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Achats avec cashback chez AliExpress en France

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Sur les acessoires de téléphonie mobile, vêtements, articles d'intérieur, accessoires de jardin
1 %
Sur les produits divers et non affiliés* des catégories "Accessoires de téléphonie mobile, vêtements, articles d'intérieur, accessoires de jardin"
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* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.

Attention !
  • Le cashback n’est pas crédité pour tous les produits. La disponibilité du cashback peut être vérifiée sur la version web du site LetyShops en utilisant le formulaire en haut de la page.
  • Il peut s'écouler jusqu'à 5 jours avant que votre commande passée sur AliExpress n'apparaisse sur votre compte avec le statut "En attente".
Le cashback n'est pas crédité dans les cas suivants:
  • Sur la TVA (taxe valeur ajoutée) incluse dans le prix total de la commande;
  • Si le prix de l'article est trop faible et le montant de cashback possible est moins de 0.01 USD;
  • Pour les commandes de la section “3 pour 5,99 $“;
  • Tous achat de chèques-cadeaux, de coupons, de réductions;
  • Toute commande pour laquelle un litige a été ouvert;
  • Tout service supplémentaire (livraison, emballage, recharge de téléphone portable, etc.);
  • Toute commande effectuée à l'aide de plusieurs comptes AliExpress avec coupons;
  • Si le vendeur change le prix après que l'article ait été ajouté à votre panier;
  • Si le statut de la commande est "En attente de paiement" depuis plus de 3 jours.
Important!
  • L'utilisation de tout type de code promotionnel peut entraîner un refus de remboursement.
  • Le numéro de commande sur AliExpress peut être légèrement différent de celui qui apparaît sur votre compte Letyshops.
  • Le montant maximum du cashback pour une commande est de 40 $.
  • Le montant du cashback crédité sur le solde de votre compte peut varier par rapport au montant affiché auparavant. Cela est dû à la conversion des taux entre la devise du magasin et celle de votre compte.

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Мария
14.11.2019

Les létishops sont devenus des escrocs. "ils ne voient pas" cashback d'un montant de plus de 3 000 roubles, sans prêter attention aux preuves.

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LetyShops
19.02.2020

Bonjour Maria!

C'est dommage que vous ayez une telle opinion.
Si le cashback n'apparaissait pas automatiquement sur le compte personnel de l'utilisateur, cela signifie que la commission d'achat ne nous a pas été transférée. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours compenser intégralement le cashback perdu sur les fonds de l'entreprise. Une partie du cashback a déjà été créditée sur votre solde en fonction des résultats de la prise de contact avec le service de soins. Nous espérons que la situation ne se reproduira plus.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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ptitsa2004
14.11.2019

"Le cashback n'est pas crédité si le vendeur a ajusté le prix du produit après l'avoir ajouté au panier." Non-sens, pas de service.

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LetyShops
19.02.2020

Salut!

Pendant la période de vente, il y avait des règles spéciales pour le calcul du cashback. Vous pouvez ajouter des articles à votre panier à l'avance. Il n'est important de le faire qu'après avoir quitté notre site.

Il existe différents types de réductions sur AliExpress. Par exemple, les coupons n'affectent pas le cashback, mais un ajustement de prix individuel par un vendeur peut entraîner une non-accumulation.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Владимир Лезвинский
14.11.2019

le même téléphone poubelle a commandé aucune remise en argent pour la deuxième fois, change de baise

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LetyShops
19.02.2020

Salut Vladimir !

Nous voulons vous aider à le comprendre. Le cashback peut ne pas apparaître si la commande a été passée auprès de l'un des vendeurs de la liste, pour lequel la commission n'a plus été payée. Nous attendrons votre réponse dans l'appel au service de soins, qui est affiché dans la rubrique "Aide" - "Mes demandes".

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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primor60
14.11.2019

keshi a mangé et ne s'est pas étouffé .........

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LetyShops
19.02.2020

Salut!

Nous vous avons contacté dans le cadre de l'appel pour comprendre le problème. Malheureusement, nous n'avons pas reçu votre message.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Валерия
14.11.2019

Le cashback n'a pas été crédité pour une commande d'Aliexpress. En contactant le service d'assistance, l'entreprise a accumulé un bonus sur ses propres fonds. Les employés polis répondent aux questions rapidement et correctement. Merci Letyshops ! Ravi d'utiliser cette application))

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LetyShops
19.02.2020

Valéria, bon après-midi !

Merci pour les mots gentils :) Nous étions heureux de prendre soin.
Nous pensons que les conseils du gérant vous aideront lors de vos futurs achats.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Ирина
14.11.2019

J'ai commandé dans l'action le 11.11 le 11 pour la plus grosse commande il n'y a pas de cashback (pour un autre petit produit aussi, bien que j'aie payé pour toutes les petites choses à la fois, le 12 j'ai commandé un autre produit, il n'y a pas non plus cashback, c'est très insultant.

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LetyShops
19.02.2020

Bonjour Irina !

Nous ne voulons pas que vous soyez offensé. Traitons le cashback perdu. Nous attendrons votre réponse dans la rubrique "Aide" de l'onglet "Mes demandes". Nous espérons y obtenir une capture d'écran des commandes du compte personnel AliExpress.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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mixsity
14.11.2019

19 commandes le 11.11 et aucune n'est passée, bien que les transitions vers le LC aient été enregistrées. Je suis déjà triste pour votre service !

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée!

Nous allons certainement vous aider à comprendre la situation. Nous constatons qu'un recours au service de soins a déjà été ouvert depuis votre compte. Notre responsable y répondra dans quelques jours. Désolé d'attendre.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Elena Pascual
14.11.2019

J'ai fait un achat de 250 euros et ils ne m'ont pas remis le cash back. Aussi je leur ai envoyé des mails et rien...

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LetyShops
19.02.2020

Bonsoir!

Nous nous excusons de ne pas avoir répondu pendant longtemps. En raison du grand nombre de demandes de renseignements, les responsables du service d'assistance traitent les demandes à leur tour. Nous travaillons pour aider nos clients le plus rapidement possible. Croyez-moi, votre affaire ne restera pas sans réponse.

Les salutations,
L'équipe LetyShops

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patapum.pata
14.11.2019

J'ai demandé l'avis des gens, lu des critiques, les opinions ont coïncidé, la plate-forme n'est pas la meilleure, c'est un euphémisme, je ne l'utiliserai pas.

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée!

Nous ne recommandons pas de se concentrer uniquement sur les avis, car chaque situation a son propre contexte.

Nous serons heureux si vous essayez de payer avec cashback dans ce magasin.
Si vous avez des questions supplémentaires, écrivez.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Ярослав Чепкаленко
13.11.2019

Combien j'ai acheté sur Aliexpress une seule fois, mon argent m'a été crédité et n'a plus été crédité bien que j'ai acheté sur Aliexpress plus tard !!!

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LetyShops
19.02.2020

Yaroslav, bon après-midi !

Nous avons créé un appel au service de soins pour comprendre le problème plus en détail :) Merci de vérifier votre courrier et la rubrique "Aide".

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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apa47jz
13.11.2019

J'ai fait quelques achats il y a presque 3 jours et cela ne montre toujours pas que j'ai acheté avec cashback, en suivant les étapes. Mais si cela se reflète dans les transitions, cela signifie-t-il qu'il est sur le point de valider ou est-ce que je l'ai mal fait ? Car j'ai compris qu'il partait au bout de deux jours maximum) :

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LetyShops
19.02.2020

Salut.

Nous voyons que vous avez créé une demande de perte de cashback. Bientôt, notre conseiller du support client vous répondra et vous aidera à résoudre le problème.

Cordialement,
L'équipe LetyShops

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zheka.marushenko
13.11.2019

La première fois ici, je ne me suis pas présenté au bureau du cashback.

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée!

Zhenya, nous vous avons contacté dans le cadre d'un appel pour résoudre le problème.
Pour comprendre la situation et calculer le cashback, nous avons besoin d'informations précises sur la commande - date, numéro, montant, statut. Si possible, envoyez-le au gestionnaire.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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