Обидно. Я активировал кэшбэк 25% для покупки. Конечно, кэшбэк не появляется, и, как всегда, приходится ждать четыре месяца, которые пройдут, а они ничего не вернут, как будто деньги пропали. И так всегда. На небольшие суммы он появляется сразу, а на большие всегда «пропадает». Неважно, какой магазин, это LetyShops.
Привет,
Мы глубоко сожалеем о сложившейся ситуации и понимаем ваше разочарование. В некоторых случаях магазины могут потребовать комиссию в течение четырёх месяцев, поскольку мы получаем комиссию только за покупки, зарегистрированные в системе как действительные.
Не волнуйтесь, мы сообщим вам, как только получим ответ от наших партнёров. Надеемся на ваше понимание.
Letyshops связались со мной через жалобу, и так же, как мы обсуждали, когда кэшбэк не отображается, также необходимо признать их хорошую работу. После разговора с ними они зачислили мне кэшбэк из своего кармана, что было приятно, поскольку это была крупная покупка с высоким процентом возврата. Я просто надеюсь, что покупки можно будет легче распознавать, чтобы они отображались в системе, и Letyshops не платил мне за них. Пять звезд — это LetyShops, а не Douglas.
❤
фатально, они не считают, что сделали это с помощью мобильного приложения. так что будьте осторожны. Это позор. Отсюда я больше не буду делать покупки в Дугласе.
Привет!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Со всеми условиями вы можете ознакомиться на нашей странице, прежде чем идти в магазин и совершать покупки.
Похоже, вам не начисляют кэшбэк за использование мобильного приложения, что мне кажется не правильным. В следующий раз подумаю, прежде чем покупать у Дугласа.
Привет!
Кэшбэк не начисляется за покупки, совершенные через мобильное приложение Дуглас, все условия вы можете найти на странице магазина.
Всего наилучшего,
команда LetyShops
В этом магазине вы должны получить кэшбэк. это рулон LetyShops полностью отвечает за решение проблемы, но хлопотно заявить об этом.
Привет!
Нам очень жаль, что у вас был такой опыт. Ваш последний запрос мы отправили представителям магазина. Надеемся, что в ближайшее время мы получим от них ответ и сможем определить причину, по которой ваш кэшбэк не зарегистрирован.
Всего наилучшего.
Команда LetyShops
Несмотря на то, что сначала мне не зачислили покупку, я связался с Letyshop по электронной почте, и менее чем через месяц мне зачислили остаток.
Привет!
Мы отправили запрос нашим партнерам и, к счастью, получили положительный ответ на ваш запрос :) Надеемся, что казусы с кэшбэком больше не повторятся.
С наилучшими пожеланиями,
команда LetyShops
Я использую Lettyshops в течение года и несколько раз Douglas, и у меня никогда не было проблем. Все кредитуется!
Меня успешно зачислили и одобрили
Супер хорошо, я купил, у меня есть отложенный кэшбэк, но я не знаю, когда он будет зачислен на баланс. я уже в заказе
Здравствуйте Иван!
Кэшбэк Douglas подтверждается через 90-160 дней после покупки. Срок аккредитации вы можете увидеть рядом со статусом вашего кэшбэка.
Ваше здоровье!
Команда LetyShops
Мне нравится этот магазин и многое другое, если это приложение letyshops, помимо покупки у вас также есть скидка. Правда в том, что я покупаю все больше и больше для этого приложения. У меня пока не было проблем ни с одной из моих покупок. Я супер люблю.
Привет Сара!
Спасибо за ваше мнение. Мы рады, что можем помочь вам немного сэкономить ❤
Привет!
Команда LetyShops