Отличный мой первый Кэшбэк, менее чем за месяц у меня были деньги на вывод.
Я оформил крупный заказ на сумму чуть более 71 евро, воспользовавшись тем, что кэшбэк увеличился до 26,4%. И к моему удивлению, когда я посмотрел на сумму ожидаемого кэшбэка, она не достигла даже 7 евро. и теоретически это должно быть больше, чем в два раза... lookfantastic говорит, что это фишка Letyshops... letyshops говорит, что это фишка Lookfantastic... типичный случай перекладывания ответственности с одного на другого. На сегодняшний день эта сумма все еще находится в ожидании, что составляет менее 10%... и уже есть несколько заказов, по которым что-то происходит... один из Decathlon, где я не увидел ни единого евро... жду, что кто-то скажет что-то спустя месяцы... другой из Mifarma, который делает то же самое... и теперь этот, где деньги, похоже, находятся в ожидании, но гораздо меньше, чем должны были быть... в любом случае... пройдут месяцы, и вопрос никогда не будет решен в мою пользу, как должно быть...
Привет, Хема!
Прежде всего, извините за допущенную ошибку. Однако не волнуйтесь, Lookfantastic еще раз проверит все данные вашего заказа и исправит эту неточность. Мы ожидаем, что возврат будет зачислен до 20 января 2022 года (очень часто он подтверждается гораздо раньше указанной даты). Менеджер держит проблему под контролем.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
У меня всегда возникают проблемы с Lookfantastic, они никогда не зачисляют правильную сумму, но Letyshops всегда решает эту проблему, они делают расчеты и когда кэшбэк зачисляется, они всегда корректируют его так, чтобы сумма была правильной. Очень доволен службой поддержки Letyshops, они очень дружелюбны.
Привет, Патрисия.
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы будем рады вам помочь.
Всего наилучшего!
Команда LetyShops
В этот раз (моя вторая покупка через Letyshops) все прошло так, как и должно было! Кроме того, они очень быстро сообщили мне, что мой кэшбэк находится в стадии рассмотрения (и я воспользовался предложением, которое увеличило кэшбэк в 10 раз).
Я только что сделал заказ на Lookfantastic на крупную сумму через Letyshop, и предполагаемый кэшбэк составляет менее одного евро! То, что процент возврата составляет 5,5%, я ничего не понимаю, потому что в других магазинах, с меньшими суммами и тем же процентом, вернули намного больше. В любом случае ... Я запомню, если будет следующий раз. Жду заказа в надежде, что проблем нет. Я оставлю своевременный комментарий по этому поводу.
Здравствуйте, Бегоня.
Спасибо, что оставили свой комментарий.
Ставка кэшбэка в этом магазине зависит от категорий товаров и от того, являетесь вы новым покупателем или нет. Максимальная ставка, которую вы можете получить, составляет 5%, но магазин не указывает категории, поэтому мы не можем заранее знать, как будет рассчитываться возврат.
Мы надеемся, что вы в конечном итоге получите удовольствие от своей покупки и больше не будете разочарованы.
Искренне,
Команда LetyShops
Какой замечательный магазин Lookfantastic, я уже покупал до Letyshops, но к чему относится ФАТАЛЬНЫЙ кэшбэк! Автоматический кэшбэк никогда не бывает, вы должны требовать, а иногда даже не так! Неважно, зайдете ли вы сначала на сайт Letyshops, а отсюда в Lookfantastic, или вы находитесь в Lookfantastic и активируете кэшбэк через расширение. Это не работает!!!!!
Привет.
Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Есть много факторов, которые могут повлиять на возмещение. Например, сторонние расширения, установленные в браузере, или использование промокодов или купонов. Если в вашем браузере есть другие расширения, кроме LetyShops, мы рекомендуем вам отключить их при будущих покупках.
Следите за статусом ваших запросов, пожалуйста. Мы сделаем все возможное, чтобы получить ваш кэшбэк.
Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через раздел «Помощь» вашей учетной записи.
Искренне,
Команда LetyShops