Achats avec cashback chez Kasta UA en France
- Кешбек не нараховується за замовлення, зроблені в мобільному додатку Kasta UA.
- Після оформлення замовлення не змінюй список товарів/колір/розмір/доставку/форму оплати. Якщо необхідно внести зміни в замовлення і зберегти при цьому кешбек - необхідно скасувати початкове замовлення і оформити нове через LetyShops.
- Для успішного нарахування кешбеку необхідно робити перехід з LetyShops перед кожним замовленням. 1 перехід - 1 замовлення.
- Відразу після оформлення замовлення сума замовлення та кешбеку може відображатись некоректно. При підтвердженні замовлення усі дані оновляться і кешбек буде зараховано відповідно до зазначеної ставки.
- Кешбек нараховується тільки на фактичну суму платежу, без урахування використаних бонусних балів, оплати з внутрішнього гаманця магазину або за допомогою подарункової картки, або будь-якого іншого подібного віртуального методу оплати.
- Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Avis sur Kasta UA (20)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
- Afrique du Sud
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- États-Unis
Il va au magasin, mais pas à l'application.
Bonne journée!
Le cashback n'est pas facturé pour les commandes effectuées dans l'application mobile Kasta UA.
Le magasin ne confirme pas la commande, Latishops lui-même donne le bonus. Je suis les recommandations du magasin pour le calcul du cashback.
Hélène, bonne journée !
Merci d'être responsable des achats avec le service :)
Nous ne coopérons pas directement avec le magasin, mais via des partenaires. Nous leur avons envoyé une demande et nous attendons une réponse, vous créditant d'un bonus du service.
Nous pensons que la situation ne se reproduira pas et que les achats futurs seront corrigés.
L'équipe LetyShops
Sur les sept commandes passées sur Caste via le cashback de Letyshops.com, une seule a été confirmée. Le reste - j'ai dû soumettre une demande confirmant la commande. Deux ont été confirmés, et le reste j'attends, même si tous les délais sont passés. De tous les magasins où je magasine, Caste est le pire. Ceci malgré le fait que je sois client de cette boutique en ligne depuis plus de dix ans.
Salut!
Nous sommes également intéressés à maintenir le cashback fixe. Nous vous conseillons de suivre les recommandations pour cela.
Merci d'avoir fait une demande de cashback. De cette façon, nous pourrons contacter nos partenaires pour connaître les raisons de la non-comptabilisation. Les demandes en cours de clarification ont été soumises par vous les 28, 31 décembre et 2 janvier. Le délai de traitement maximal est de 4 mois, mais la plupart des demandes sont traitées beaucoup plus rapidement.
Veuillez suivre le processus dans votre compte, et si vous avez des questions, nous sommes toujours heureux de répondre dans la section "Aide" :)
L'équipe LetyShops
