Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
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Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato al primo ordine apparso nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
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Vorrei dare ZERO ma una stella è il minimo. Il mio commento riguarda un acquisto su Temu con cashback del 100%. Questa è pura finzione, o almeno lo era nel mio caso. Ho soddisfatto tutte le condizioni per ottenere un rimborso del 100%, ovvero prima: registrazione, ordine e accesso. Non volevo condividere i dati della mia carta, quindi ho pagato l'ordine tramite PayPal. Temu accetta PayPal e il mio account è attivo e utilizzato da molti anni. Per alcune ore la transazione è rimasta in stato di elaborazione e qualche giorno dopo (come sempre) PayPal ha prelevato i fondi dal mio conto bancario. Nel frattempo, Latyshop ha emesso un cashback, che è stato poi annullato. Perché il giorno dopo l'acquisto Temu ha annullato la mia transazione a causa del preventivo: "Dopo un attento esame, abbiamo scoperto un'attività insolita nel processo di pagamento, che ci ha spinto a emettere un rimborso completo a titolo precauzionale". Questa soluzione è molto comoda se devi spedire la merce acquistata e poi restituire il pagamento. Quindi è meglio annullare la transazione per un motivo fittizio. Naturalmente ho cercato di scoprire quale attività insolita si stesse verificando con il pagamento. Purtroppo né l'agente tramite chat (nonostante le consultazioni interne) né un altro "specialista dall'estero" tramite il servizio clienti mi hanno fornito una risposta. Ho ricevuto solo risposte copiate e incollate che non contribuivano in alcun modo alla questione. La mia conclusione è che è uno spreco di tempo ed energie dedicarsi a questo. Sono caduto nella truffa e Temu ha ottenuto gratuitamente i miei dati completi (personali/indirizzo/numero di telefono). DERIDERE!!!
Buongiorno!
Ci dispiace che sia successo qualcosa di simile:(
Ci auguriamo che ciò non accada più.