Покупки в Kasta UA с кэшбэком в Казахстане
Отзывы о Kasta UA (20)
Поэтому публикуем отзывы только наших пользователей.
- Австралия
- Австрия
- Аргентина
- Бельгия
- Бразилия
- Великобритания
- Венгрия
- Германия
- Греция
- Дания
- Другая страна
- Индия
- Ирландия
- Испания
- Италия
- Казахстан
- Канада
- Колумбия
- Мексика
- Н. Зеландия
- Нидерланды
- Норвегия
- ОАЭ
- Перу
- Польша
- Португалия
- США
- Украина
- Филиппины
- Финляндия
- Франция
- Чехия
- Чили
- Швейцария
- Швеция
- Южная Африка
Часто заказываю на этом сайте. Очень редко, практически никогда кэшбек самостоятельно не поступает. Делаю все верно, но не срабатываю. На других сайтах этого практически не бывает. После создания обращения вмешивается Летишопс и начисляет из личных средств для выяснения с сайтом. Но количество моих обращений уже настолько велико, что и Летишопс перестал на это реагировать...
Добрый день!
Понимаем, что вы расстроены, но, к сожалению, на потерю кэшбека могут повлиять множество факторов.
К сожалению, некоторые из них очень сложно отследить, не находясь в тех же условиях, в которых совершалась покупка.
Спасибо, что подали заявки на поиск кэшбека.
Обратились к партнерам, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, отслеживайте процесс проработки в личном кабинете. Указали максимальный срок рассмотрения запросов до 4 месяцев. Обычно ответ приходит раньше.
Надеемся, мы сможем узнать более подробную причину потери кэшбека, когда получим ответ от партнеров.
Поэтому сейчас, равно как и вы, вынуждены ждать.
Хорошего дня!
Магазин сам норм. Но сколько ни заказывала из-за letyshop – кэшбек ни разу не начислялся автоматически. Перехожу с сайта letyshop на kasta – все делаю как надо и ни разу не сработало.
Добрый день!
Спасибо, что оформили запрос на поиск кэшбека.
Сейчас он проходит автоматическую проверку, а его текущий статус можно отслеживать в аккаунте рядом с заказом.
Мы уже направили обращение партнерам, чтобы выяснить причину потери кэшбека и попытаться его вернуть.
Как только появится обновление, статус заявки автоматически изменится.
Кешбек через ваше приложение из Касты начисляется всегда. Может не начислиться разве что, если рассчитываться бонусами из самой Касты. И еще были случаи, еще давнее, если делать несколько заказов в день, то кэшбек по ставке профиля начислялся по первому заказу, а на последующие минимальная ставка кэшбека.
Анна, здравствуйте!
Рады сопровождать ваши покупки :)
Действительно, в большинстве случаев "Горячий кэшбек" действует на один заказ. Все детали можно увидеть на главной странице с повышением на выбранный магазин, а также в разделе личного кабинета Lety-коды. Там указывается вся информация: когда начал действовать "Горячий кэшбек", когда закончится, какова максимальная сумма.
Хорошее настроение!
Оставляю повторно ответ. Из 6 заказов за последние 2 недели, отразился только 1. По 3 летишопс засчитал свои средства, а не Касты. По 2 заказам ищут кэшбек)))
Привет!
Наши менеджеры ожидают ответа вместе с вами. Надеемся, удастся найти причину потери кэшбека.
Каста просто топ. Прем на год за копейки, бесплатная доставка на НП. Теперь всё подряд там заказываю: вещи, моющее, постельное. Кэшбек не срабатывает никогда и никак. Тикеты даже не каждый раз создаю, лень. Надеюсь починить со временем
Привет!
Спасибо, что подали заявки.
Обратились к партнерам, чтобы разобраться в ситуации.
В следующий раз запишите, пожалуйста, видео оформления покупки и отправьте в разделе "Помощь".
Хорошего и спокойного дня!
Не понимаю, почему кэшбек засчитывается через раз... Я могу сделать два заказа в один день, но всегда заново захожу через Letyshops и все делаю по правилам, всегда через сайт, и расширение Lety есть, а все равно что-то не так...
Добрый день, Наталья!
Мы направили запрос партнерам, чтобы проверить причину его потери.
Чтобы в будущем он фиксировался успешно, максимально соблюдайте наши правила и всегда обращайте внимание на особенности магазина.
Спокойный день!
Что-то вижу меня намахали: приложения касты товар стоит 1211, а тот же на сайте через приложение Lety 1283
Добрый день!
Мы не можем повлиять на разницу цены на сайте и в приложении магазина.
Каста посто ужасающая. Из десятка заказов пришел кэшбек только первый. А потом все где-нибудь. Летишопс сам насчитывает кэшбек – спасибо за заботу, но Каста как черная дыра.
Добрый день!
Спасибо, что создали заявку. Обратились к партнерам и постараемся вернуть кэшбек. Ответ приходит в течение 4 месяцев.
Запишите на видео процесс последующей покупки и отправьте это видео в нашу поддержку. Возможно, сможем заметить причину потери кэшбека.
На связи!
Не рекомендую покупать у Kasta, если рассчитываете на кэшбек через LetyShops. Магазин не начисляет бонусы, если вы переходите из LetyShops в мобильное приложение Kasta – об этом не предупреждают открыто, и кэшбек просто не засчитывается. Пустяки, а неприятно… Есть много других дружеских магазинов, которые честно насчитывают кэшбек за покупки через LetyShops. Учитывайте это перед выбором платформы для шопинга.
Добрый день!
Об этом и других условиях всегда предупреждаем на странице магазина.
Пожалуйста, перед покупками рекомендуем ознакомиться с ними.
Приятного дня!
- 1
- 2
