Acquista su Privé by Zalando ES con cashback in Italia

Ho presentato un reclamo perché su due ordini effettuati, ho ricevuto il rimborso solo per l'ordine con l'importo più basso.

Ho effettuato un acquisto e il cashback non è apparso, ho presentato una richiesta per vedere cosa succede.

Ti preghiamo di non fare acquisti su Zalando: smarrimenti (o furti di pacchi resi) in cui Zalando ti comunica che hai restituito il pacco vuoto e poi ti volta le spalle. Presenti un reclamo al Centro europeo dei consumatori (dato che ha sede in Germania) ed è anche curioso che dallo scorso dicembre "ZALANDO abbia annunciato di non voler più gestire/risolvere i reclami tramite i mezzi extragiudiziali che utilizziamo nell'ambito della rete dei Centri europei dei consumatori". Pertanto, se si vogliono difendere i propri diritti in questo piccolo caso di consumo, è necessario ricorrere alle vie giudiziarie ordinarie o europee. Le testimonianze di numerosi clienti che non hanno ricevuto il rimborso e quanto accaduto a migliaia di consumatori: "Hai rispedito un pacco vuoto, non possiamo rimborsarti", suggeriscono che l'approccio dell'azienda ai suoi impegni commerciali è discutibile. Le loro pratiche commerciali lasciano molto a desiderare in termini di trasparenza ed etica. Vi preghiamo di non contribuire a massimizzare i loro profitti.

Ogni volta che faccio un acquisto in questo negozio devo richiedere il cashback perché non mi accreditano mai e poi lo rifiutano

Fino ad ora sto ancora aspettando una risposta, per di più ho acquistato di nuovo senza alcun coupon, per un valore di 106 e il cashback non mi è stato accreditato, servizio pessimo in questo negozio!

Ho comprato due volte ed entrambe le volte problemi con il cashback. La volta precedente LetyShop mi ha dato una soluzione poiché secondo loro non avevo effettuato l'ordine tramite letyshop. Questa volta ho fatto uno screenshot in cui è chiaro che il cashback è attivato al momento dell'effettuazione dell'ordine che ho allegato all'accaduto. 4 mesi di attesa. Comunque. Vediamo ora cosa dicono per negare il cashback. Non più. È fatale con questo sito.

Ho avuto 2 incidenti aperti per molto tempo.Penso che sia una delle peggiori piattaforme letyshop perché con le altre non ci sono problemi.Ho presentato reclami e letyshop mi ha contattato via email dicendomi che tutti i passaggi erano corretti, ma Suppongo che sia l'azienda che non vuole dare il cashback ma è vero che è una perdita di tempo dato che ho ancora i due incidenti e stop e non danno una soluzione

Uno dei peggiori negozi con cui opera letyshops. Non c'è modo di provare un cashback, devono sempre essere reclamati e da quello che vedo qui non è solo il mio genere, viene da chiedersi se vale la pena perdere tempo ad entrare da letyshop quando è sempre il momento di aprire un reclamo. Ho provato di tutto, dall'entrare da computer, da cellulare, tablet, non importa il risultato è sempre lo stesso, se vuoi reclama e vediamo se aiuta. Al momento ho due incidenze aperte, ieri ho fatto un altro acquisto da un altro dispositivo tramite l'applicazione letyshops e vedo che dovrò aprire il terzo, spero possa essere di qualche utilità. È anche vero che è uno dei pochi negozi che uso che dà tanti problemi da letyshops.

Non mi hanno ancora dato i soldi, con Zalando ci vuole molto tempo.

Compro molto in questo negozio e mi lasciano sempre in attesa ma lety ha risposto bene e bisogna avere un po' di pazienza perchè mi hanno sempre dato più o meno tardi

Il cashback non è apparso. Anche se è vero che ho aperto un incidente, e anche se ci è voluto del tempo, Letyshops l'ha risolto per me. Quindi ci è voluto un po', ma va bene

Non riesco mai a far apparire il cashback! Ho presentato 6 richieste e nessuna è stata ancora risolta.