Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
J'achète toujours chez Shein et j'adore les produits mais récemment j'ai eu des problèmes avec le cashback qui ne s'est pas enregistré mais Letyshop l'a corrigé tout de suite ! Aujourd'hui j'ai refait une commande et pour le moment le cashback n'est pas sorti, s'il n'arrive pas demain je devrai le notifier à nouveau
Salut!
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et d'avoir soumis la demande de recherche de cashback perdu. Il faut maintenant attendre que l'information soit traitée et que la demande soit envoyée aux partenaires pour examen. Dès qu'ils nous reviendront, nous vous tiendrons au courant.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai fait un achat assez important et ils ont refusé mon cashback, j'ai suivi les mêmes étapes dans un plus petit et ils l'ont accepté, je ne comprends rien
Bonjour Caroline!
Nous sommes désolés, mais les conditions du magasin ont été rompues. Pour vous faire plaisir dans la situation qui s'est produite, nous vous avons partiellement remboursé le cashback. Nous espérons que vos prochains achats seront bons et réussis.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai déjà passé deux commandes assez importantes à Shein via Letyshops et le cashback a été généré pour le moment. Ma question est de savoir s'il y aura un problème avec le cashback puisque j'ai dû retourner deux articles.
Bonjour Nora !
Merci pour votre commentaire ❤
Ne vous inquiétez pas, il ne devrait y avoir aucun problème avec le cashback, mais si pour une raison quelconque votre cashback est refusé, vous pouvez nous contacter et nous vous aiderons.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Bonjour, je n'ai rien à redire avec letyshop, ils répondent toujours, mais avec shein depuis que je suis revenu le cashback n'a jamais été enregistré, je fais tout comme ils me disent... Et rien !!!! Je dois toujours ouvrir une application ☺️
Salut Mari!
Nous sommes vraiment désolés pour ce qui est arrivé à votre cashback. Nous espérons que les conseils que notre responsable vous a donnés vous seront utiles lors de vos prochains achats. Si possible, enregistrez une vidéo de votre prochain achat et envoyez-la nous afin que nous puissions examiner ce qui a pu mal tourner.
Salutations.
L'équipe LetyShops
LetyShops est super fiable ! J'ai passé plusieurs commandes et j'ai toujours reçu mon cashback, même plus tôt que prévu
Bonjour!
Merci d'être avec nous!
Nous sommes heureux que notre service vous aide à économiser de l'argent lors de vos achats :)
Cordialement, L'équipe LetyShops
J'adore qu'il soit de retour ! La seule chose que j'ai constatée, c'est que grâce à CETTE application, les coupons de réduction shein ne sont pas les mêmes que ceux qui apparaissent sur mon compte si j'entre directement via shein
Salut!
Il existe des promotions que SHEIN propose uniquement pour les achats sur son application mobile. De plus, toutes les réductions ne sont pas compatibles avec le cashback.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la rubrique "Aide".
Salutations ❤
L'équipe LetyShops