Achats avec cashback chez SHEIN en France
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Avis sur SHEIN (1052)
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Comment puis-je récupérer de l'argent ?
Bonjour!
Votre remboursement est actuellement « En attente ». Votre partenaire aura besoin d'un certain temps pour vérifier et transmettre l'information à notre système.
La date de confirmation est consultable dans la rubrique « Mon Cashback » et est calculée en fonction des délais indiqués sur la page du magasin.
Dès que nous recevrons la confirmation de nos partenaires, le cashback passera automatiquement au statut « En solde ».
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter dans la section Aide de votre compte.
Bonne journée! 
Il y a deux semaines, j'ai contacté le service client de Shein pour signaler que GLS avait envoyé mon colis à la mauvaise adresse (dans une autre ville, en fait). Ils m'ont ignoré ces deux dernières semaines, prétendant que la livraison avait été effectuée correctement et dans les délais. Je n'ai plus mes produits, je n'ai plus mon argent, ils ne veulent pas me rembourser et j'ai dû déposer une réclamation auprès de PayPal. Maintenant, ils m'annoncent qu'ils ne me paieront rien tant que je n'aurai pas retiré ma réclamation. Le plus beau, c'est que la livraison était garantie à temps. Ce n'est pas le cas, et je ne vois pas ce qui pourrait m'arriver d'autre avec cet achat. Cette entreprise arnaque et pratique la fraude en ligne. Si vous ne voulez pas être victime de leurs pratiques douteuses, je vous recommande d'envisager d'acheter sur d'autres plateformes.
Je pense que c'est un magasin où je peux trouver la plupart des articles dont j'ai besoin à un bon prix. La livraison est un peu plus longue que dans d'autres magasins, et le processus de remboursement prend près de quatre mois à confirmer, ce qui me semble long.
Bonjour!
Nous apprécions vraiment votre commentaire. Nous travaillons sans relâche pour réduire les délais de confirmation, mais ce n'est pas uniquement notre faute.
Tout est super, ce n'est pas la première fois que je commande.
