Ho fatto 2 acquisti attivandomi manualmente e con la proroga e il cashback non compare, ho aperto la pratica per entrambi i casi, spero di avere presto una soluzione.
Ciao Berenice!
Grazie mille per aver inviato le tue richieste. Faremo del nostro meglio per trovare il rimborso e restituirtelo. Per verificare lo stato e l'esito della richiesta, espandi il campo con questa query nel tuo account personale.
Saluti!
Il team di LetyShops
Non ha funzionato e hanno dovuto accreditarmi
Ciao, Marina!
È stato un piacere aiutarti. Per qualche motivo, non abbiamo ricevuto automaticamente la commissione per il tuo acquisto. Ci auguriamo che i tuoi prossimi acquisti abbiano successo e che tu sia soddisfatto del cashback.
Saluti!
Il team di LetyShops
bancomat non si applica mai, devo sempre farlo manualmente
Ciao Maria!
Siamo spiacenti che questa situazione sia accaduta. Segui lo stato delle tue richieste, per favore. Per scoprire il motivo della perdita del cashback e restituirlo, contatteremo i nostri partner. Non appena avremo notizie, vi informeremo immediatamente.
Saluti!
Il team di LetyShops
Ho provato diversi dispositivi, browser, con estensione, con reindirizzamento, ecc. E il cashback non è mai stato registrato, va sempre fatto manualmente.
Ciao Raul!
Siamo spiacenti che tu abbia avuto un'esperienza del genere con questo negozio. Secondo le informazioni che abbiamo, il cashback di questo negozio è registrato normalmente, ma verificheremo di nuovo se tutto funziona bene.
Vediamo che le richieste per il cashback perso sono già state create. Segui il suo stato per favore.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Come regola generale il Cashback di questo negozio non viene mai registrato, dopo un paio di non mi piace e reclami, ogni volta che acquisto faccio uno screenshot dell'ordine effettuato e il giorno dopo richiedo il Cashback manualmente, ci vuole più tempo che se è apparso automatico ma almeno non si perde.
Ciao!
Ci dispiace che tu abbia un'esperienza del genere. Per quanto ti interessi l'accredito automatico del cashback, poiché solo in questo caso riceviamo una commissione. Se il tuo cashback viene spesso perso, prova a utilizzare un altro dispositivo per effettuare acquisti. Altri consigli li trovi qui . Ci auguriamo che situazioni del genere non si ripetano in futuro.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Compro molto in questo negozio e il cashback non compare mai, penso sia qualcosa di generico e dovrebbero risolverlo con il negozio.
Ciao Gema!
Siamo spiacenti che tu abbia avuto un'esperienza del genere con questo negozio. Come te, siamo interessati all'accreditamento automatico degli acquisti nel nostro sistema. Abbiamo inviato le richieste ai nostri partner e speriamo vivamente di ricevere presto la loro risposta. In caso di domande, contattaci tramite la sezione Aiuto.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Compro molto in questo negozio ma il cashback non viene mai registrato. Mi dà molti problemi.
Ciao, Yanira!
Comprendiamo il tuo dispiacere, anche le situazioni di perdita del cashback sono spiacevoli per noi.
Ci sono molti fattori che possono influenzare il rimborso. Ad esempio, estensioni di terze parti installate nel browser o utilizzo di codici promozionali o coupon. Se hai altre estensioni nel tuo browser oltre a LetyShops, ti consigliamo di disattivarle durante gli acquisti futuri.
Segui lo stato delle tue richieste, per favore. Ci auguriamo di ricevere presto una risposta dai partner.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Ho effettuato due acquisti, uno a luglio e uno ad agosto, e il saldo non è stato registrato per nessuno dei due acquisti. Tuttavia, dopo averlo richiesto a novembre, mi hanno restituito i soldi.
Ciao.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci auguriamo che situazioni simili che comportano la perdita del cashback non si ripetano più in futuro.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Mi è già successo due volte. Effettuo un acquisto e il cashback non viene visualizzato. Lo inviano al negozio per la revisione e possono volerci fino a 4 mesi. Niente, non comprerò più niente qui.
Ciao, Andrea.
Comprendiamo la vostra delusione, poiché non riceviamo alcuna commissione per gli ordini persi. Abbiamo contattato i rappresentanti del negozio e speriamo di ricevere presto loro notizie.
Se hai domande, non esitare a inviare un'e-mail a support@letyshops.com e i nostri agenti ti aiuteranno con qualsiasi domanda.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Ho effettuato un acquisto a maggio, per il quale il cashback non è stato accreditato e ho dovuto effettuare la richiesta manuale, ma mi è stato detto che non era disponibile. Ora devo dire che dopo 6 mesi lo hanno finalmente dimostrato. Grazie, ma dovrebbero comunque risolvere il problema e far sì che il cashback venga emesso automaticamente, proprio come accade in altri negozi come Shein o AliExpress. Se si incontrano ostacoli di questo tipo, l'applicazione finirà per perdere molto.
Ciao Miriam.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci auguriamo vivamente che i tuoi prossimi acquisti vengano accreditati automaticamente e che ciò non accada mai più.
In caso di domande, puoi sempre contattare il nostro Servizio Clienti tramite la sezione Aiuto.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Non registro mai l'acquisto, in un'altra app che utilizzo il cashback non mi ha dato nessun problema. Non userò più il tuo link, dici che ho infranto le regole, quando ritengo che non sia vero. Molto infelice.
Ciao.
Comprendiamo la tua delusione. Inoltre, non riceviamo una commissione se il cashback non è stato registrato nel nostro sistema.
Abbiamo contattato i rappresentanti del negozio per risolvere questo problema. Occorrono 8 settimane per ricevere una risposta, ma ci auguriamo che i partner rispondano presto. Quando riceveremo notizie, ti informeremo.
Spero che la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops