Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Silpo UA з інших пристроїв.
Tutto fantastico! A volte il cashback viene perso, ma questo accade molto raramente, e dopo averlo applicato appare
Se fosse possibile dare un numero di stelle in meno, diremmo: IL NEGOZIO SILPO NON COLLABORA CON IL SERVIZIO DI CALCOLO DEL CASHBACK E IL CASHBACK NON VIENE CONSIDERATO!!!
Buona giornata!
I negozi hanno condizioni e sistemi diversi per il monitoraggio degli ordini di cashback, quindi purtroppo a volte può succedere. Sappiamo che non è molto comodo creare richieste manualmente ogni volta. Ma di solito, quando si crea una richiesta per la ricerca di cashback, i partner confermano gli acquisti e forniscono il cashback.
Abbiamo verificato e possiamo assicurarti che la situazione con gli acquisti su Silpo UA non è grave. Vale a dire che il cashback di questo partner viene visualizzato automaticamente nella maggior parte dei casi. È probabile che qualcosa non vada storto durante l'ordine sul tuo dispositivo.
Grazie per aver condiviso questa esperienza: è importante per noi.
Se possibile, vi preghiamo di informarci in anticipo del vostro prossimo acquisto e di inviarci un video del processo: verificheremo prontamente tutto.
Se avete ulteriori domande, non esitate a contattarci.
Servizio clienti pessimo. Ho effettuato un ordine alle 9 del mattino e ho scelto un orario di consegna dalle 16:30 alle 18:00. Verso le 15:00 ho ricevuto un messaggio che mi informava che l'orario di consegna era stato posticipato dalle 18:00 alle 19:30.
Buona giornata!
Vi preghiamo di scriverci tramite un canale di comunicazione a voi più comodo, tramite Telegram (https://t.me/silpo_chatbot), Viber (https://chats.viber.com/silpochatbot) o chiamando la hotline al numero 0 800 301 707, indicando i dettagli e i vostri dati. Controlleremo tutto e risolveremo il problema.
Silpo UA
L'aumento del cashback è molto raro e il periodo di validità è molto breve. Ma tutto viene calcolato e pagato con la massima precisione.
Buona giornata!
Grazie per la tua scelta e il tuo feedback ❤
Visitateci più spesso per non perdere i massimi vantaggi!
E il cashback è stato ridotto per i clienti abituali ((
Natalia, buon pomeriggio!
Le percentuali di cashback non sono cambiate ;)
Se ci saranno cambiamenti, li segnaleremo sicuramente sulla pagina del negozio quando ci andrai.
Grazie per Silpo!!!!!!!!!!

Letyshops!!! Grazie mille, come pensionato, il cashback è molto utile per me, finora avete contato quasi tutto.
Olena, siamo felici di rendere redditizi i tuoi acquisti :)
Stessa storia di nuovo. Ho effettuato un ordine sul sito web di Silpo. E di nuovo il cashback non è arrivato né quel giorno né quello successivo, e ancora non c'è. Ho lanciato un appello, inizialmente era in sospeso, e ora scrivono di non averlo trovato, aspettate fino a 4 mesi. Una meravigliosa ricerca di ordini, e poi aspettate mesi. Ordine del 20/06/2025 alle 12:03. Presto tutti smetteranno di usarlo se continua così. Il negozio è buono, ma ci sono problemi con il cashback.
Buona giornata!
Scopriamolo insieme.
Il cashback appare automaticamente non appena il negozio ci invia le informazioni sull'acquisto.
Se il cashback non è apparso, non abbiamo alcuna informazione sull'ordine.
Quando si crea una richiesta di cashback, questa viene verificata dal sistema, dopodiché viene inviata una richiesta al negozio per un rimborso.
Il periodo massimo è di 4 mesi e di solito riceviamo risposte molto prima. Nel caso di Silpo, il periodo è di 1-2 mesi.
Per quanto riguarda gli acquisti veri e propri, questi devono sempre essere effettuati sul sito web del negozio Silpo.
Se esegui questa operazione nell'app Silpo, il cashback non verrà accreditato, poiché ciò costituisce una violazione dei termini e delle condizioni del negozio.
Consiglio anche:
1. Aggiungi i prodotti al carrello dopo essere passato da LetyShops, senza utilizzare risorse e link di terze parti per cercare i prodotti.
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