El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
Importante:
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
¡Hola, Lydia!
Gracias por tus comentarios. El problema es que el servicio de reservas funciona con ciertas características. En nuestro servicio, en tu cuenta personal, podrás consultar la fecha prevista de confirmación del cashback para cualquiera de tus pedidos. Puede hacerlo colocando el cursor sobre el signo de interrogación junto a su pedido. Esta fecha se establece automáticamente a partir de la fecha de realización del pedido, teniendo en cuenta el tiempo medio de espera en esta tienda.
Sin embargo, la particularidad del servicio de reservas es que para la confirmación del pedido no es importante la fecha de reserva, sino el periodo de estancia efectiva. Es decir, el servicio procesa el pedido en un plazo de 60 días desde el momento de la salida del hotel reservado. Para garantizar que nuestros usuarios siempre puedan acceder a esta información, la hemos colocado en la descripción de este servicio en nuestro sitio web.
Si el reembolso de tu pedido no se confirma para esta fecha, siempre puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte en esta situación.
Si tiene alguna pregunta o sugerencia respecto a nuestro servicio, póngase en contacto con nosotros. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops