спасибо за ваш отзыв.
Партнерам нужно время для обработки данных заказа. Как только мы получим ответ, ваш статус кэшбэка изменится на «Аккредитованный».
СПАСИБО . Идеальный. Очень честный сайт! Я клиент каждую неделю. Полностью доволен. Спасибо ❣️ ❣️
Благодарим вас за использование нашего сервиса!