Acquista su Silpo UA con cashback in Italia

Oggi, 29/03/2025, ho effettuato un ordine per l'importo di 1722 UAH. (Di). Pagamento con carta alla ricezione. Il corriere è arrivato e ha detto che l'importo era di 2329 UAH. Ho pagato. Sebbene abbia chiesto il motivo di una tale differenza, mi è stato risposto che avevo la merce in peso, quindi il conto finale era più grande. Sono arrivato alla cassa e c'erano 2 panini Phoenix del valore di 558 UAH, che non avevo ordinato e non ho ricevuto, nonostante li avessi pagati... CONTROLLATE GLI ASSEGNI!!!

Nel complesso è terribile. La carne non era fresca e la consegna non è avvenuta nei tempi previsti. Ed è successo anche che il truffatore abbia avuto accesso al suo account e abbia cancellato tutti i bonus. Sebbene prima ancora che i bonus venissero detratti, ho chiamato l'assistenza e ho chiesto di cancellare tutto tranne il mio numero di telefono. "Hai cancellato tutto?" - ""Questo è tutto! Non preoccuparti!" La mattina dopo, -150 UAH dal conto bonus di Silpo, a centinaia di chilometri da me. Non mi hanno aiutato, non si sono scusati e, soprattutto, non mi hanno compensato. E ora c'è pubblicità ovunque, su YouTube, via email... COMPRA e COMPRA, solo con noi, siamo così fantastici. Mi sono iscritto con il botto. Penso che sia un'ottima idea, diamogli un'altra possibilità. Mi sono iscritto. Vado nel mio account, più di 20 offerte individuali. Sconti sui prodotti, due offerte sulla consegna a 1 UAH, -100 UAH per ordini superiori a 500 UAH. Faccio un ordine, c'è un importo iniziale da dedurre, pagamento con carta. Quando metto insieme l'ordine, cercano di addebitare 200 UAH in più. E perché? E poiché -100 UAH non funzionava, anche gli sconti su altre offerte non funzionavano, e +79 UAH per la consegna =))) E poi chiamano e dicono che non hai fondi sufficienti. Ma No, esiste solo una funzione che prevede un limite di pagamento sulla carta, giusto per i bugiardi come te. Di conseguenza, l'ordine viene annullato e anche l'abbonamento è un addio, perché non funziona. Forse se la cancellazione fosse stata quella promessa all'inizio, avrebbe potuto compensare i prezzi alle stelle e il pessimo servizio. E nessuna somma di denaro contante potrà compensare questo, i concorrenti hanno prodotti migliori a meno soldi.

Recensione 2

Non puoi nemmeno leggere la recensione. Vorrei sapere che tipo di assegno vorresti ricevere? La comunicazione con voi non ha prodotto alcun risultato, né in chat né per telefono.
Avrebbero potuto semplicemente rispondere che stai davvero andando così male, che sei dispiaciuto e triste, ma che speri che ti diano un'altra decima possibilità e che c'è anche la possibilità che tu riesca a farcela e a fare tutto come promesso.
E finora la tua risposta è irrilevante, ci stai ancora una volta incoraggiando a fare qualcosa che non produce risultati.

Silpo, la hotline e i responsabili sono ora i migliori e più reattivi. GRAZIE.

Ho ordinato diverse volte e non ci sono problemi con il cashback: è tutto ok, l'addebito avviene nei primi giorni del mese successivo all'ordine! Ma ci sono delle difficoltà anche con il sito web di Silpo. Nel complesso, tutto bene.

Attualmente è il mio negozio preferito! Promozioni costanti, cashback corretto. Personale cortese nel prendere le ordinazioni, grazie personali ai tastemaker! Questa è Cernovcy!

Spazzatura e divertimento!!! Ordina con ritiro il giorno successivo. Non l'ho ordinato per me e non avrei dovuto ritirarlo. Di conseguenza, la persona si è presentata all'orario stabilito e le è stato comunicato che l'ordine era stato ritirato il giorno prima, che la data di scadenza dei prodotti era scaduta e che erano stati smaltiti. Non offrirono nulla in cambio, quindi l'uomo se ne andò senza niente. Una chiamata all'assistenza non ha risolto nulla, solo stupidi borbottii da parte dell'operatore.

Ordino la consegna da Silpo regolarmente ogni 5-7 giorni (Kiev). Esamino attentamente tutte le sezioni importanti e utilizzo la funzione di ricerca. Se sai di quali prodotti hai bisogno, effettuare un ordine è molto semplice. Il sito funziona quasi sempre bene. Gli incidenti erano molto rari. Pago la consegna al momento della ricezione: è comodo. Ritirano l'ordine direttamente a casa: comodo! Se non puoi rispondere al telefono alla persona che ritira la merce in negozio, c'è l'opzione "non ritirare se sono necessari chiarimenti": comoda! I cashback vengono accreditati ogni volta entro mezz'ora.

Se effettui l'ordine con attenzione (effettualo e paghi direttamente dal sito web, non dall'applicazione mobile), non ci saranno problemi con il cashback. Il loro sito web è un po' lento, ma è utilizzabile. La formazione dell'ordine e la consegna dipendono dalla posizione dell'acquirente (viene selezionato il punto vendita Silpo più vicino). A volte questo non è comodo, perché il negozio più vicino potrebbe essere relativamente piccolo e avere una selezione di prodotti/disponibilità/freschezza inferiore. Pertanto, la posizione è un fattore importante al momento dell'ordine. Personalmente non ho lamentele sulla consegna, ma ci sono delle sfumature: a Leopoli attualmente viene effettuata da corrieri su ciclomotori (pertanto, ci sono delle restrizioni sul peso dell'ordine). Poiché utilizzo molto spesso la consegna Silpo, è ovvio che a volte si verificano dei problemi (raramente vengono risolti tramite l'assistenza, niente di catastrofico).

Ho dato una seconda possibilità alla consegna a domicilio da Silpo. La prima volta l'orario è stato posticipato più di 5 volte. Alla fine me l'hanno consegnato il giorno dopo, con i prodotti scongelati. Oggi, per la seconda volta, l'ordine non è arrivato all'orario indicato sul loro sito web. Lo hanno prorogato due volte, dicendo che il corriere era in arrivo. Dopo 6 ore di attesa siamo stati costretti ad annullare l'ordine, poiché non era più possibile restare a casa ad aspettare i prodotti.

I cashback vengono costantemente rifiutati. È spiacevole

Prima hanno annullato i buoni bonus (non funzionano durante le promozioni), poi hanno peggiorato il sito (si blocca e rimuove gli articoli dal carrello da solo o dà costantemente vari errori), e ora hanno anche reso minimo ordina per il ritiro a UAH 200. Questo è generalmente il limite, con tali prezzi, prova a scegliere qualcosa per 200 UAH, e non c'è alternativa, perché Silpo non rilascia le carte di persona, e non tutti hanno l'opportunità di installare la propria applicazione

Il negozio online è semplicemente ORRIBILE, una volta ho fatto un ordine e non potevo pagare sul sito web. Beh, credo che non riesca a capirci niente, ho pagato il corriere. Stavo pensando di fare un ordine oggi, sono andato sul sito web, ho messo insieme un carrello, ho aggiunto un indirizzo e dopo non sono riuscito ad accedere al mio account. Inserisci il tuo numero di telefono, arriva una password, ma non puoi' per effettuare l'accesso. Il supporto non è stato in grado di aiutarmi in alcun modo, a parte il consiglio di cancellare la cache, che ovviamente non è stato di grande aiuto. Così sono andato in un supermercato di un'altra catena. Non consiglio questo negozio.