Обратите внимание, что магазин может разделять заказы, и повышенный кэшбэк будет применяться к первым заказам, которые появятся в системе магазина.
Но если в вашем заказе несколько позиций одного и того же товара, он не будет разделен на отдельные части. Кэшбэк будет начислен как за один заказ.
Подробную информацию о суммах кэшбэка и перечне услуг вы можете найти здесь.
Кэшбэк не начисляется за:
- заказы с аукционов;
- заказы из Allegro Lokalnie;
- заказы, сделанные с товарами из разных категорий одновременно;
- заказы, которые были оформлены через мобильное приложение Allegro;
- заказы из следующих категорий: Недвижимость, Услуги, Отдых, Другие транспортные средства и лодки, Механизмы, Мотоциклы и квадроциклы, Прицепы, Полуприцепы, Машины, Антиквариат и искусство, Военторг, Лекарства и дермокосметика, Пищевые добавки и компоненты, подарочные карты.
Чтобы кэшбэк начислился нужно:
1. Осуществить покупку в течение одной браузерной сессии.
2. Добавляя несколько товаров в корзину, вы должны сделать переход от LetyShops к каждому продукту отдельно и только после этого добавить его в корзину.
У магазина Allegro PL нет доставки во все страны. Но можно использовать службы доставки той страны, откуда делается заказ.
Небольшие заказы иногда добавляются автоматически, более крупные необходимо вводить вручную. Заказ на сумму более 10 тыс. был утерян в ходе боевых действий, и я получил премию всего в 40 злотых вместо почти 130 злотых...
Доброе утро!
Сумма заказа не влияет на расчет кэшбэка. Убыток может возникнуть из-за нарушения правил и условий магазина или алгоритма покупки кэшбэка. Мы не всегда можем компенсировать сумму кэшбэка в полном объеме, поскольку партнеры не перечисляют комиссию за потерянные заказы.
Команда LetyShops
здравствуйте, уже 4 месяца есть возврат или нет, когда я вчера заказал 3 вещи, только 1 была списана правильно, остальное нужно сообщать, хотя тогда это разрешено, так что все в порядке, но это немного раздражает, другие магазины работают отлично через минуту. С наилучшими пожеланиями
Доброе утро!
Мы видим, что заявка на возврат денег уже подана. Чтобы отслеживать статус заявки, разверните поле заявки в разделе «Мой кэшбэк». Мы проверяем информацию.
Мы понимаем, что создание кэшбэк-заявок занимает некоторое время, но это единственный способ связаться с нашими партнерами и помочь вам рассчитать кэшбэк за ваш заказ.
Команда LetyShops
До сих пор у меня не было проблем с кэшбэком от Allegro, за исключением одной ситуации. К счастью, служба поддержки letyshops посчитала это вручную :) (было бы обидно потерять около 17 злотых :/ )
Доброе утро!
Спасибо, что поделились своим опытом.
На потерю кэшбэка влияет множество различных факторов. Надеемся, рекомендации менеджера окажутся полезными. Мы всегда на связи и готовы помочь :)
Команда LetyShops
Уже месяц не принимается кэшбэк по Allegro. Все возвраты были отклонены. Если так будет продолжаться, я дождусь ожидаемых кэшбэков, выплачу накопленное и тогда приму решение.
Доброе утро!
Магазин не предоставил никакой информации о ваших заказах. К сожалению, магазин Allegro не обрабатывает сообщения о потерянных заказах, поэтому предоставить более подробную информацию о причинах потери кэшбэка не представляется возможным. За предыдущие заказы, которые не отобразились, бонус был зачислен из средств LetyShops. Мы не всегда можем это сделать, так как ничего не получаем за такие заказы.
При последующих покупках рекомендуем очистить историю браузера и проверить соблюдение условий магазина. Мы уверены, что это поможет вам получить кэшбэк.
Команда LetyShops
Я подавал заявку около десятка раз и каждый раз ее отклоняли, не стоит писать и расстраиваться, когда ее все равно напишут, чтобы я увидел ссылку и внимательно прочитал правила закупки.
Привет, Йозеф!
К сожалению, мы не знаем, что именно послужило причиной потери кэшбэка, так как магазин не предоставляет такую информацию. Магазин не рассматривает заявки.
Мы рекомендуем вам попробовать использовать другой браузер и очистить историю браузера перед размещением заказа. Это может помочь вам получить средства.
Мы надеемся, что подобная ситуация не повторится.
Команда LetyShops
Хотя если я все делаю по регламенту (я его 4 раза перечитал) кэшбэк автоматически приходит очень редко, почти каждый раз приходится писать в поддержку для расчета кэшбэка. Это создает проблемы при работе с большим количеством транзакций, поскольку при установленном и работающем плагине нам не о чем беспокоиться. Что касается Allegro, то тут есть один большой минус, остальные сайты, которыми я пользуюсь, безоговорочны.
Доброе утро!
Нас также интересует автоматический расчет кэшбэка. Мы понимаем, что обращение в службу поддержки занимает время, но это единственный способ понять ситуацию и помочь.
Команда LetyShops
Становится все хуже... порядок постоянно теряется. У вас действительно нет времени постоянно сообщать о потерянных кэшбэках, особенно когда вы заказываете много.
Доброе утро!
Спасибо за ваш отзыв!
Мы понимаем, что создание кэшбэк-заявок занимает некоторое время, но это единственный способ связаться с нашими партнерами и помочь вам рассчитать кэшбэк за ваш заказ.
Команда LetyShops
Кэшбэк на Allegro не работает. Жаль расстраиваться и подавать заявления. Лучше покупать на Али.
Доброе утро!
Кэшбэк может не отображаться из-за нарушения правил магазина или правил покупки кэшбэка. К сожалению, магазин не рассматривает заявки на конкретные заказы. Раньше мы взимали кэшбэк за деловые расходы, но мы не можем делать это постоянно. Мы надеемся, что Ваши следующие покупки будут удачными.
Команда LetyShops
Я все равно где-то потерял кэшбэк, у меня сложилось впечатление, что это преднамеренный ход letyshops, у меня нет времени подавать жалобу, я часто покупаю и должен был бы постоянно об этом сообщать. "в магазине Allegro особые условия начисления кэшбэка" то перед тем как я нажму должна быть такая информация чтобы я обдумал эту покупку. Похоже, это откровенное мошенничество, как и мелкий шрифт в контрактах!
Доброе утро!
Условия начисления кэшбэка устанавливаем не мы, а магазин. Они всегда доступны на сайте магазина и могут быть проверены в любое время. Мы также не получаем никаких средств в случае нарушения условий, поэтому мы хотим, чтобы все пользователи знали все подробности.
Мы искренне надеемся, что в дальнейшем никаких трудностей не возникнет и все покупки будут только удачными.
Команда LetyShops
Никогда раньше, а я пользуюсь этим сервисом уже много лет, покупки в Allegro не распознавались автоматически. Каждый раз, раз в несколько месяцев, мне приходится подавать коллективную жалобу, что требует трудоемкого ручного копирования данных каждой покупки и заполнения заявления, а затем ожидания его обработки.
Доброе утро!
Хотим отметить, что в магазине Allegro действуют особые условия начисления кэшбэка. Они указаны на сайте магазина. Пожалуйста, ознакомьтесь с этими условиями и положениями при следующей покупке, а также с правилами покупки с кэшбэком . Мы уверены, что это поможет вам получить свои средства.
Команда LetyShops
Я подал жалобу в связи с отсутствием расчета кэшбэка. К сожалению, заказ был отклонен из-за нарушения правил и условий магазина: кэшбэк не начисляется, если заказ состоит из товаров из разных категорий. Да, мне кажется странным, что каждую покупку приходится совершать отдельно. Вот почему только две звезды, потому что это создает неудобства для клиентов. Ну, я думаю, суть не в том, чтобы отговорить клиентов от покупок в Интернете. Надеюсь, что в будущем у меня не возникнет подобных трудностей с расчетом кэшбэка.
Доброе утро!
Условия начисления кэшбэка устанавливаем не мы, а магазин. Мы понимаем, что следовать им не всегда легко. Мы надеемся, что в будущем эти условия изменятся и процесс покупки станет еще проще.
Команда LetyShops