In order to get cashback:
Important!
Cashback is not credited for subscription products.
According to the store's terms and conditions any requests regarding the lost or rejected cashback should be applied within 90 days after the purchase has been made.
Empik is a store that has been operating since 1948 and has been providing its customers with products related to culture, knowledge and entertainment for 70 years.
Every day, the empik.com website is visited by millions of people who can choose from over 1.5 million products - both from the categories traditionally associated with Empik and new ones (ie Electronics, Home and Garden, Child or Health and Beauty).
Non so cosa sia, perché ogni volta che ordino da Empik, l'ordine va perso e devo inviare la richiesta manualmente. E sì, all'inizio lo facevo male, ma da circa un anno sono stato scrupoloso nel seguire le istruzioni: aggiungo prodotti solo dopo aver attivato il cashback, ho solo un componente aggiuntivo abilitato e una sola scheda aperta e i miei ordini vanno comunque persi ogni volta. Ho questo problema con forse 1 o 2 negozi in più, mentre altri ordini vanno a buon fine. Certo, il cashback di solito viene accreditato dopo aver inviato una richiesta, ma è comunque estenuante.
Ciao!
Ci dispiace moltissimo per la spiacevole esperienza. La prossima volta, ti preghiamo di registrare un video del processo di acquisto e di inviarcelo, in modo che il nostro team tecnico possa esaminare il problema.