Praticamente non accreditano mai il cashback e devi presentare un reclamo. A volte ti leggono il cashback e lo rifiutano senza motivo.
Ciao.
Per l'accredito del cashback Just Eat è necessario seguire tutte le condizioni speciali, che pubblichiamo sempre sul nostro sito web (utilizzo di codici promozionali, utilizzo dell'app Just Eat per acquistare). Inoltre, se hai altre estensioni nel tuo browser oltre a LetyShops, ti consigliamo di disattivarle durante gli acquisti futuri.
In caso di domande, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti e faremo del nostro meglio per aiutarti;)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Che coincidenza che ogni volta che inserisco un commento negativo su un ordine di cibo rifiutano sempre il Cashback, forse è solo una coincidenza ma ehi. Se dico positivo va tutto bene, quindi divertiti senza pressioni. E l'importo è sempre molto inferiore all'ordine, ma alla fine ti restituiscono i centesimi, quindi non sarà un grosso problema, Letyshop gode dei miei centesimi xd.
Ciao John.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza :)
Il rimborso viene corrisposto sul valore netto del prodotto, IVA esclusa, tutte le altre tasse e spese, ed eventuali costi aggiuntivi come consegna e spedizione. Il rimborso può essere annullato tramite:
- Violazione delle regole e delle condizioni del negozio;
- Segui/entra attraverso un altro link che non sia il nostro;
- Annullamento/restituzione dell'ordine;
- O per qualche errore.
Vediamo che il cashback è stato quasi sempre accreditato sul tuo saldo. Se hai fatto tutto bene e il rimborso è stato rifiutato, puoi sempre aprire una controversia tramite la sezione "Il mio cashback" del tuo account;)
Per altre domande puoi trovare la risposta nella sezione "Aiuto".
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
L'importo per il quale hanno richiesto il cashback era inferiore al totale del biglietto e per di più lo negano... Dovresti smettere di collaborare con loro. È chiaro che non sono interessati a fare bella figura con gli utenti di Letyshops.
Ciao.
Il rimborso viene corrisposto sul valore netto del prodotto, IVA esclusa, tutte le altre tasse e spese, ed eventuali costi aggiuntivi come consegna e spedizione.
In base alle informazioni del tuo account, il cashback è già stato accreditato sul tuo saldo come bonus. Speriamo che situazioni del genere non si ripetano ;)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il cashback non funziona mai e viene richiesto e lo annullano.Se devo rivendicare ogni ordine è meglio che rimuovano questo negozio o che compro altrove
Ciao Santi.
Ci dispiace che tu abbia dovuto affrontare una situazione del genere.
Affinché il cashback Just Eat venga accreditato, è necessario seguire le regole, ovvero non utilizzare codici promozionali o coupon e non acquistare da un'applicazione mobile Just Eat.
Faremo del nostro meglio per trovare il motivo della perdita del tuo rimborso. Segui lo stato delle tue richieste, per favore. Se hai domande, non esitare a contattarci tramite la sezione Aiuto del tuo account;)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
All'inizio questo negozio andava molto bene, mi davano sempre il cashback, ma da novembre non l'ho registrato. Ho dovuto reclamarlo tutto il tempo. Ho contattato Letyshop e mi hanno detto che non c'erano problemi con il negozio, per vedere le condizioni. Bene, ho sempre soddisfatto le condizioni per farti restituire i soldi e pensavo che avrebbero avuto un fallimento interno che avrebbero risolto, ma nei miei ultimi 2 ordini mi hanno negato il rimborso. Era già un fastidio dover reclamare tutto il tempo, ma se ora non mi accreditano nemmeno, chiederò semplicemente a questo negozio. PS: con gli altri negozi non ho problemi.
Ciao.
Ci dispiace che tu abbia dovuto affrontare una situazione del genere.
Abbiamo contattato i rappresentanti di Just Eat e purtroppo non abbiamo ricevuto risposta sul motivo della perdita del tuo cashback. Forse questo è successo a causa di qualche errore o per il fallimento dell'algoritmo di acquisto.
Da parte nostra, cerchiamo di aiutare i nostri utenti a ottenere un rimborso. Ma sfortunatamente, non sempre abbiamo l'opportunità di recuperare il rimborso perso dal nostro account.
Con tutto il nostro cuore, speriamo che ciò non accada di nuovo e che tu non rimanga deluso.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Metto una stella perché non si può mettere 0, fatale, sia per Just Eat che per Letyshop. Ho fatto un ordine molto grande, è arrivato il cashback, mi sono messo in contatto con Lety Shop, e dei 10€ che mi appartenevano mi hanno dato solo 2,18€. Il disastroso contatto con Letyshop, non hanno fatto nulla per risolverlo.
Ciao Vittoria.
Siamo molto dispiaciuti che tu abbia dovuto affrontare una situazione del genere.
Poiché l'ordine non è stato registrato, ti abbiamo accreditato il massimo bonus possibile dei nostri fondi che confermerà fino alla data indicata nel tuo account.
Se per qualche motivo il cashback non compare, il negozio non ha inviato alcun compenso per il tuo ordine, quindi cerchiamo di premiare almeno una parte del cashback che l'utente non ottiene, dai nostri fondi.
Ci auguriamo che tutto vada bene e che i tuoi acquisti futuri vadano a buon fine.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops