Compras con cashback en Silpo UA en Colombia
- Мінімальна сума замовлення для отримання кешбеку - 100 грн.
- Кешбек не нараховується за замовлення, зроблені в мобільному додатку Silpo UA.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 75 грн (без врахування програм лояльності LetyShops та Гарячого кешбеку).
- Кешбек не нараховується за покупку подарункового сертифіката.
- Кешбек не нараховується за оплату підписки “Плюхс”.
- При оплаті подарунковим сертифікатом або внутрішніми балами, кешбек буде нарахований від фактичної суми оплати.
Помітили проблему з відображенням замовлень, оформлених з пристроїв iOS, тому до її вирішення рекомендуємо купувати в Silpo UA з інших пристроїв.
Opinión sobre Silpo UA (102)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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¡Todo genial! A veces se pierde el cashback, pero esto ocurre muy rara vez, y después de aplicarlo aparece
Si fuera posible dar un número negativo de estrellas, diríamos: LA TIENDA SILPO NO COOPERA CON EL SERVICIO DE CÁLCULO DE CASHBACK, Y EL CASHBACK NO SE CUENTA!!!
¡Buen día!
Las tiendas tienen diferentes condiciones y sistemas para rastrear los pedidos de reembolso, por lo que, lamentablemente, esto puede ocurrir a veces. Entendemos que no es muy práctico crear solicitudes manualmente cada vez. Sin embargo, normalmente, al crear una solicitud para buscar reembolso, los socios confirman las compras y lo otorgan.
Hemos comprobado y podemos asegurarle que la situación con las compras en Silpo UA no es muy grave. Es decir, el reembolso de este socio se realiza automáticamente en la mayoría de los casos. Es probable que algo salga mal durante el pedido en su dispositivo.
Gracias por compartir esta experiencia. Es importante para nosotros.
Si es posible, por favor infórmenos de su próxima compra con antelación y envíenos un vídeo del proceso, comprobaremos todo a la brevedad.
Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos.
Pésimo servicio de la tienda. Hice un pedido a las 9:00 a. m. Elegí una hora de entrega de 4:30 p. m. a 6:00 p. m. Alrededor de las 3:00 p. m., recibí un mensaje diciendo que la hora de entrega se había pospuesto de 6:00 p. m. a 7:30 p. m.
¡Buen día!
Por favor, escríbanos a través de un canal de comunicación conveniente como Telegram (https://t.me/silpo_chatbot), Viber (https://chats.viber.com/silpochatbot) o llame a la línea directa al 0 800 301 707 e indique sus datos. Revisaremos todo y lo solucionaremos.
Silpo UA
El aumento de reembolso es muy poco frecuente y el plazo es muy corto. Pero todo se calcula y se paga con precisión.
¡Buen día!
Gracias por tu elección y comentarios ❤
¡Visítanos más a menudo para no perderte tu máximo beneficio!
Y el reembolso se redujo para los clientes habituales ((
Natalia, buenas tardes!
Las tasas de reembolso no han cambiado ;)
Si hay algún cambio, definitivamente lo indicaremos en la página de la tienda cuando accedas allí.
¡¡¡¡¡¡Gracias por Silpo!!!!!!!!!!!
¡¡¡Letyshops!!! Muchas gracias. Como jubilado, el cashback me viene muy bien; hasta ahora lo tienes casi todo.
Olena, estamos encantados de rentabilizar tus compras :)
La misma historia otra vez. Hice un pedido en la página web de Silpo. Y, de nuevo, el reembolso no llegó ni ese día ni al siguiente, y sigue sin aparecer. Creé una apelación; al principio estaba pendiente, y ahora dicen que no lo han encontrado; esperen hasta 4 meses. Una búsqueda maravillosa de pedidos, y luego meses de espera. Pedido del 20/06/2025 a las 12:03. Pronto todos dejarán de usarlo si esto continúa. La tienda está bien, pero hay problemas con el reembolso.
¡Buen día!
Vamos a averiguarlo juntos.
El cashback aparece automáticamente tan pronto como la tienda nos envía información sobre la compra.
Si el cashback no ha aparecido es que no tenemos ninguna información sobre el pedido.
Cuando crea una solicitud de reembolso, el sistema la verifica y luego envía una solicitud a la tienda para obtener un reembolso.
El plazo máximo es de 4 meses y solemos obtener respuestas mucho antes. En el caso de Silpo, este plazo es de 1 a 2 meses.
Respecto a las compras en sí, siempre deberán realizarse en la página web de la tienda Silpo.
Si hace esto en la aplicación Silpo, no se acreditará el reembolso, ya que esto es una violación de los términos y condiciones de la tienda.
También recomiendo:
1. Añade productos al Carrito después de cambiar de LetyShops, sin utilizar recursos y enlaces de terceros para buscar productos.
2. Desactiva tu bloqueador de anuncios antes de comprar si tienes uno instalado en tu smartphone. Si compras desde un navegador, desactiva las extensiones de terceros y el mismo bloqueador de anuncios.
Nuestros gerentes están en contacto. ¡Esperamos tener noticias suyas!
Me llegó el reembolso y comí delicioso. ¡Gracias a todos! =)
Clase =)
