Lo stato dell'utente (nuovo/esistente) è determinato da Temu in base ai propri dati e non da LetyShops.
La tariffa per un nuovo cliente Temu si applica solo se l'accesso viene effettuato per la prima volta in assoluto.
La tariffa non si applica:
Tutto quanto sopra menzionato si applica anche se un ordine non è stato completato o un processo di inserimento dell'ordine non è stato avviato.
Per non perdere il tuo cashback, ti raccomandiamo di eliminare i cookie nel tuo browser prima di andare al sito di Temu. Per farlo, puoi utilizzare la scorciatoia di tastiera Ctrl + Shift + Canc (Windows) oppure Opt + Cmd + E (MacOS). Scegli una fascia di tempo. Per eliminare tutto, seleziona "Tutto". Ulteriori informazioni sono disponibili qui.
Se un utente effettua più di un ordine separato entro 48 ore, il cashback aumentato può essere applicato al primo ordine visualizzato nel sistema del negozio.
Il negozio può suddividere gli ordini in modo che il cashback aumentato venga applicato al primo ordine apparso nel sistema del negozio.
Il cashback viene accreditato solo per l'importo effettivo del pagamento, senza tenere conto dei punti/monete/crediti bonus da Temu utilizzati, di eventuali pagamenti effettuati dal portafoglio interno del negozio o con una carta regalo, o qualsiasi altro metodo di pagamento virtuale simile.
Il cashback accreditato sul tuo saldo può essere inferiore all’importo mostrato come "In attesa". Ciò può accadere a causa di differenze di cambio, IVA, altre imposte e commissioni applicabili, nonché dei costi di consegna o spedizione applicati dal negozio.
Lo compro di tanto in tanto e il prezzo è buono. L'unica cosa è che la spedizione è pessima quando spediscono per posta, ma ho contattato il servizio clienti di Temu e sono sempre molto cordiali e hanno risolto il problema rapidamente.
Beh, come tutti gli altri della sua categoria, ti dicono una cosa e poi ne dicono un'altra. Vedi un annuncio con un prezzo e se vai ad acquistarlo, ne trovi un altro.
Sono davvero soddisfatto di questa app. Al momento ho accumulato del cashback, in attesa della data che mi hanno fissato per riceverlo. La verità è che le persone che consumano molti soldi online, tramite Temu, AliExpress, ecc., fanno bene a recuperare un po' di quello che abbiamo speso, quindi bravi!
Fatale di letyshop. Spendo un sacco di soldi su Temu e non ricevo mai il Cashback. Avrei potuto guadagnare un sacco di cashback e non ho ricevuto un solo centesimo.
Ciao, Aroa!
Purtroppo il cashback non viene accreditato quando si effettuano acquisti tramite l'app Temu. Dopo averlo attivato, dovresti essere reindirizzato alla versione web dello store. Se il tuo acquisto è andato a buon fine, puoi richiedere il rimborso perso creando una richiesta nella sezione “Aiuto”.
Il mio ordine è arrivato qualche giorno fa, ma il Cashback no. Non so cosa stia succedendo, ma mi sento letteralmente truffato da voi.
Ciao.
In base ai termini e alle condizioni del negozio, il rimborso per il tuo ordine Temu PO-186-13112811338790544 verrà accreditato prima del 17.05.2025 (questa è la possibile scadenza per l'accredito), anche se solitamente il rimborso viene accreditato prima.
Sì, mi hanno dato il cashback. Tuttavia, non è quello promesso. Il mio ordine era di 19 € e il cashback era del 100% perché ero un nuovo utente. E l'hanno abbassato a 17 €, poi a 15 €, e alla fine era 14 €, e qualcosa. Sinceramente non capivo il perché.
Ciao!
L'importo del cashback accreditato sul tuo account potrebbe variare rispetto a quello indicato sopra. Ciò è dovuto alla differenza tra il tasso di cambio visualizzato nel negozio e quello del tuo account, nonché alla detrazione dell'IVA e di altri importi/tasse applicabili al valore visualizzato come "In sospeso".