Mi sembra una truffa completa. Ho effettuato un acquisto il 19.10 per un importo di 89,99 €. Ho fatto la cosa giusta perché in passato ho effettuato ordini presso altri rivenditori e ho ricevuto un rimborso. In questo caso Letyshops mi ha detto che o non avevo effettuato correttamente l'ordine (ne dubito perché era sempre attivato) e che avevo anche creato una richiesta e mi hanno dato un buono da 5 € come risarcimento per la richiesta persa. Visto che questa azienda perde tutte le candidature, la considero una vera e propria truffa, dato che non soddisfano le condizioni...
Ciao, Carmina.
Lo capiamo perfettamente, perché nemmeno noi riceviamo alcuna commissione dal negozio. Se per qualche motivo il cashback non viene visualizzato, significa che il negozio non ha inviato alcun compenso per il tuo ordine, quindi cerchiamo di compensare almeno una parte del cashback che l'utente non riceve dai nostri fondi. Ci auguriamo che ciò non accada più in futuro con il tuo cashback.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Acquisto effettuato durante la promozione del 12,5% e non viene visualizzato. Ho già aperto il caso perché tutto questo è davvero ingiusto. Hai seguito tutti i passaggi ma non funziona ancora.
Ciao, Carlos.
Ci dispiace che tu abbia dovuto affrontare una situazione del genere. Non preoccuparti, faremo tutto il possibile per aiutarti. Segui lo stato della tua richiesta e se hai domande contattaci tramite la sezione Aiuto.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Ho soddisfatto perfettamente tutti i requisiti. La prova di ciò sono tutti i soliti cashback che ricevo. In questo caso, curiosamente, c'era una promozione MediaMarkt con uno sconto speciale del 7,5%. È curioso che questa volta ho ricevuto più cashback perché non ho seguito la procedura, mentre l'ho fatto per le altre centinaia di acquisti. Il sistema non funziona; siamo in balia delle azioni arbitrarie delle aziende che non si adeguano perché non sono interessate.
Ciao, Jorge.
Siamo davvero dispiaciuti che questa situazione si sia verificata. Purtroppo il negozio non ci ha fornito le informazioni relative al tuo ordine. Sappiamo che contavi su questo cashback, motivo per cui abbiamo già accreditato parzialmente il cashback sul saldo del tuo conto.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Come ho letto nella maggior parte dei commenti, MediaMarkt non aveva registrato il cashback. Spero che LetyShops risolva il problema il prima possibile ed emetta il rimborso con il cashback appropriato (che è chiaramente visibile nello screenshot inviato al momento della richiesta). Al team di LetyShops: vi preghiamo di astenervi dal rispondere con un commento copia-e-incolla sui possibili motivi per cui il cashback non è stato registrato. Nello screenshot che ti ho inviato con la richiesta, puoi vedere chiaramente che il cashback è stato attivato dalla tua app.
Ciao, Yaiza.
Non preoccuparti, il nostro agente risponderà alla richiesta aperta n. 2631070 e ti aiuterà a risolvere il problema del cashback.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Letyshops è fantastico, ma Mediamarkt è orribile. Non solo i cashback non si registrano mai (l'ho già provato sul sito web, dall'estensione e sul cellulare, non funziona mai. Ho letto tutte le regole e le seguo). Ora Mediamarkt non accetta più le richieste di cashback perse. Questo succede solo con Mediamarkt. Il mio amico che mi ha invitato da Letyshops e che è qui da molto tempo mi dice che con loro succede sempre, ma con altri negozi la registrazione è sempre corretta e prima accettavano le domande. Tutto male. Letyshops mi ha dato il cashback, ma non farò più acquisti da Mediamarkt...
Ciao.
Ci dispiace che si sia verificata una situazione del genere. Come te, anche noi siamo interessati all'accredito del cashback. Solo in questo caso riceviamo una commissione dai partner. La perdita del cashback può verificarsi a causa di diversi fattori: violazione dei termini del negozio, pagamento prolungato (più di un'ora), utilizzo di codici promozionali. Inoltre, se hai installato delle estensioni sul tuo browser, ti consigliamo di disattivarle durante i tuoi prossimi acquisti.
Ci auguriamo che situazioni simili non si ripetano più in futuro.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Ho iniziato a usare LetyShops di recente e, nonostante i commenti negativi su Mediamarkt, ho deciso di acquistarlo. Secondo me è stato tutto perfetto, mi hanno restituito il cashback e non è stato respinto. Ho acquistato dei Joy-Con a 52,02 € approfittando della giornata senza IVA. E il cashback è stato di 6,50 €, il che mi ha lasciato 45,52 €. Un affare, considerando il prezzo che hanno solitamente. Da parte mia continuerò a usare LetyShops, grazie mille.
Buon pomeriggio.
Grazie mille per il tuo commento. Lo apprezziamo tantissimo ❤
Se hai domande puoi sempre contattarci tramite la sezione Aiuto.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Sono stato molto soddisfatto del negozio, sia in negozio che online. Ho effettuato un ordine online per 173,97 € e ho attivato il cashback, ma l'ordine è stato rifiutato perché il cashback non è valido nelle Isole Canarie. I miei soldi non sono gli stessi nella penisola come nelle Isole Canarie? Sono molto soddisfatto del servizio e dei prodotti, ma vedere che il mio CashBack è stato ritirato è una grande delusione.
Ciao, Carmen.
Ci dispiace che si sia verificata una situazione del genere.
Purtroppo, secondo i termini e le condizioni del negozio, il cashback non viene accreditato per gli ordini provenienti dalle Isole Canarie. Puoi vederlo sulla pagina del negozio prima di acquistarlo. Ci auguriamo che i tuoi prossimi acquisti siano un successo.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Ringrazio Letyshops per avermi accreditato parte del cashback su diversi acquisti da me richiesti (con screenshot del processo di acquisto che mostrano che il cashback era attivo). Ma non credo che il modo in cui lavorano le persone di Mediamark sia normale. Mai e dico mai il mio acquisto è stato registrato. Mi dicono di ricordare come attivare i cashback in modo che vengano attivati e così faccio. Sono attento in tutti i miei acquisti e non ho mai avuto problemi. Ma Mediamark non registra mai questi acquisti. Penso che ciò sia dovuto al fatto che il prezzo degli acquisti è alto e quindi anche il Cashback è alto. Altrimenti non vedo alcuna spiegazione.
Ciao Irene.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci dispiace molto che tu abbia dovuto affrontare una situazione del genere. Sono molti i fattori che possono influenzare il rimborso. Ad esempio, estensioni di terze parti installate nel browser o l'utilizzo di codici promozionali o coupon. Se nel tuo browser sono presenti altre estensioni oltre a LetyShops, ti consigliamo di disattivarle per gli acquisti futuri.
Da parte nostra, cerchiamo di aiutare i nostri utenti a ottenere un rimborso. Ma sfortunatamente non sempre abbiamo la possibilità di risarcire integralmente il rimborso perso;(
Ci auguriamo vivamente che situazioni simili non si ripetano più in futuro.
Se hai domande, puoi sempre contattare il nostro Servizio Clienti: faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Non do meno stelle perché non posso. Ho effettuato un acquisto e ho ricevuto un rimborso pari al 7,5% quel giorno. Fin qui tutto bene. Il problema si è presentato quando hanno abbassato il prezzo del prodotto due giorni dopo e, quando mi hanno rimborsato la differenza, hanno rifiutato l'intero cashback. Inoltre, non si applica nemmeno al prezzo totale dell'acquisto, ma solo all'importo imponibile. Quindi, per scoprire quanto ti verrà restituito, devi dividere il prezzo indicato sul sito web per 1,21 e moltiplicarlo per la percentuale di cashback. Sono un branco di mascalzoni
Ciao.
Ci dispiace che tu abbia questa opinione.
Purtroppo il cashback viene rifiutato se l'ordine viene riemesso senza il coinvolgimento di LetyShops. Abbiamo anche pubblicato sulla pagina del negozio che il cashback viene pagato sul valore netto del prodotto, escludendo l'IVA, tutte le altre tasse e commissioni e qualsiasi costo aggiuntivo, come consegna e spedizione.
Ci auguriamo che questo tipo di incidenti non si ripeta più e che i tuoi prossimi acquisti vadano a buon fine.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
È un peccato che offrano il servizio anche alle Isole Canarie, ma il cashback non è valido se si acquista dalle Isole Canarie. Meglio non parlare del fatto che il prodotto costa lo stesso sui siti della penisola e delle Canarie, anche se non include l'IVA ma solo l'IGIC. perché è una truffa tremenda. Se potete acquistare in qualsiasi altro posto che non sia questo, fatelo.