El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback acreditado a tu cuenta puede ser menor que el monto mostrado como "Pendiente". Esto puede deberse a diferencias en el tipo de cambio, IVA, otros impuestos y comisiones aplicables, así como a los costos de entrega o envío aplicados por la tienda.
Tienda normal. Bienes estándar. La entrega tarda unos 10 días (Kiev). El reembolso se acumula durante mucho tiempo.
¡Buen día!
Los socios necesitan tiempo para procesar información y transferir recompensas.
Indicamos los plazos máximos.
El reembolso suele confirmarse más rápido.
Muy bien. Aún no he recibido nada del cashback. Pero esperaré y veré si es realmente cierto.
¡Buenas tardes!
Gracias por tus comentarios.
Los socios necesitan tiempo para procesar los datos del pedido. Tan pronto como se nos transfiera la comisión, el estado del reembolso cambiará a "Acreditado".
Es imposible ir a la aplicación, redirige al navegador.
¡Buen día!
Recibimos recompensas solo por compras a través del navegador. =)