Обратите внимание, что магазин может разделять заказы, и повышенный кэшбэк будет применяться к первым заказам, которые появятся в системе магазина.
Но если в вашем заказе несколько позиций одного и того же товара, он не будет разделен на отдельные части. Кэшбэк будет начислен как за один заказ.
Подробную информацию о суммах кэшбэка и перечне услуг вы можете найти здесь.
Кэшбэк не начисляется за:
- заказы с аукционов;
- заказы из Allegro Lokalnie;
- заказы, сделанные с товарами из разных категорий одновременно;
- заказы, которые были оформлены через мобильное приложение Allegro;
- заказы из следующих категорий: Недвижимость, Услуги, Отдых, Другие транспортные средства и лодки, Механизмы, Мотоциклы и квадроциклы, Прицепы, Полуприцепы, Машины, Антиквариат и искусство, Военторг, Лекарства и дермокосметика, Пищевые добавки и компоненты, подарочные карты.
Чтобы кэшбэк начислился нужно:
1. Осуществить покупку в течение одной браузерной сессии.
2. Добавляя несколько товаров в корзину, вы должны сделать переход от LetyShops к каждому продукту отдельно и только после этого добавить его в корзину.
У магазина Allegro PL нет доставки во все страны. Но можно использовать службы доставки той страны, откуда делается заказ.
Отличное приложение, всем рекомендую. Было бы здорово, если бы вы добавили возможность вносить деньги на Paysafecard.
Доброе утро!
Спасибо за добрые слова:)
Мы передали Ваши предложения в соответствующий отдел.
Команда LetyShops.
Хотя иногда возникают проблемы с начислением кэшбэка, техническая поддержка всегда поможет и кэшбэк появится. Рекомендую, все быстро и в срок. Приветствую команду letyshop, они делают отличную работу. :) P.S. Я также рекомендую покупать в Allegro.
Доброе утро!
Спасибо за ваше мнение:)
Я рад, что вы остались довольны нашим обслуживанием.
Команда LetyShops
Кэшбэк добавляется каждый раз :) Я очень доволен, потому что Allegro — это магазин, в котором я делаю большую часть покупок. Делаю все по инструкции - кладу каждый товар в корзину и захожу сначала на каждый товар отдельно с сайта letyshops :) и все работает :D отлично
При всем уважении к другим, но я не понимаю, как вы совершаете покупки на Allegro, не получая кэшбэк. С меня каждый раз снимают плату (конечно, при соблюдении условий покупки) менее чем через день после размещения заказа. Я им воспользуюсь!
Доброе утро!
Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Это очень ценно для нас и полезно для других пользователей :)
Команда LetyShops
Каждый раз, когда я там делаю покупки, становится хуже. Кэшбэк не начисляется, несмотря на соблюдение условий. Я просто отказываюсь от покупок на Allegro. Слишком часто это приводило к отклонению возвратов.
Доброе утро!
Мы заинтересованы в автоматическом расчете кэшбэка. В случае с этими заказами магазин не предоставил нам никаких данных. К сожалению, причина не появления кэшбэка также не была указана.
Также невозможно попросить партнеров объяснить ситуацию, поскольку они не принимают такие запросы.
Поэтому мы не получили комиссию. Мы видим, что бонус из средств компании уже рассчитывался ранее. К сожалению, мы не можем вести подсчет постоянно.
Я перестал делать покупки на Allegro через сайт Lety, пользуюсь другим сайтом (после последнего отказа на прошлой неделе я удалил плагин Lety — пустая трата времени), сделал много покупок и в течение недели с меня списали почти 80 злотых от Allegro без всякого запроса — кэшбэк начисляется автоматически каждый раз, даже при покупке за копейки. а Вот, с июня у меня все Кэшбэки были отклонены - ни один из них не был зачислен в течение двух месяцев! Мне ответили: «Магазин не принимает жалобы на утерянный кэшбэк». Комментарий от Leta: очистил куки, готово, повторно вошел в систему. Покупки всегда из одной и той же категории, покупки всегда через сайт Lety и ничего не было списано, я не собираюсь снова просить Lety вернуть мне кешбэк, потому что это пустая трата времени.
Привет, Виолетта!
Жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.
Для нас также очень важно, что кэшбэк рассчитывается автоматически.
В случае с заказами магазин не предоставил нам никакой информации. Магазин не раскрывает причину убытков. Также нет возможности связаться с партнерами для прояснения ситуации, поскольку Allegro не занимается такими случаями.
Поскольку за оставшиеся утерянные заказы мы ничего не получили, а бонус был ранее зачислен из средств LetyShops, мы не можем сделать это во всех случаях. Мы всегда стараемся поддержать наших пользователей, но в данном случае мы не можем вернуть деньги.
Надеемся, что в будущем никаких трудностей не возникнет.
До получения статуса SILVER все было достаточно хорошо, т. е. приходилось часто просить начисление кэшбэка, но его учитывали и начисляли, а сейчас, после сообщения о том, что он не начислен, ответ: «Магазин не принимает жалобы на утерянный кэшбэк». Я не знаю, что об этом думать. Я даже однажды разместил здесь комментарий с похожим содержанием, но он не появился. Я немного разочарован ;-(
Доброе утро!
Получив первый отзыв, мы обратились к вам с просьбой помочь. Несколько факторов могут способствовать потере кэшбэка. Кэшбэк может не появиться, если нарушены правила и условия на сайте магазина. Мы понимаем, как неприятно терять кэшбэк. Сервис также не получает комиссию, если заказ не отображается в вашем аккаунте. Мы не всегда можем компенсировать кэшбэк из средств компании.
Команда LetyShops
Здравствуйте, у меня был неучтенный кэшбэк от Allegro, который был отклонен, но после консультации с Letyshops все уладилось и это был приятный сюрприз с моей стороны, потому что они подошли к вопросу очень профессионально, не отталкивали человека и не оставляли его ни с чем. Очевидно, что они заботятся об имуществе компании, поэтому я желаю им наилучшего контакта с клиентами и благодарю за урегулирование моего вопроса.
Доброе утро!
Большое спасибо за ваши добрые слова. Мы всегда стараемся поддерживать наших пользователей :)
Команда LetyShops