Уже больше недели везут заказ и не известно будет ли он вообще
Привет!
Жаль, что доставка задерживается.
Поскольку у нас нет доступа к деталям обработки и отправки заказов магазином, рекомендуем обратиться непосредственно в службу поддержки Cyfra для уточнения статуса доставки.
Надеемся, вопрос решится как можно скорее!
В целом магазином Цифра доволен, недавно начал у них покупать, но за последние 4 месяца уже третья большая покупка здесь (а это значит что цены у них на те товары в тот момент времени были самые лучшие! + есть кэшбек через ЛетиШоп)!! Но есть и недостатки... 1) на 1 из 3 покупок кэшбек не был засчитан, и это плохо..покупка не на тысячу-две!! обратился в Лете, идет сверка и поиск, непонятно чем закончится. везут заказ, почти 6-7 дней..надо с этим что-то делать.. 3) расчет в точке выдачи только наличными, хотя это несущественный недостаток.
Добрий день!
Попробуем помочь с утраченным кэшбеком.
Спасибо, что покупаете с нами!
Заказала колонку gbl clip 4 на подарок еще в конце октября, сегодня было очень не удобно перед именинником, так как клипса держателя не работает, то есть пружина не возвращает зажим в прежнее положение. И вообще вся дуга какая-нибудь кривая. А также есть ощущение недостатка басов. Возникли большие сомнения в оригинальности товара. Оставить отзыв на сайте магазина не выходит, возникает ошибка.
Доставка и обслуживание на уровне) Но продают не то, что пишут на сайте. Заказывая iPhone, на сайте указано, что Европейская версия, а на самом деле прислали Японскую версию отличающуюся по чистотам связи и некоторым другим характеристикам.
Самый отвратительный магазин из тех, где довелось покупать товары. Первое, не присылают подтверждение заказа на почту. Приходится звонить, уточнять и в итоге у меня нет самого эл. письма с заказом. Второе, нет личного кабинета, где можно было бы без проблем всю эту информацию узнать за 1 минуту. Третье, выдают заказ с чеком, где указывают дату покупки не день заказа, а день выдачи. Третье, работают со Стилусом и печать в чеке тоже от Стилуса! И как тут получить кешбек? Горячий ! Это уже не говоря о том, что перед носом закрывают дверь, когда рабочее время еще не окончилось. С трудом представляю, что происходит в гарантийном случае... наверное, такой же мрак.
Хорошая цена, вежливые и квалифицированные операторы, товар соответствует описанию, при телефонном разговоре предлагают дополнительную страховку, доставка у меня получилась долго, недостаток в том, что нет личного кабинета и поэтому нет возможности проверить заказ